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Suporte Técnico => Hardware e Periféricos => Tópico iniciado por: CamilaCastilhos em 14 de Outubro de 2012, 14:36

Título: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 14 de Outubro de 2012, 14:36
Olá todos. Não sou grande conhecedora de linguagens tecnicas e etcs, por isso vim pedir ajuda.

Desde que atualizei o ubuntu para 12.04 o som não funciona.
Ou melhor, poucas vezes ligo o computador e o som está funcionando, mas quando desligo e ligo de novo já não funciona mais.
Resumindo, na maior parte do tempo fico sem som.

Já tentei procurar por aqui a solução desse problema, achei um topico muito parecido aqui no forum sobre isso http://ubuntuforum-br.org/index.php?topic=94700.15 Realizei todos os procedimentos descritos ali mas segue não funcionando.

Nas opções de Saída de Som só tem a opção "Saída fictícia". Em Entrada e Hardware não reconhece dispositivo nenhum.


Enfim, não entendo muito e não sei o que fazer para resolver esse problema.

Agradeço desde já a ajuda.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 14 de Outubro de 2012, 16:03
Tentei com o Alsamixer.. mas ele não reconhece as teclas direcionais pra trocar de opção. Fica só em PCM (está no maximo).
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: jkmsjq em 14 de Outubro de 2012, 16:30
Poste aqui o resultados completos dos seguintes comandos no terminal (Ctrl + Alt + T), um de cada vez:

Código: [Selecionar]
sudo lspci
sudo lsusb
uname -a
lspci | grep -i audio
cat /proc/asound/pcm
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 14 de Outubro de 2012, 17:01
Poste aqui o resultados completos dos seguintes comandos no terminal (Ctrl + Alt + T), um de cada vez:

Código: [Selecionar]
sudo lspci
sudo lsusb
uname -a
lspci | grep -i audio
cat /proc/asound/pcm

00:00.0 RAM memory: NVIDIA Corporation MCP67 Memory Controller (rev a2)
00:01.0 ISA bridge: NVIDIA Corporation MCP67 ISA Bridge (rev a2)
00:01.1 SMBus: NVIDIA Corporation MCP67 SMBus (rev a2)
00:01.2 RAM memory: NVIDIA Corporation MCP67 Memory Controller (rev a2)
00:01.3 Co-processor: NVIDIA Corporation MCP67 Co-processor (rev a2)
00:02.0 USB controller: NVIDIA Corporation MCP67 OHCI USB 1.1 Controller (rev a2)
00:02.1 USB controller: NVIDIA Corporation MCP67 EHCI USB 2.0 Controller (rev a2)
00:04.0 USB controller: NVIDIA Corporation MCP67 OHCI USB 1.1 Controller (rev a2)
00:04.1 USB controller: NVIDIA Corporation MCP67 EHCI USB 2.0 Controller (rev a2)
00:07.0 Audio device: NVIDIA Corporation MCP67 High Definition Audio (rev a1)
00:08.0 PCI bridge: NVIDIA Corporation MCP67 PCI Bridge (rev a2)
00:09.0 IDE interface: NVIDIA Corporation MCP67 AHCI Controller (rev a2)
00:0a.0 Ethernet controller: NVIDIA Corporation MCP67 Ethernet (rev a2)
00:0c.0 PCI bridge: NVIDIA Corporation MCP67 PCI Express Bridge (rev a2)
00:12.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation C67 [GeForce 7000M / nForce 610M] (rev a2)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Address Map
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
01:09.0 FireWire (IEEE 1394): Ricoh Co Ltd R5C832 IEEE 1394 Controller (rev 05)
01:09.1 SD Host controller: Ricoh Co Ltd R5C822 SD/SDIO/MMC/MS/MSPro Host Adapter (rev 22)
01:09.2 System peripheral: Ricoh Co Ltd R5C592 Memory Stick Bus Host Adapter (rev 12)
01:09.3 System peripheral: Ricoh Co Ltd xD-Picture Card Controller (rev 12)

Bus 002 Device 002: ID 064e:a101 Suyin Corp. Acer CrystalEye Webcam
Bus 003 Device 002: ID 04fc:0801 Sunplus Technology Co., Ltd
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

Linux camila-laptop 3.4.0-030400-generic-pae #201205210521 SMP Mon May 21 09:35:19 UTC 2012 i686 athlon i386 GNU/Linux

00:07.0 Audio device: NVIDIA Corporation MCP67 High Definition Audio (rev a1)

O último comando não deu resposta.

Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 15 de Outubro de 2012, 19:13
Já tentei procedimentos de outros topicos aqui. Adicionar uma linha x em um txt e coisas do tipo. Segue sem som.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 16 de Outubro de 2012, 19:49
Dia 04, ainda sem som. Hahuhuahuaehu
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: linuser104 em 16 de Outubro de 2012, 20:00
Você usava uma outra versão do Ubuntu e seu som funcionava?

Usando o CD de instalação do Ubuntu de forma liveCD, aquela que você pode navegar direto do CD sem instalar o som funciona ou não?

Acho que seria bom colocar aqui em detalhes os procedimentos adotados por você nas tentativas de solucionar e que não deram certo para os colegas analisarem e não repetirem nos mesmo procedimentos que não funcionaram com você.

Agora faça só o seguinte para começar, abra um terminal com as teclas de atalho Ctrl+Alt+f e digite o seguinte:

sudo apt-get update

sudo apt-get install -f

sudo apt-get dist-upgrade


Vai ser pedido uma senha, digite a sua de acesso ao Ubuntu e lembre-se que pelo terminal ao digitar sua senha, não é mostrado nada, nem os caracteres *****, mas acredite que você está sim digitando a senha que só não é mostrada.

Veja se uma possível atualização ou  possível conserto de pacotes quebrados com os comandos acima resolvem alguma coisa.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: linuser104 em 16 de Outubro de 2012, 20:14
Uma outra pergunta: Você está usando qual driver para sua placa de vídeo Nvidia?

O do Ubuntu (repositório) ou o proprietário da Nvidia?

Poder ser que seu conflito no som seja causado pelo driver da placa de vídeo, ou melhor, pelo tipo de driver usado, mas é só um palpite, pois não sou um expert nesta área de vídeo Nvidia e placas de som.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 16 de Outubro de 2012, 21:57
Você usava uma outra versão do Ubuntu e seu som funcionava?

Usando o CD de instalação do Ubuntu de forma liveCD, aquela que você pode navegar direto do CD sem instalar o som funciona ou não?

Acho que seria bom colocar aqui em detalhes os procedimentos adotados por você nas tentativas de solucionar e que não deram certo para os colegas analisarem e não repetirem nos mesmo procedimentos que não funcionaram com você.

Agora faça só o seguinte para começar, abra um terminal com as teclas de atalho Ctrl+Alt+f e digite o seguinte:

sudo apt-get update

sudo apt-get install -f

sudo apt-get dist-upgrade


Vai ser pedido uma senha, digite a sua de acesso ao Ubuntu e lembre-se que pelo terminal ao digitar sua senha, não é mostrado nada, nem os caracteres *****, mas acredite que você está sim digitando a senha que só não é mostrada.

Veja se uma possível atualização ou  possível conserto de pacotes quebrados com os comandos acima resolvem alguma coisa.


Eu usava o 11.10, funcionada direitinho.. ai atualizei pro 12.04 e parou de funcionar, o que acontece é q algumas vezes liguei e estava funcionando (não fiz nada de diferente) ai quando desligava parava de funcionar de novo. No sabádo quando liguei tinha voltado a funcionar, ai desliguei e domingo até hoje não voltou.

Quando ao cd não posso usar pois meu leitor está estragado, por isso vinha atualizando o ubuntu online sempre (o primeiro que instalei foi o 9.alguma coisa)

Vou passar a colocar os procedimentos aqui então.
E tentar fazer aquilo que você postou por ultimo.

