Autor Tópico: Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona  (Lida 693 vezes)

Offline storino

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Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Online: 28 de Julho de 2017, 00:31 »
Gostaria da ajuda de vocês, pois já tentei de tudo para ativar o som frontal da minha placa: Asus M5A78L-M LX/BR.
Placa: Realteck ALC887 VD e o meu Kernel e o 4.4.0-87 .
Simplesmente a placa não funciona na parte Traseira e também não funciona na parte frontal.
Espero que alguem consiga me auxiliar.

Desde de já obrigado.

Offline druidaobelix

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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #1 Online: 28 de Julho de 2017, 03:30 »
Há um tópico aqui no Fórum sobre esse assunto que tem sido muito visitado, o que talvez indique possa ser uma boa solução.

Já conferiu isso aqui?

Saída frontal de som não funciona Ubuntu 16.04 LTS

https://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,119823.msg658332.html#msg658332
« Última modificação: 28 de Julho de 2017, 03:44 por druidaobelix »
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Offline storino

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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #2 Online: 28 de Julho de 2017, 21:03 »
Já tentei essa solução por 3 vezes e não adiantou. :-\

Offline galactus

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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #3 Online: 28 de Julho de 2017, 21:41 »
É um problema do kernel.  Já tentou essa solução: https://wiki.ubuntu.com/Kernel/LTSEnablementStack

No terminal:

sudo apt-get install --install-recommends linux-generic-hwe-16.04 xserver-xorg-hwe-16.04

Depois reinicie o sistema e tenha certeza de escolher o kernel  generic-hwe!

Teste a saída de som novamente.
« Última modificação: 29 de Julho de 2017, 16:20 por galactus »
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Offline storino

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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #4 Online: 28 de Julho de 2017, 22:11 »
Não resolveu e apareceu a seguinte massagem:

storino@storino-System-Product-Name:~$ sudo apt-get install --install-recommends linux-generic-hwe-16.04 xserver-xorg-hwe-16.04
[sudo] senha para storino:
Lendo listas de pacotes... Pronto
Construindo árvore de dependências       
Lendo informação de estado... Pronto
linux-generic-hwe-16.04 is already the newest version (4.10.0.28.31).
xserver-xorg-hwe-16.04 is already the newest version (1:7.7+16ubuntu3~16.04.1).
Os seguintes pacotes foram instalados automaticamente e já não são necessários:
  libcdaudio1 libenca0 libslv2-9
Utilize 'sudo apt autoremove' para os remover.
0 pacotes atualizados, 0 pacotes novos instalados, 0 a serem removidos e 7 não atualizados.
N: A ignorar o ficheiro '50unattended-upgrades.ucf-dist' no directório '/etc/apt/apt.conf.d/' porque tem uma extensão inválida no nome do ficheiro
storino@storino-System-Product-Name:~$

Offline druidaobelix

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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #5 Online: 29 de Julho de 2017, 01:33 »
N: A ignorar o ficheiro '50unattended-upgrades.ucf-dist' no directório '/etc/apt/apt.conf.d/' porque tem uma extensão inválida no nome do ficheiro

Essa mensagem que resultou não tem relação com o problema, mas de toda forma tire da frente também, para não ficar incomodando na questão central, que é o som frontal do sistema.

Mova provisoriamente o arquivo para um diretório qualquer da /home

Código: [Selecionar]
mkdir ~/prov
Código: [Selecionar]
sudo mv /etc/apt/apt.conf.d/50unattended-upgrades.ucf-dist ~/prov
Atualize novamente:

Código: [Selecionar]
sudo apt update
Código: [Selecionar]
sudo apt upgrade
Na verdade até pode apagar o arquivo mencionado, ele não está tendo função alguma lá onde está daquela forma.
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Offline druidaobelix

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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #6 Online: 29 de Julho de 2017, 01:40 »
É um problema do kernel.  Já tetou essa solução: https://wiki.ubuntu.com/Kernel/LTSEnablementStack

Não resolveu [...]


