Fórum Ubuntu Linux - PT
Suporte Técnico => Internet, Redes e Segurança => Tópico iniciado por: aleobons em 04 de Julho de 2009, 23:58
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Bom dia, estou com um pequeno problema somente no site do banco do brasil.
quando clico em alguns botões dentro do internet banking (como por exemplo o botão continuar na página de pagamento após digitar o código de barras), após me autenticar normalmente, ocorre o seguinte erro após ficar um longo tempo aguardando resposta no opera: "conexão encerrada pelo servidor remoto". No firefox a tela fica branca sem dar erro algum. No virtualbox rodando winXP e IE também ocorre o erro. Testei com o firewall desligado. O erro é INTERMITENTE, ou seja, ocorre durante um período direto e depois de um longo tempo volta a funcionar.
Se inicio a maquina pelo windows, funciona normalmente no IE e Firefox.
o problema começou depois que migrei para o 9.04.
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Verifique a versão do Java instalado (Terminal > java --version), e se o Javascript está liberado para o site nas configurações do FF.
VB5
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versão 1.6.0_13.
O login do site precisa de java e funciona normalmente. De vez em quando o site funciona normalmente
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Sua versão do Ubuntu é 32bits ou 64bits?
Se for 32bits, veja o que falei aqui:
http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,36845.msg220392.html#msg220392
apesar de lá eu falar no Ubuntu 8.04 Hardy Heron, a dica é válida para o Ubuntu 9.04 também.
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eu só tenho o java da sun instalado. eu não tenho problema com o teclado virtual. é com alguns botões que chamam páginas jsp (java). funcionava na versão 8.10 normalmente
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fiz um teste utilizando o winXP e IE no virtualbox e também não funcionou. será algum problema de configuração de rede? eu não possuo ip público, meu acesso a internet é pela rede da predialnet.
se no dual boot eu entrar pelo windows funciona normalmente.
no windows eu tenho q conectar ao vpn da predialnet para por exemplo atualizar o avira antivir (antivirus).
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eu só tenho o java da sun instalado. eu não tenho problema com o teclado virtual. é com alguns botões que chamam páginas jsp (java). funcionava na versão 8.10 normalmente
Ok, mas é que em versões antigas do Ubuntu, não sei se na mais recente é da mesma forma, ao se usar o pacote ubuntu-restricted, ele instalava o java openjdk (java opensouce) e o plugin java para o firefox icedtea-gcjwebplugin que não funcionavam bem em muitos lugares (o Banco do Brasil era um deles), então a solução seria remover o icedtea-gcjwebplugin e instalar o java da Sun e seu plugin para o firefox com o comando:
sudo apt-get update
sudo apt-get -y install sun-java6-bin sun-java6-fonts sun-java6-jre sun-java6-plugin
para remover o icedtea-gcjwebplugin, antes de instalar o java da Sun e seu plugin para o FF seria assim:
sudo apt-get remove icedtea-gcjwebplugin
Então apesar de você afirmar que só tem o java da Sun instalado aí, é melhor checar se o plugin do FF seria o sun-java6-plugin ou o icedtea-gcjwebplugin. Isso tudo para o Ubuntu 32bits ok.
O comando:
sudo update-alternatives --config java
informa quais são os javas instalados e dá a opção de escolher outro como padrão dentre os instalados.
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não deu certo não... acho q não é o java...
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Tem algo ( add-on ou semelhante) bloqueando Javascript?
VB5
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não
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continuo com o mesmo problema de forma intermitente. Tem dias q funciona bem outros não. Liguei pro suporte do BB e eles falaram q não possuem suporte para a versão ubuntu 9.04, só para 8.x. Curioso que comecei a ter problemas qndo migrei. Começo a achar que devemos ter uma versão anterior a atual do ubuntu para não termos nenhum problema...
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continuo com o mesmo problema de forma intermitente. Tem dias q funciona bem outros não. Liguei pro suporte do BB e eles falaram q não possuem suporte para a versão ubuntu 9.04, só para 8.x. Curioso que comecei a ter problemas qndo migrei. Começo a achar que devemos ter uma versão anterior a atual do ubuntu para não termos nenhum problema...
Meu amigo, como fez sua migração?
Já percebi que quando atualizamos o 8.10 para 9.04 dá pau.
Mas quando fazemos a atualização do "zero", isto é, via live CD os problemas somem.
Uma dica que li é sobre, em alguns casos, a necessidade da desinstalação do pacote icedtea-gcjwebplugin, isso você pode fazer com o comando: sudo apt-get remove icedtea-gcjwebplugin
Posta aqui o resultado...