Obrigada por enquanto!
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 16 de Outubro de 2012, 22:00
Uma outra pergunta: Você está usando qual driver para sua placa de vídeo Nvidia?

O do Ubuntu (repositório) ou o proprietário da Nvidia?

Poder ser que seu conflito no som seja causado pelo driver da placa de vídeo, ou melhor, pelo tipo de driver usado, mas é só um palpite, pois não sou um expert nesta área de vídeo Nvidia e placas de som.


Puts cara, não sei te responder isso. Onde posso ver?
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 16 de Outubro de 2012, 22:08

sudo apt-get update

sudo apt-get install -f

sudo apt-get dist-upgrade




Não funcionou tbm
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 16 de Outubro de 2012, 22:15
Outra coisa que já tentei também:

Re-instalar o alsamixer e o pulseaudio pelo synaptic


Não funcionou
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: linuser104 em 17 de Outubro de 2012, 09:10
Uma outra pergunta: Você está usando qual driver para sua placa de vídeo Nvidia?

O do Ubuntu (repositório) ou o proprietário da Nvidia?

Poder ser que seu conflito no som seja causado pelo driver da placa de vídeo, ou melhor, pelo tipo de driver usado, mas é só um palpite, pois não sou um expert nesta área de vídeo Nvidia e placas de som.


Puts cara, não sei te responder isso. Onde posso ver?

procure por drivers adicionais pelo pesquisar do dash, aquele primeiro ícone com o símbolo do ubuntu na barra lateral esquerda. Veja se é mostrado algum driver Nvidia instalado por lá.

Caso não, abra o Synaptic e procure por Nvidia e veja quais são os pacotes que estão instalados que contém a palavra nvidia ou nouveau no nome. Poste aqui os nomes dos pacotes instalado do repositório. Não sou muito expert no assunto placa de vídeo Nvidia, mas os colegas podem lhe ajudar. Parece que o Ubuntu tenta instalar primeiro o driver livre e então se você realmente estiver com ele e seu som não funciona, pode tentar o proprietário ou vice-versa.

PS: Se você tem pendrive, pode instalar a ISO do Ubuntu baixada e colocar no pendrive para rodar que nem um liveCD (sem instalar) direto do pendrive. Para saber como instalar a ISO baixada num pendrive pelo Ubuntu, veja essa vídeo aula:

Criando um Pen Drive inicializável no Ubuntu com o USB-Creator:
http://www.youtube.com/watch?v=IKSrG59cDss

é para uma versão bem antiga do Ubuntu, mas funciona da mesma forma nesta versão, apenas o nome do aplicativo mudou para: criador de discos de inicialização
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: jkmsjq em 17 de Outubro de 2012, 09:29
No meu computador eu tenho os seguinte pacotes da placa gráfica nVidia GeForce 8600 GT DDR2 instalados:

Citar
nvidia-current-dev
nvidia-current-updates-dev
nvidia-settings-updates
nvclock-gtk
nvidia-settings
nvidia-current
nvidia-common

Todos os pacotes na versão 304.43
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: jkmsjq em 17 de Outubro de 2012, 09:53
Uma sugestão, do tipo, tentativa-erro.

Desinstale todos os módulos de áudio e reinicie a sessão.

Reiniciada a sessão, instale apenas o módulo de áudio ALSA e vê se funciona, poste o resultado.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 17 de Outubro de 2012, 23:32
No meu computador eu tenho os seguinte pacotes da placa gráfica nVidia GeForce 8600 GT DDR2 instalados:

Citar
nvidia-current-dev
nvidia-current-updates-dev
nvidia-settings-updates
nvclock-gtk
nvidia-settings
nvidia-current
nvidia-common

Todos os pacotes na versão 304.43

instalei/atualizei pelo terminal todos esses que vc citou, não funcionou tbm



ps.: não terei tempo de testar todas as sugestões hj, mas vou testando o maximo q puder por dia e posto aqui os resultados.
OBRIGADA pela ajuda até aqui pessoal!
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 20 de Outubro de 2012, 20:25
Uma outra pergunta: Você está usando qual driver para sua placa de vídeo Nvidia?