Pois bem, o @galactus mencionou que é um "problema do kernel", certamente ele já andou pesquisando essa questão e deve existir indícios nesse sentido.

Assim sendo, é interessante saber qual é o kernel que há aí instalado e ainda informações mais detalhadas do subsistema de áudio.

Execute o comando abaixo, o qual é relativo ao ALSA Information Script e irá nos trazer essas informações.

No final ele irá perguntar:

Automatically upload ALSA information to www.alsa-project.org? [y/N] : y

Responda Yes e informe aqui no post a url passada pelo script para que possa ser consultada pelo Fórum


Código: [Selecionar]
wget http://www.alsa-project.org/alsa-info.sh -O alsa-info.sh && bash alsa-info.sh

O que esse script faz é uma "fotografia" do subsistema de áudio, trazendo um conjunto variado e detalhado de informações.

Traga ao tópico apenas a url do script, é uma enorme de uma saída, não tente copiar e colar ela aqui no tópico, não dá certo, ultrapassa o número de caracteres permitidos, além de desnecessariamente poluir o tópico, basta trazer a url que fica tudo disponível para todo mundo.

Se quiser para uso próprio usar o script localmente uma cópia é gravada no diretório /tmp, mas então nesse caso mova ela de lá, vez que se trata de um diretório temporário e irá desaparecer a cópia.
« Última modificação: 29 de Julho de 2017, 01:52 por druidaobelix »
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Offline storino

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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #7 Online: 31 de Julho de 2017, 21:39 »
Seria esta URL ?

Your ALSA information is located at http://www.alsa-project.org/db/?f=4adbb2ccd060b5a6f5d47289f9d1c4056df4ad8d
Foi a única que apareceu.


Offline druidaobelix

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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #8 Online: 31 de Julho de 2017, 22:34 »
Seria esta URL ?
Your ALSA information is located at http://www.alsa-project.org/db/?f=4adbb2ccd060b5a6f5d47289f9d1c4056df4ad8d
Foi a única que apareceu.

É essa mesmo, é só clicar nela que irá abrir o relatório no navegador, lá no site do alsa-project, com os dados do subsistema de áudio do seu sistema, experimente aí.

Lá está dizendo que aí está com:

Ubuntu 16.04.2 LTS

Kernel release:    4.10.0-28-generic
Operating System:  GNU/Linux
Architecture:      i686
Processor:         athlon
Firmware Version:  1101   
Board Vendor:      ASUSTeK Computer INC.
Board Name:        M5A78L-M LX/BR


Ou seja, é um sistema 32-bit cpu Athlon numa placamãe AsusTek M5A78L-M LX/BR

Vou olhar o restante do relatório.

Editando:

A especificação do fabricante pode ser encontrada aqui:

https://www.asus.com/br/Motherboards/M5A78LM_LXBR/specifications/

« Última modificação: 02 de Agosto de 2017, 22:43 por druidaobelix »
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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #9 Online: 02 de Agosto de 2017, 21:47 »
Ok, obrigado amigo. Estou aguardando.

Offline druidaobelix

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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #10 Online: 02 de Agosto de 2017, 21:52 »
Simplesmente a placa não funciona na parte Traseira e também não funciona na parte frontal.

Só agora notei melhor os dizeres lá do post inicial.
Isso quer dizer mais exatamente o quê?
O som não funciona de forma alguma, ou seja, simplesmente não há áudio algum no sistema?

Acho que estava aqui procurando pelo problema errado, pois de alguma forma havia, em razão do título do tópico e da primeira frase "já tentei de tudo para ativar o som frontal da minha placa", havia mentalizado que o problema era apenas com o conector frontal, mas parece que possa não ser isso, já que diz também que "não funciona na parte traseira".

Enfim, o que mais exatamente funciona e o que não funciona.

Esclareça esse ponto, por favor.