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sobre a desinstalação do pacote icedtea-gcjwebplugin eu já fiz.
A minha migração não foi do zero. Vou tentar fazer uma instalação do zero então. Talvez demore um pouquinho para postar o resultado pois to um pouco sem tempo. mas farei e postarei o resultado.
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vou t ensinar pelo modo grafico q eh mais facil
va in aplicativos>adicionar/remover programas
confira si ta pra procurar in todos (tem no exibir a primeira opcao) i escreva java na procura
qd aparecer os pacotes basta por pa instalar 4, que sao os seguintes:
sun java 6 runtime
openjdk java 6 web start
openjdk java 6 runtime
plug-in sun java 6.0
dp disso so isperar instalar i reiniciar o firefox
q ele abre o teclado virtual do banco do brasil d boa =]
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sun java 6 runtime
openjdk java 6 web start
openjdk java 6 runtime
plug-in sun java 6.0
Na verdade o openjdk não é necessário para isto. No 9.04 tenho instalados:
Sun-Java6-jre
Sun-Java6-fonts
Sun-Java6-Plugin
Sun-Java6-bin
java-common
e acesso o BB sem problemas.
VB5
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o meu problema não é no teclado virtual. O problema é quando eu clico em alguns botões (submit) no gerenciador financeiro do internet banking do BB. Simplesmente o servidor não responde
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não veio o parâmetro da pesquisa...
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O problema é quando eu clico em alguns botões (submit) no gerenciador financeiro do internet banking do BB. Simplesmente o servidor não responde
Se não é apenas uma demora de conexão, seu problema sem dúvida é com o Java... eu acesso perfeitamente. Sugiro que remova, via Synaptic, tudo que houver de Java e reinstale. Uma boa dica é seguir o tópico do Sylvester ( https://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,41675.0.html).
VB5
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Também tenho problemas com o BB, mas no meu caso é com respeito a identificação do computador que parece não funcionar no ubuntu 64bits.
Hoje instalei a versão de 32 bits em uma máquina virtual no virtual box e consegui acessar e identificar.
Essa vai ficar sendo minha solução enquanto não ajeitam para a versão de 64bits.
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Essa vai ficar sendo minha solução enquanto não ajeitam para a versão de 64bits.
Meu micro é 64, mas desisti ainda na versão 6.10 e passei para 32 - nunca mais tive problemas. Não depende do Ubuntu, e sim de Java, Flash e etc. O BB e 64 bits não se entendem.
VB5
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Estranho... aconteceu comigo também! O problema é que sempre acessei o site do BB numa boa mas desde ontem não consigo pagar contas... o teclado virtual aparece, eu digito a senha e depois só aparece uma tela em branco e na barra de status: concluído. Estranho o problema aperecer assim de uma hora para outra.
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Estranho... aconteceu comigo também! O problema é que sempre acessei o site do BB numa boa mas desde ontem não consigo pagar contas... o teclado virtual aparece, eu digito a senha e depois só aparece uma tela em branco e na barra de status: concluído. Estranho o problema aperecer assim de uma hora para outra.
Tem certeza que acessou o site certo?... embora o Ubuntu seja praticamente à prova de vírus, nenhum SO é à prova de invasões. Em seu lugar, mudaria imediatamente a senha do banco, verificaria as últimas transações, e cadastraria meu computador pessoal como o único a ter direito de movimentação.
Provavelmente não foi nada, mas "precaução e caldo de galinha...". Ah, e também instalaria e rodaria o rkhunter.
VB5
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reinstalei o 9.04 do zero. vamos ver se funciona. como o problema não acontece sempre, vou aguardar...
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acho q o pŕoblema é de time-out. como o bb não dá suporte a minha versão do ubuntu, fico a ver navios. no windows vai lento mas vai...
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Creio q o site seja o original sim. Só pra constar o problema no meu micro desapareceu. Nas últimas vezes q acessei, consegui fazer tudo o q eu fazia antes.
rkhunter? O q seria? ???
Estranho... aconteceu comigo também! O problema é que sempre acessei o site do BB numa boa mas desde ontem não consigo pagar contas... o teclado virtual aparece, eu digito a senha e depois só aparece uma tela em branco e na barra de status: concluído. Estranho o problema aperecer assim de uma hora para outra.
Tem certeza que acessou o site certo?... embora o Ubuntu seja praticamente à prova de vírus, nenhum SO é à prova de invasões. Em seu lugar, mudaria imediatamente a senha do banco, verificaria as últimas transações, e cadastraria meu computador pessoal como o único a ter direito de movimentação.