O do Ubuntu (repositório) ou o proprietário da Nvidia?

Poder ser que seu conflito no som seja causado pelo driver da placa de vídeo, ou melhor, pelo tipo de driver usado, mas é só um palpite, pois não sou um expert nesta área de vídeo Nvidia e placas de som.


Puts cara, não sei te responder isso. Onde posso ver?

procure por drivers adicionais pelo pesquisar do dash, aquele primeiro ícone com o símbolo do ubuntu na barra lateral esquerda. Veja se é mostrado algum driver Nvidia instalado por lá.

Caso não, abra o Synaptic e procure por Nvidia e veja quais são os pacotes que estão instalados que contém a palavra nvidia ou nouveau no nome. Poste aqui os nomes dos pacotes instalado do repositório. Não sou muito expert no assunto placa de vídeo Nvidia, mas os colegas podem lhe ajudar. Parece que o Ubuntu tenta instalar primeiro o driver livre e então se você realmente estiver com ele e seu som não funciona, pode tentar o proprietário ou vice-versa.

PS: Se você tem pendrive, pode instalar a ISO do Ubuntu baixada e colocar no pendrive para rodar que nem um liveCD (sem instalar) direto do pendrive. Para saber como instalar a ISO baixada num pendrive pelo Ubuntu, veja essa vídeo aula:

Criando um Pen Drive inicializável no Ubuntu com o USB-Creator:
http://www.youtube.com/watch?v=IKSrG59cDss

é para uma versão bem antiga do Ubuntu, mas funciona da mesma forma nesta versão, apenas o nome do aplicativo mudou para: criador de discos de inicialização


Está instalado "driver de aceleração de vídeo NVIDIA (versão 173)" licença proprietário

Os instalados são:

nvidia-current-dev
nvclock-gtk
nvidia-settings
nvidia-common
nvidia-current
nvidia-173
xserver-xorg-video-nouveau



Vou tentar o esquema do pendrive (espero que não precise audio pra entender o video/tutorial, heauuhaeuhea :)
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 20 de Outubro de 2012, 20:29
Uma sugestão, do tipo, tentativa-erro.

Desinstale todos os módulos de áudio e reinicie a sessão.

Reiniciada a sessão, instale apenas o módulo de áudio ALSA e vê se funciona, poste o resultado.



Tbm não.. e agora tá sem o simbolo de ajuste de volume ali na barra (ñ sei ql pacote instalo pra aquilo aparecer)
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 21 de Outubro de 2012, 20:47
Sobre o negocio do pendrive..

Fiz os passos do video e tá funcionando no pendrive, abro no windows e tá lá certinho. Ai abro lá visualizar ubuntu e diz q pra reiniciar q vai aparecer essa versao teste na inicialização, mas, não aparece, só aparece o ubuntu que já tenho instalado.
Tentei naquele "ajudar na inicialização" (algo assim) e ele não consegue instalar pq não acha nada no cd-rom

Tenho q desintalar o ubuntu pra fazer esse processo?
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: linuser104 em 22 de Outubro de 2012, 22:30
Sobre o negocio do pendrive..

Fiz os passos do video e tá funcionando no pendrive, abro no windows e tá lá certinho. Ai abro lá visualizar ubuntu e diz q pra reiniciar q vai aparecer essa versao teste na inicialização, mas, não aparece, só aparece o ubuntu que já tenho instalado.
Tentei naquele "ajudar na inicialização" (algo assim) e ele não consegue instalar pq não acha nada no cd-rom

Tenho q desintalar o ubuntu pra fazer esse processo?

Se te entendi direito você tem o Ubuntu no pendrive, viu que ele tá lá (pelo windows), mas quando deixa conectado manda reinicializar el o computador ele não entra pelo pendrive e sim pelo que já está no HD é isso?

