Autor Tópico: problemas Scaner HP deskjet 3776  (Lida 135 vezes)

Offline purplehaze

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 8
    • Ver perfil
problemas Scaner HP deskjet 3776
« Online: 15 de Abril de 2017, 12:29 »
Amigos, seguinte problema:

HP Deskjet Ink Advantage 3776 (a menor multifuncional do mundo)

Printer = ok

Scan = não funciona

resultado para o comando hp-scan -ldebug:
Código: [Selecionar]

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.11)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

hp-scan[20274]: debug: getDeviceUri(None, None, ['hpaio'], {'scan-type': (<built-in function gt>, 0)}, , True)
hp-scan[20274]: debug: Mode=0
error: No device selected/specified or that supports this functionality.

resultado para sane-find-scanner:

Código: [Selecionar]
found USB scanner (vendor=0x03f0 [HP], product=0x0653 [DeskJet 3700 series]) at libusb:002:005

Arquivo /etc/sane.d/hp.conf
(Obs.: linhas inseridas por mim para ver se funcionava:
# HP DeskJet 3700 series
usb 0x03f0 0x0653)

Citar
scsi HP
# Uncomment the following if you have "Error during device I/O" on SCSI
#   option dumb-read
#
# The usual place for a SCSI-scanner on Linux
/dev/scanner
#
# USB-scanners supported by the hp-backend
# HP ScanJet 4100C
usb 0x03f0 0x0101
# HP ScanJet 5200C
usb 0x03f0 0x0401
# HP ScanJet 62X0C
usb 0x03f0 0x0201
# HP ScanJet 63X0C
usb 0x03f0 0x0601
# HP DeskJet 3700 series
usb 0x03f0 0x0653
# Uncomment the following if your scanner is connected by USB,
# but you are not using libusb
# /dev/usb/scanner0
#  option connect-device

Ainda assim o xsane diz que não encontrou nenhum scanner...

Offline Tota

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 14.987
    • Ver perfil
Re:problemas Scaner HP deskjet 3776
« Resposta #1 Online: 15 de Abril de 2017, 15:30 »
Abrindo o terminal e chamando o xsane com sudo acontece o mesmo sintoma?

Código: [Selecionar]
sudo xsane

Offline purplehaze

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 8
    • Ver perfil
Re:problemas Scaner HP deskjet 3776
« Resposta #2 Online: 15 de Abril de 2017, 18:02 »
Abrindo o terminal e chamando o xsane com sudo acontece o mesmo sintoma?

Código: [Selecionar]
sudo xsane

Sim, nenhum scanner é detectado. Impressionante... não dá pra entender.

Eu testei no Ubuntu 16.04, mas como o HPLIP necessário é o 3.16.11 (testei e foi só com ele que reconheceu a impressora) eu instalei o 17.04 para ter o pacote do repositório e demais dependências a contento. As saídas que postei acima executei no 17.04, são os resultados nele.

Também experimentei descomentar as seguintes linhas no /etc/sane.d/hp.conf:
# /dev/usb/scanner0
#  option connect-device

ficando assim

/dev/usb/scanner0
  option connect-device

Também não funcionou...




Offline purplehaze

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 8
    • Ver perfil
Re:problemas Scaner HP deskjet 3776
« Resposta #3 Online: 15 de Abril de 2017, 18:07 »
No HP Linux Imaging Print diz o seguinte sobre essa série:

Citar
HP Linux Imaging and Printing
Print, Scan and Fax Drivers for Linux    
Home

HP Deskjet 3700 All-in-one

HP Deskjet 3720 All-in-one

HP Deskjet 3730 All-in-one

HP Deskjet 3755 All-in-one

HP Deskjet Ink Advantage 3775 All-in-one

HP Deskjet Ink Advantage 3776 All-in-one

HP Deskjet Ink Advantage 3785 All-in-one


Download HPLIP


Support Information:
Item   Description
Minimum HPLIP version   3.16.8
Support level   Full (See note11.)
Recommended?   Yes (See note15.)

Acredito que "Suport level    full" significa que tudo funciona e Recommended?   Yes significa que é recomendado o uso em sistemas Linux, rsrsrs só comprei por ter observado isso e não ter achado nenhuma postagem de problemas com essa impressora pela internet em sites nacionais, ou internacionais... que bad!