Provavelmente não foi nada, mas "precaução e caldo de galinha...". Ah, e também instalaria e rodaria o rkhunter.
VB5
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Só pra constar o problema no meu micro desapareceu. Nas últimas vezes q acessei, consegui fazer tudo o q eu fazia antes.
Pode ter sido problema de conexão, mas é sempre bom estar atento nesses casos... ;) Verificou o extrato?...
rkhunter? O q seria? Hein?
É um detector de 'rootkits', conjuntos de ferramentas de acesso não autorizado que podem permitir que alguém se logue como 'root' ao computador e assuma o controle dele. Pode ser baixado pelo Synaptic, e costumo rodá-lo uma ou duas vezes por mês. É bem raro, mas pode acontecer - certamente existe, tanto no W$ com no Linux, ao contrário de vírus que são ineficazes no Linux.
VB5
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Prezado, o rootkits, como funciona? Quais os comandos?
Abraço!
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acabei de fazer um teste:
Entrei no site do BB, digitei agência, conta e cliquei na senha. Após a minha autenticação, cliquei em "minhas finanças" e tentei incluir um lançamento no gerenciador financeiro. Após um tempo aguardando resposta do servidor, a tela ficou branca e concluído no rodapé.
Conectei-me ao VPN do meu provedor e repeti o processo. Tudo funcionou normalmente.
Qual poderia ser o problema? Será alguma restrição do firewall da rede do meu provedor?
(eu acesso a internet através de uma LAN. Quando preciso de alguns serviços que o firewall bloqueia, o meu provedor disponibiliza uma conexão VPN. O meu provedor é a PredialNet - http://www.predialnet.com.br/)
só que estou com um outro probleminha: não consigo acessar a web conectado ao VPN e com o Firestarter ligado
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Companheiros, no meu acesso ao site do BB apareceu um novo problema para o qual ainda não consegui solução apesar de muita pesquisa e conversas com o suporte do BB: funcionava perfeitamente até um mes atrás, quando voltando de uma viagem, não consegui mais acessar; depois de colocado a senha no teclado virtual - parece que o java funciona - aparece uma tela pedindo atualização; clicando, aparece uma extensão para baixar e instalar - o que eu fiz; só que novamente e sempre esbarra na tela pedindo atualização e não abre nada mais; grande foi a surpresa, quando, conversando com o suporte do BB, me disseram que para Linux não existe ainda uma atualização, portanto o FF não deveria pedir atualização. O pessoal do suporte não deu até agora nenhuma solução e por isso estou colocando este problema aqui, para ver se alguem possa explicar ou dar ideias para resolver.
Tenho instalado: Ubuntu 9.04 ( com instalação de zero); FF 3.5.4; sun-java 6
Seria grato por uma orientação
Tomaselli
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Tomaselli,
o BB não manda fazer nenhuma atualização, mas você não explicou se foi o BB ou o FF que pediu isso. Uso o FF 3.0.15, Java 1.6.0_16, e acesso o BB sem problemas no 9.04.
VB5
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Estou nessa situação já faz um bom tempo.
O BB não dá suporte, ainda, a alguns aplicativos 64 bits (Java, por exemplo) e por isso na hora de identificação da máquina o negócio não roda, o que impede algumas operações que não sejam as de consulta e transações superiores a R$ 150,00.
Para atenuar a situação fiz a mesma coisa que o Darcano, ou seja, instalei o Virtualbox e coloquei para rodar a versão de 32 bits, agora posso tudo no site do Banco do Brasil, após cadastramento do computador é claro!
Lembro aos colegas que uso a versão 9.10 e estão "funfanfo" numa boa, tanto na principal (micro) quanto na virtual.
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Colegas,
primeiro uso 9.04 32 bits, e até agora nunca tive problemas no acesso ao BB. VBS, em resposta a Sua pergunta só posso dizer que essa atualização é solicitada na janela que abre depois de identificação com teclado virtual. Alguns dias atras, clicando em "atualizar" abriu-se a janela de complementos/extensão apresentando uma extensão a ser baixada e instalada; já fiz isso mas não ajudou em nada; atualmente clicando em "atualizar" não abre mais nada, nem do FF nem do BB. O atendente do BB pediu para instalar a mais nova versão do FF, 3.5.4, o que eu fiz.