« Última modificação: 02 de Agosto de 2017, 21:54 por druidaobelix »
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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #11 Online: 02 de Agosto de 2017, 21:57 »
Faltou dizer mais um aspecto importante:

Suba o sistema por um live-iso (pendrive ou cdrom) da mesma versão do Ubuntu instalado e teste o subsistema de áudio para se poder ter uma referência.

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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #12 Online: 02 de Agosto de 2017, 22:38 »
O áudio é baseado no codec Realtek ALC887-VD

A especificação da placa diz:

Portas no painel Traseiro: 3 entradas de áudio

Painel Interno:

1 conector de áudio para o painel frontal (AAFP)
1 x conector interno para auto-falante

O manual da placa se encontra aqui:

https://www.asus.com/br/Motherboards/M5A78LM_LXBR/HelpDesk_Manual/

Nos Conectores internos, na definição do manual (consulte página 1-21) consta assim:

Citar
Conector de áudio do painel frontal (10-1 pin AAFP)

Este conector é para um módulo I/O de áudio do painel frontal montado na estrutura que suporta tanto o Áudio de Alta Definição ou áudio AC`97 padrão. Conectar um terminal do cabo do módulo I/O de áudio do painel frontal a este conector.

Utilize um gabinete que permita um painel de áudio de alta definição para usar os recursos de áudio de alta definição.

Se quiser os recursos do áudio de Alta Definição (Azalia), configure o tipo de suporte do Painel Frontal (Front Panel Support Type) no BIOS para [HD Audio] Veja a seção 2.4.4 Chipset para detalhes.

O módulo I/O de áudio do painel frontal é comprado separadamente.

Nos conectores traseiros, na definição do manual (consulte página 1-20 e tabela completa) está dito assim:

Citar
Porta Entrada (azul claro). Esta porta conecta o toca-fitas, CD, DVD player ou outras fontes de áudio.

Porta Saida (verde limão). Esta porta conecta o fone de ouvido ou a caixa de som. Na configuração em 4-canais ou 6-canais, a função desta porta se torna saída para a caixa de som frontal (Front Speaker Out).

Porta do Microfone (rosa). Esta porta conecta o microfone. Em uma configuração de 6 canais, a função desta porta se torna Centralizada/Baixa.

Tabela para as funções das portas de áudio nas configurações 2, 4,6 ou
8-canais.  ==> consulte a tabela no manual

1) O que nisso mais exatamente está funcionando ou não?

2) Tem certeza que esse conector dianteiro está fisicamente ligado, ou seja, há de fato um cabo ligando o conector lá da placamãe ao dispositivo?

Testou isso num live-iso ou em outro sistema operacional?

É necessário saber isso com a mais absoluta certeza para não ficar procurando em software uma questão de hardware, por evidente.

« Última modificação: 03 de Agosto de 2017, 00:25 por druidaobelix »
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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #13 Online: 02 de Agosto de 2017, 22:40 »
Há uma atualização de BIOS bastante recente:

M5A78L-M LX/BR BIOS 1201
2017/04/21

https://www.asus.com/br/Motherboards/M5A78LM_LXBR/HelpDesk_Download/

Traga ao tópico o resultado para:

Código: [Selecionar]
sudo dmidecode -tbios
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Re:Som frontal no Ubuntu 16.04.2, não funciona
« Resposta #14 Online: 03 de Agosto de 2017, 00:31 »
Constatei no manual do produto que o Controlador HDAudio dessa placamãe é habilitado/desabilitado no BIOS.

Veja item 2.4.4 do manual, página 2-15

Controlador HDAudio [Habilitada]
Habilita ou desabilita o controlador de áudio de alta definição. Opções de configuração:
[Desabilitado] [Habilitada]
Seleciona Painel Frontal [HD Audio]
Opções de configuração: [AC97] [HD Audio]
« Última modificação: 03 de Agosto de 2017, 03:40 por druidaobelix »
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