Acho que na sua BIOS a inicialização por pendrivie (usb) não está habilitada, ele deve verificar apenas CD/DVD e HD, portanto modifique isso na sua BIOS colocando o usb (pendrive) em primeiro lugar.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 23 de Outubro de 2012, 20:06
Sobre o negocio do pendrive..

Fiz os passos do video e tá funcionando no pendrive, abro no windows e tá lá certinho. Ai abro lá visualizar ubuntu e diz q pra reiniciar q vai aparecer essa versao teste na inicialização, mas, não aparece, só aparece o ubuntu que já tenho instalado.
Tentei naquele "ajudar na inicialização" (algo assim) e ele não consegue instalar pq não acha nada no cd-rom

Tenho q desintalar o ubuntu pra fazer esse processo?

Se te entendi direito você tem o Ubuntu no pendrive, viu que ele tá lá (pelo windows), mas quando deixa conectado manda reinicializar el o computador ele não entra pelo pendrive e sim pelo que já está no HD é isso?

Acho que na sua BIOS a inicialização por pendrivie (usb) não está habilitada, ele deve verificar apenas CD/DVD e HD, portanto modifique isso na sua BIOS colocando o usb (pendrive) em primeiro lugar.


Cara, tentei mudar, mas na minha BIOS, lá na "aba" de boot diz que não posso mexer em nenhum dos itens daquela aba, que é pra contatar supevisor ou algo assim. Resumindo, não consegui alterar a lista lá de boot.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: jkmsjq em 23 de Outubro de 2012, 20:12
No meu computador a placa mãe não consegue dar boot pelo pendrive, apenas pelo CD/DVD.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: Arthur Bernardes em 23 de Outubro de 2012, 20:15
Sua placa mãe tem um menu de escolha de boot.? No meu PC é F8, no meu Notebook é F10.. Verifique sua placa-mãe..!
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 23 de Outubro de 2012, 20:17
Sua placa mãe tem um menu de escolha de boot.? No meu PC é F8, no meu Notebook é F10.. Verifique sua placa-mãe..!


Sei lá,  haeuheahueu... eu acesso a BIOS apertando F2 quando ligo a máquina, antes de ela "iniciar"
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 23 de Outubro de 2012, 20:18
No meu computador a placa mãe não consegue dar boot pelo pendrive, apenas pelo CD/DVD.


O meu aparece na lista lá USB não sei oq, agora se consegue ou não já não sei dizer




PS.: Tenho um Acer Aspire 4520
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: Arthur Bernardes em 23 de Outubro de 2012, 20:36
Sua placa mãe tem um menu de escolha de boot.? No meu PC é F8, no meu Notebook é F10.. Verifique sua placa-mãe..!


Sei lá,  haeuheahueu... eu acesso a BIOS apertando F2 quando ligo a máquina, antes de ela "iniciar"

Computador ou Notebook.? Me informe marca e modelo..
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 23 de Outubro de 2012, 21:52
Sua placa mãe tem um menu de escolha de boot.? No meu PC é F8, no meu Notebook é F10.. Verifique sua placa-mãe..!


Sei lá,  haeuheahueu... eu acesso a BIOS apertando F2 quando ligo a máquina, antes de ela "iniciar"

Computador ou Notebook.? Me informe marca e modelo..


Notebook Acer Aspire 4520
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: Arthur Bernardes em 23 de Outubro de 2012, 22:00
Conecta o pen drive na USB e abre o Setup da BIOS e altera a ordem de Boot, veja se o Pen drive é reconhecido..
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 23 de Outubro de 2012, 22:24
Conecta o pen drive na USB e abre o Setup da BIOS e altera a ordem de Boot, veja se o Pen drive é reconhecido..


Ele é reconhecido na listta, mas não consigo alterar a ordem pra colocar no começo.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: Arthur Bernardes em 23 de Outubro de 2012, 22:26
Tente usar os atalhos: + para subir a ordem, - para descer a ordem..!
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 23 de Outubro de 2012, 22:37
Tente usar os atalhos: + para subir a ordem, - para descer a ordem..!