Mas nada mudou. Nas preferências, javascript e java estão permitidos. È possivel de desinstalar e reinstalar o tal de módulo de segurança do BB?
obrigado pela atenção
Tomaselli
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VBS, em resposta a Sua pergunta só posso dizer que essa atualização é solicitada na janela que abre depois de identificação com teclado virtual. Alguns dias atras, clicando em "atualizar" abriu-se a janela de complementos/extensão apresentando uma extensão a ser baixada e instalada; já fiz isso mas não ajudou em nada; atualmente clicando em "atualizar" não abre mais nada, nem do FF nem do BB. O atendente do BB pediu para instalar a mais nova versão do FF, 3.5.4, o que eu fiz.
Mas nada mudou. Nas preferências, javascript e java estão permitidos. È possivel de desinstalar e reinstalar o tal de módulo de segurança do BB?
obrigado pela atenção
Tomaselli
Amigo,
não existe "módulo de segurança do BB"... recebo mil e-mails pr semana, "de" todos os bancos, mandando instalar alguma coisa assim. Se o fez em atenção a algum e-mail recebido, era uma tentativa de instalar um Trojan. Uso o BB normalmente e essa janela após o teclado virtual jamais me apareceu. Se seu Java está atualizado, isso é impossível. Pode confirmar a versão do mesmo (no terminal, 'java - version'), e/ou postar exatamente o conteúdo dessa janela pedindo atualização? Verificou igualmente se está de fato no site do BB e não num fake?
VB5
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Eu tbem não estou conseguindo acessar o site do BB.
O teclado virtual não abre. Já instalei os pacotes recomendados do java, via linha de comando e tbem tentei pelo Synaptic, reinicio o Firefox e nada.
Isso aconteceu a partir da atualização para a 9.10. Eu tinha a 9.04, mas instalei a 9.10 a partir de HD "limpo"
??? ???
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Olha, VBS, até agora nunca cai na besteira, abrir um email deste tipo pedindo atualização. Agora, como é que faço para verificar se cai num site falso? Para acessar o site do BB faço todo o caminho normal, tenho o cuidado de sempre digitar o endereço, abre sempre a tela com teclado virtual e depois esta bendita tela pedindo atualização.....Meu java é o mais novo 1.6_0.16, o FF 3.5.4. Tenho instalado o ubuntuzilla para atualizar o FF. Será que interfere?
/home/reiner/desktop/Captura_de_tela-Mozilla Firefox.png
Obrigado pela atenção
Tomaselli
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Pois é...
Eu tbem estou desconfiado que esse problema todo com o Java no site do BB é devido ao Ubuntuzilla mesmo...ou, pelo menos, seja devido a versão mais recente do Firefox, que é a 3.5.4 que não está suportando... ???
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tomaselli,
não leve a mal ter insistido num possível descuido com um e-mail - eles não param, e nem sempre a gente percebe a maldade... ;D Mas que atualizaçao é pedida?... do FF, do Java, o quê?... sem isso é difícil dizer algo; se puder postar um screenshot dessa ajanela, pode ajudar. Capture a tela, hospede a imagem num site como o imageshack e poste o link para ela, ou não poderemos vê-la.
netbragass,
também estou desconfiando desa versão do FF - não de um problema nela, mas de uma demora do BB em adaptar-se. Como citei, uso o FF3.0.15 ( e é por coisas assim que jamais uso a última versão de coisa alguma... ;))
VB5
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netbragass,
também estou desconfiando desa versão do FF - não de um problema nela, mas de uma demora do BB em adaptar-se. Como citei, uso o FF3.0.15 ( e é por coisas assim que jamais uso a última versão de coisa alguma... ;))
VB5
Pois é...essa de mudar para uma nova versão assim que é lançada é uma lição que estou aprendendo a duras penas.
Mas instalei o Ópera e o teclado virtual do BB abriu numa boa.
Valeu.
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VBS, realmente fiquei preocupado com a questão do virus; instalei o clamav e no primeiro scan aconteceu o inesperado; identificou 16 arquivos como infectado por virus. a maioria no FF e alguns no thunderbird. É uma situação preocupante, depois de tanta conversa que o Lunux não seria afetado..... Um dos resultados da eleiminação destes arquivos foi que o thunderbird não abre mais.
clicando de novo na atualização, ele pede instalar o seguinte arquivo: Módulo de segurança do Banco do Brasil (Banco do Brasil SA) https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/ncresp/modulo/modulo_ff3.xpi.
Desculpe a ignorancia, mas não sei como enviar/colar a imagem já capturada; podia me explicar melhor o procedimento ou dizer onde posso achar a orientação? (http://)
tentei atraves de copiar e colar
------------------------------------------------
bb.com.br
Atendimento/SAC/Ouvidoria
Acessível para deficientes visuais
Autoatendimento BB pelo Celular pg login
Auto-Atendimento
Brasil
Boa noite Senhor Reiner.. Seu último acesso foi em 05/11/2009, 09h45min.
