Subindo o sistema por um live-iso talvez precise habilitar os repositórios para poder instalar o boot-repair, não estou muito bem lembrado e não tenho como verificar agora, então, se o caso, habilite para poder instalar.
Confirgurações do sistema/Programas e atualizações/Aplicativos Ubuntu
Deixe os 4 habilitados (main, universe, restricted, multiverse), fazendo o Reload.
ou então mais diretamente pelo terminal:
sudo software-properties-gtk
Depois de instalado o boot-repair há um botão com o nome Bootinfo, ele irá gerar um relatório e ao final pergunta se quer colocar o relatório no Pastebin, a partir do que gera uma url que permite acessar, então traga aqui ao tópico aquela url informada por ele.