Já tentei.. não rola, é tudo "travado"
Aparece a seguinte mensagem:

"All items on this menu cannot be modified in user mode. If any items require changes, please consult your system Supervisor."
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: Arthur Bernardes em 23 de Outubro de 2012, 22:41
Setup estranho.. Tem que entrar como administrador, nunca vii isso..!  :o
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 23 de Outubro de 2012, 22:48
Setup estranho.. Tem que entrar como administrador, nunca vii isso..!  :o


Cara, eu menos, ehehhhe.

Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: Arthur Bernardes em 23 de Outubro de 2012, 22:51
uashausha. Porque não tenta boot pelo CD/DVD.?
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 23 de Outubro de 2012, 22:54
uashausha. Porque não tenta boot pelo CD/DVD.?



Meu leitor de cd/dvd está queimado.. Acho q tá na hora de comprar um note novo mesmo, coitado do meu bolso.
Esse nem está tão ruim (tá, mais ou menos) oq me faz falta mesmo é o som, o resto q não funciona já me acostumei, ehehe
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: linuser104 em 24 de Outubro de 2012, 12:18
Veja se essa vídeo aula ajuda:

http://www.youtube.com/watch?v=Nk9niM-DB44

Pelo que entendi para trocar a ordem de boot das opções existentes seria F5 para descer e F6 para subir uma opção, mas veja que na tela de boot, bem no lado direito tem um texto informativo de como proceder.

Assista a vídeo aula e veja se essa BIOS aí é parecida com a sua. Só acho que não será preciso fazer o que ele fala no início sobre o disco rígido (mudar para IDE), ao menos por enquanto.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: Arthur Bernardes em 24 de Outubro de 2012, 13:06
É brow, existem muitas Bios com Setup diferentes...! Hehehe  :)
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: jkmsjq em 24 de Outubro de 2012, 14:50
[...]
"All items on this menu cannot be modified in user mode. If any items require changes, please consult your system Supervisor."

Resete a BIOS da placa mãe.

Para isso você precisará remover o jumper perto da bateria e colocá-lo nos pinos vazios por 10 segundos, e então voltar para a sua posição original e zerar o CMOS. Você poderá reiniciar e entrar na BIOS normalmente.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: linuser104 em 24 de Outubro de 2012, 21:55
Para isso você precisará remover o jumper perto da bateria e colocá-lo nos pinos vazios por 10 segundos, e então voltar para a sua posição original e zerar o CMOS. Você poderá reiniciar e entrar na BIOS normalmente.

Poxa e me chamam de cruel quando mando usar alguns comandos de terminal para quem está iniciando no linux.

Olá todos. Não sou grande conhecedora de linguagens tecnicas e etcs, por isso vim pedir ajuda.

Manera aí jkmsjq, sem ofensas ok, pois como ela mesmo falou (olha a citação aí) seus conhecimentos técnicos são poucos.

Vendo a dica me senti na série profissão perigo (Magaiver). Com um clipe, barbante e pedaço de papel.... kkkkk.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: jkmsjq em 24 de Outubro de 2012, 22:16
Para isso você precisará remover o jumper perto da bateria e colocá-lo nos pinos vazios por 10 segundos, e então voltar para a sua posição original e zerar o CMOS. Você poderá reiniciar e entrar na BIOS normalmente.

Poxa e me chamam de cruel quando mando usar alguns comandos de terminal para quem está iniciando no linux.

Olá todos. Não sou grande conhecedora de linguagens tecnicas e etcs, por isso vim pedir ajuda.

Manera aí jkmsjq, sem ofensas ok, pois como ela mesmo falou (olha a citação aí) seus conhecimentos técnicos são poucos.

Vendo a dica me senti na série profissão perigo (Magaiver). Com um clipe, barbante e pedaço de papel.... kkkkk.

kkkkkkkkkkk....