Para acessar o auto-atendimento é necessário atualizar, nesta máquina, a ferramenta de segurança do BB.
Saiba mais sobre a solução de segurança.
ATUALIZAR
© Banco do Brasil Telefones disponíveis ao consumidor: Clique aqui. Suporte Técnico: 0800729
0200
obrigado pela atenção
Tomaselli
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VBS, realmente fiquei preocupado com a questão do virus; instalei o clamav e no primeiro scan aconteceu o inesperado; identificou 16 arquivos como infectado por virus. a maioria no FF e alguns no thunderbird. É uma situação preocupante, depois de tanta conversa que o Lunux não seria afetado..... Um dos resultados da eleiminação destes arquivos foi que o thunderbird não abre mais.
clicando de novo na atualização, ele pede instalar o seguinte arquivo: Módulo de segurança do Banco do Brasil (Banco do Brasil SA) https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/ncresp/modulo/modulo_ff3.xpi.
Desculpe a ignorancia, mas não sei como enviar/colar a imagem já capturada; podia me explicar melhor o procedimento ou dizer onde posso achar a orientação? (http://)
tentei atraves de copiar e colar
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bb.com.br
Atendimento/SAC/Ouvidoria
Acessível para deficientes visuais
Autoatendimento BB pelo Celular pg login
Auto-Atendimento
Brasil
Boa noite Senhor Reiner.. Seu último acesso foi em 05/11/2009, 09h45min.
Para acessar o auto-atendimento é necessário atualizar, nesta máquina, a ferramenta de segurança do BB.
Saiba mais sobre a solução de segurança.
ATUALIZAR
© Banco do Brasil Telefones disponíveis ao consumidor: Clique aqui. Suporte Técnico: 0800729
0200
obrigado pela atenção
Tomaselli
Puxa Tomaselli
Até eu fiquei assustado agora com isso que vc escreveu. Será que esse resultado do Clamav não é um falso positivo? Talvez ele tenha identificado arquivos essencias do thunderbird como vírus e por isso ele não inicia mais...
::) ::)
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tomaselli e netbragass:
Jamais fui prontificado pelo BB a instalar absolutamente nada em minha máquina, e creio que isso é muito difícil - entretanto, pode ser que se deva à sua versão do FF, embora não creia muito nisso. Tá mais com jeito de golpe mesmo - você verificou se está no site correto ao receber essa mensagem? Checou via telefone com o Suporte do BB?... Dica: registre seu computador no BB para ser o único a acessar sua conta.
Quanto à imagem, hospede-a num site como o Imageshack e poste o link para ela.
Sobre o Clamav, também acho que é falso positivo - é muita coisa, e como já foi dito aqui, ninguém até hoje viu um vírus em Linux. Não uso antivirus, só firewall, e nunca tive problemas. Sugiro que remova totalmente o FF e instale a versão normal - e o Thunderbird também, já que está com problemas.
VB5
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VBS e colegas,
acho que o problema discutido é de versão mesmo; fiz um teste, entrei com o LiveCD do 9.04, e acessei o site do BB com FF (v 3.0,) e abriu normalmente e não pediu atualização; fiz a mesma coisa com o FF no XP e lá pediu a mesma atualização, instalei e lá funcionou. Estou tentando fazer o que recomendou: desinstalar e reinstalar o FF e estão acontecendo coisas que não entendo; desinstalei varias vezes (usando synaptic, usando comandos como: aptitude remove firefox, aptitudo purge firefox, mas na hora de reinstalar, ou com synaptic ou com comandos - apt-get install firefox - , sempre aparece como a versão instalada a 3.5.4, embora no synaptic está indicada a versão 3.0.15. Que é que estão fazendo errado? Há como forçar o sistema a instalar um versão indicada?
Peço ajuda
Tomaselli
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Tomaselli,
sempre aparece como a versão instalada a 3.5.4, embora no synaptic está indicada a versão 3.0.15. Que é que estão fazendo errado? Há como forçar o sistema a instalar um versão indicada?
Estranho... deve ser algo referente à forma como o 3.5.4 foi instalado. No Synaptic, tente pedir a remoção completa; no Terminal, tente 'sudo apt-get remove --purge <pacote>'. Depois reinicie e veja se o FF ainda está instalado. Se não, instale o 3.0.15.
VB5
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Estranho... deve ser algo referente à forma como o 3.5.4 foi instalado. No Synaptic, tente pedir a remoção completa; no Terminal, tente 'sudo apt-get remove --purge <pacote>'. Depois reinicie e veja se o FF ainda está instalado. Se não, instale o 3.0.15.
VB5
Meu amigo VB5, esse comando também tira o *.deb* que está no cache do apt?
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VBS e demais colegas,
depois de várias tentativas de desinstalar o FF - por que o ubuntuzilla estava impedindo isso; fica o alerta de que quem instalar pelo ubuntuzilla tem que desinstalar por ai também - consegui e instalei a versão 3.0.15 pelo synaptic. Mas a minha decepção foi grande, pois ao entrar no site do BB continua acontecendo a mesma coisa - pede atualização na tela de pois de colocado a senha. o que pode ter acontecido? Será que é necessário reinstalar o sistema?
Obrigado pela atenção
Tomaselli
Ps.: este ícone de "inserir imagem" funciona como?
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VBS e demais colegas,
depois de várias tentativas de desinstalar o FF - por que o ubuntuzilla estava impedindo isso; fica o alerta de que quem instalar pelo ubuntuzilla tem que desinstalar por ai também - consegui e instalei a versão 3.0.15 pelo synaptic. Mas a minha decepção foi grande, pois ao entrar no site do BB continua acontecendo a mesma coisa - pede atualização na tela de pois de colocado a senha. o que pode ter acontecido? Será que é necessário reinstalar o sistema?
Meu amigo desisnstala o firefox conforme indicado e antes de reinstalá-lo faça o seguinte:
cd /var/cache/apt/archives
para acessar o diretório onde estão os arquivos de cache do apt e verifica se lá consta o *.deb* do firefox com o comando ls -al
caso tenha esse arquivo lá faça sua exclusão com o comando rm <nome do arquivo>
ou se quiser limpar todo o cache do apt use o comando apt-cache clean
se não me engano...
Após esses passos reinstale o firefox com o comando apt-get -f install firefox -y
e posta aqui resultado...
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Caro mpmoraes, obrigado pela dica. Fiz como Vc. propos. Desinstalei o ff de novo pelo synaptic. Fui ao archivo indicado; tinha 5 archivos .deb com nome do firefox; removi todos e reinstalei o ff. vers 3.0.15 pelo comando. Depois da reinstalação tem agora 3 arquivos .deb com nome de firefox. Infelizmente não resolveu. Continua pedindo a atualização depois de identificado pela senha e não deixa passar adiante.
Abs
Tomaselli
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Caro mpmoraes, obrigado pela dica. Fiz como Vc. propos. Desinstalei o ff de novo pelo synaptic. Fui ao archivo indicado; tinha 5 archivos .deb com nome do firefox; removi todos e reinstalei o ff. vers 3.0.15 pelo comando. Depois da reinstalação tem agora 3 arquivos .deb com nome de firefox. Infelizmente não resolveu. Continua pedindo a atualização depois de identificado pela senha e não deixa passar adiante.
Abs
Tomaselli
Meu amigo, deixar eu dar uma rebobinada...
Também realizo operações no BB e minha única dificuldade é por ter um SO de 64 bits, já resolvido quando instalei na máquina virtual um SO de 32 bits.
Pergunto a você se as etapas abaixo foram realizadas:
a) cadastramento da máquina junto ao BB, se deseja realizar as operações financeiras e não só consultar, recomendo que use um SO de 32 bits, poi o java 64 não rola no BB;
b) se sua máquina era de 64 bits e você mudou para 32 bits, existe a necessidade de realizar recadastramento junto ao BB.
Como estou com dificuldades de entender, poderia mapear para mim as operações de autenticação que estão sendo requeridas?
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Caro mpmoraes, uso e sempre usei o so com 32 bits.Tenho instalado também. o XP -dualboot. Algumas coisas interesssantes: até cerca de um mes atrás acessava tranquilamente o site do BB através do FF, por isso não vejo como poderia ter acontecido alugma mudança no cadastramento da computador. (Ou será que um novo cadastramento poderia resolver?) Voltando de uma viagem, durante o qual o computador ficou parado cerca de um mes, no primeiro acesso depois, o site do BB pediu esta atualização. ( No XP também. pediu no FF esta atualização, instalei e funcionou. ) Fiz o teste com o LiveCD do 9.04 e aí no acesso ao BB pelo FF não pediu nada e abriu normalmente. Parece que conteceu alguma modificação em algum lugar do so; falta descobrir aonde. O pessoal do suporte do BB confirmou que não há atualização para Linux e pediu que instalasse a versão mais nova do FF 3.5.4, mas isso não fez nenhuma diferença. desinstalei esta nova versão e reinstalei a versão do synaptic 3.0.15
No acesso ao site do BB sempre digito o endereço manualmente, na primeira tela coloco agência e conta, na segunda tela, abre o teclado virtual - quer dizer o sun-java parece funcionar perfeitamente -, coloco a senha e depois abre uma tela que pede atualização: o arquivo que pede é: Módulo de segurança do Banco do Brasil (Banco do Brasil SA) https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/ncresp/modulo/modulo_ff3.xpi. Na primeira vez tentei instalar, mas não fez nenhuma diferença; além do mais, o suporte do BB diz que não há atualização para linux.