Entendo sua colocação linuser104, mas estou dando as alternativas que ela pode ter para resolver a solução.

Como a BIOS da placa mãe está bloqueada a solução, possivelmente, é essa.

Sei que os conhecimentos dela são poucos e rasos, mas não posso omitir informações que podem solucionar o problema dela. E nada impede que ela possa buscar uma assistência técnica de hardwares perto da casa dela e oferecer esse suporte. A grande vantagem é que ela vai sabendo o que tem que se fazer para solucionar o impasse.

Off-topic:

Comparar meu post com Magaiver, sinceramente, me senti elogiado...  :D :D :D :D
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 24 de Outubro de 2012, 23:25
Pra quem pediu... a minha é muito similar a essa http://johnbokma.com/mexit/2007/12/22/acer-aspire-phoenix-bios-boot-screen.jpg
só que ali tem "Item Specific Help" aparece a mensagem: "All items on this menu cannot be modified in user mode. If any items require changes, please consult your system Supervisor."



jkmsjq vou tentar tua solução magaiver, qlqr coisa pesquiso no pai dos burros, se mesmo assim não conseguir, volto pra pedir ajuda, aeuhheuahuea..



Valeu por enquanto à todos!!!
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: linuser104 em 25 de Outubro de 2012, 12:00

kkkkkkkkkkk....

Entendo sua colocação linuser104, mas estou dando as alternativas que ela pode ter para resolver a solução.

Como a BIOS da placa mãe está bloqueada a solução, possivelmente, é essa.

Sei que os conhecimentos dela são poucos e rasos, mas não posso omitir informações que podem solucionar o problema dela. E nada impede que ela possa buscar uma assistência técnica de hardwares perto da casa dela e oferecer esse suporte. A grande vantagem é que ela vai sabendo o que tem que se fazer para solucionar o impasse.

Off-topic:

Comparar meu post com Magaiver, sinceramente, me senti elogiado...  :D :D :D :D

Foi só um momento de descontração, portanto em nada é para se sentir ofendido nobre jkmsjq.

É que achei muito engraçado tantos termos técnicos: BIOS, jumper, CMOS...

A lembrança do Magaiver foi pelos procedimentos: "Faz assim, Faz assado...". Uma verdadeira profissão perigo, hehehehe.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: jkmsjq em 25 de Outubro de 2012, 18:32

[...]
Foi só um momento de descontração, portanto em nada é para se sentir ofendido nobre jkmsjq.

É que achei muito engraçado tantos termos técnicos: BIOS, jumper, CMOS...

A lembrança do Magaiver foi pelos procedimentos: "Faz assim, Faz assado...". Uma verdadeira profissão perigo, hehehehe.

Na boa. Não me senti ofendido... ;) :D
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 27 de Outubro de 2012, 19:02
É, não achei o tal do jumper.


Sobre o som, alguem sabe alguma outra alternativa???
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: linuser104 em 29 de Outubro de 2012, 21:31
Como te falei antes, primeiro seria interessante se você pudesse colocar aqui os procedimentos que já tentou para sabermos se foram feitos adequadamente e para eliminar sugestões que não terão mais efeitos.

Também seria bom você conseguir resolver o problema do pendrive para testar se rodando por ele o seu som fica normal, assim poderíamos suspeitar de um conflito na atualização e quem saber partir para uma instalação limpa (do zero).

Segue um link sobre tudo relativo a som no Ubuntu (em inglês):

https://help.ubuntu.com/community/HdaIntelSoundHowto

Veja se serve para alguma coisa, no seu caso.
Título: Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
Enviado por: CamilaCastilhos em 06 de Novembro de 2012, 20:07
Pessoal, não teve jeito, me vi obrigada a mandar o note pra um amigo que é tecnico (e faz um precinho na amizade, hehe) já que o wifi do note tbm parou de funcionar.
Por isso demorei a voltar aqui, estou usando um note emprestado hoje.

Mas é isso ai então, obrigada pela ajuda de todos!!
Até mais.. ;)