Tenho também. instalado o Ubuntu Tweak. Pode haver interferença?
Seria lhe muito grato se pudesse me dar uma luz; assim não consigo me livrar do Windows.
Tomaselli
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Colegas
o problema não foi resolvido, mas contornado pelo uso do Opera onde as dificuldades descritas não acontecem; quer dizer posso entrar no site do BB na parte exclusiva para clientes sem problemas, sem pedidos de atualização.
Aliás, gostei muito do Opera e recomendo.
Tomaselli
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Simplesmente não consegui acessar o BB depois de duas coisas:
- 1º: extinção do teclado virtual
- 2º: após atualização do FF para a versão 3.5.6
*infelizmente as duas situações acima ocorreram simultaneamente: logo após a extinção do teclado virtual eu atualizei o FF, logo não sei de quem é a culpa, no fim da história...
Sei que apenas a msg abaixo aparece no site do BB (assim como no Opera):
Problemas na instalação do Módulo de Segurança
Não foi possível instalar o Módulo de Segurança.
Para acessar o Autoatendimento BB pela Internet é necessário ter instalado neste computador o JAVA. Faça a instalação do JAVA (link para www.java.com).
Após a instalação, caso os problemas persistam, por favor, acione o Suporte Técnico através do telefone 0800-7290200".
p.s.: já instalei os módulos de segurança .xpi que a galera indicou aí em diversos tópicos do fórum, já reinstalei diversas vezes o Java, mas, até agora nada.
Abs,
KronnK
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Simplesmente não consegui acessar o BB depois de duas coisas:
- 1º: extinção do teclado virtual
- 2º: após atualização do FF para a versão 3.5.6
*infelizmente as duas situações acima ocorreram simultaneamente: logo após a extinção do teclado virtual eu atualizei o FF, logo não sei de quem é a culpa, no fim da história...
Sei que apenas a msg abaixo aparece no site do BB (assim como no Opera):
Problemas na instalação do Módulo de Segurança
Não foi possível instalar o Módulo de Segurança.
Para acessar o Autoatendimento BB pela Internet é necessário ter instalado neste computador o JAVA. Faça a instalação do JAVA (link para www.java.com).
Após a instalação, caso os problemas persistam, por favor, acione o Suporte Técnico através do telefone 0800-7290200".
p.s.: já instalei os módulos de segurança .xpi que a galera indicou aí em diversos tópicos do fórum, já reinstalei diversas vezes o Java, mas, até agora nada.
Abs,
KronnK
Engraçado... aconteceu algo aqui que eu simplesmente não sei explicar
Quando entro na página em que são digitados os dados da conta/agência/senha, se não faço nada, o firefox dá um crash, abre o crashreporter e pede para ou reiniciar ou sair do mesmo.
Entretanto, se, ao abrir a página supracitada, eu abrir uma aba, e ficar digitando qualquer baboseira na barra de endereços, milagrosamente, o BB consegue fazer a verificação da máquina e a libera para a inserção dos dados...
Estranho...! Alguém consegue explicar?????????
Abs,
KronnK
p.s.: o "macete" não funcionou com o Opera.
p.s.2: mas não é pq o FF tá funcionando mal e porcamente que não quero ajuda hein... - na verdade acho q o problema é alguma coisa com o JAVA...
Abs,
KronnK
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Vamo pela parte simples, abra o FF e vá em Ferramentas > Complementos
Na aba Adicionar você digita JAVA e pressiona enter, em seguida instale a extensão "Java Console 6.0.02"
Após feito isso é só reiniciar o FF que o BB abre sem problemas =]
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Cara, estou viajando agora
Só a partir do dia 25 vou poder te dar uma resposta se a manha aí funcionou ou não.
Abs e valeu pelo toque
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Estou com um problema similar, no entanto um pouco diferente: entro no site, ele me mostra o applet com o certificado de segurança e pergunta se eu quero executar, depois que eu clico em executar nada acontece e ele mostra a tela de erros como se o java não estivesse detectado. Usei o 9.04 em 64bits mas o site sempre funcionava instalando o java 32bits, funcionou assim também para o OpenSuse 11.0 mas agora não ta mais funcionando =/. Atualmente está instalado o ubuntu 9.10 e o jdk 6 update 18 do site da sun (não o do apt-get). O plugin instalado é o icedtea e o java funciona normal em outros sites que não o site do banco do brasil. Talvez resolva para vcs instalarem o java 32bits no SO de 64.
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Atualmente está instalado o ubuntu 9.10 e o jdk 6 update 18 do site da sun
Vc sabe que tem algumas coisas em que vc precisa do JRE e não do JDK, não???
Sei que faz pouco sentido, e que a Sun jura que os dois funcionam da mesma maneira, mas eles realmente trabalham de forma diferente, e há coisas que funcionam em um que não funcionam no outro...
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Vc sabe que tem algumas coisas em que vc precisa do JRE e não do JDK, não???
Humrum, no entanto a jdk vem com uma jre dentro dela "jdk[versao]/jre", instalei a jre6u17 em pt-br uma vez que minha jdk era em ingles mas ainda sem sucesso =/. As únicas variáveis de ambiente que settei foram JAVA_HOME e JRE_HOME, precisa de mais alguma? O mais estranho é ele oferecer para instalar o módulo de segurança e não fazer nada, ao invés de simplesmente não detectar o java como acontece normalmente.
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Vamo pela parte simples, abra o FF e vá em Ferramentas > Complementos
Na aba Adicionar você digita JAVA e pressiona enter, em seguida instale a extensão "Java Console 6.0.02"
Após feito isso é só reiniciar o FF que o BB abre sem problemas =]
Não rolou
Incompatível com FF3.5.7
Abs e valeu pela tentativa
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E o problema persiste sem solução. Quase um mês sem poder acessar minha conta pela internet.
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Uma sugestão pra quem não quiser ficar sem acesso ao banco: instale uma VM simples (via VMware Player ou VirtualBox) com o Ubuntu 32 bits. Lá o problema não existe.
Mais fácil q usar dual boot.
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Olá, pessoal! Sou novo no fórum. Me registrei só pra responder esse tópico.
Seguinte: Eu estava com o mesmo problema depois de instalar o ubuntu 8.10 (32bits).
Já estava com o Java 6 U14 instalado e funcionando mas mesmo assim quando tentava acessar a conta do BB apresentava o mesmo erro dizendo que não foi possível instalar o módulo de seguranca.
Como resolvi?
Acessei o site http://www.bb.com.br/portalbb/page3,105,5573,0,0,1,1.bb?codigoNoticia=2054&codigoMenu=435&codigoRet=1645&bread=1_4 (http://www.bb.com.br/portalbb/page3,105,5573,0,0,1,1.bb?codigoNoticia=2054&codigoMenu=435&codigoRet=1645&bread=1_4), baixei o arquivo "instala.exe" (é isso mesmo) e instalei com o wine.
Depois disso foi só acessar a conta e deu certinho, usando tanto o firefox quanto o opera .
Tentem aí! Vlws!!
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Alguma novidade?
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Nada de importante, só o módulo de segurança que começou a funcionar em 64 bits. ;D
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Pelo menos já podemos fazer nossas consultas, mas ainda não está sendo possível cadastrar o computador para realizar outras operações (pagamentos, transferências etc).
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Olá, pessoal! Sou novo no fórum. Me registrei só pra responder esse tópico.
Seguinte: Eu estava com o mesmo problema depois de instalar o ubuntu 8.10 (32bits).
Já estava com o Java 6 U14 instalado e funcionando mas mesmo assim quando tentava acessar a conta do BB apresentava o mesmo erro dizendo que não foi possível instalar o módulo de seguranca.
Como resolvi?
Acessei o site http://www.bb.com.br/portalbb/page3,105,5573,0,0,1,1.bb?codigoNoticia=2054&codigoMenu=435&codigoRet=1645&bread=1_4 (http://www.bb.com.br/portalbb/page3,105,5573,0,0,1,1.bb?codigoNoticia=2054&codigoMenu=435&codigoRet=1645&bread=1_4), baixei o arquivo "instala.exe" (é isso mesmo) e instalei com o wine.
Depois disso foi só acessar a conta e deu certinho, usando tanto o firefox quanto o opera .
Tentem aí! Vlws!!
Então... Não funcionou para mim...
Pelo menos já podemos fazer nossas consultas, mas ainda não está sendo possível cadastrar o computador para realizar outras operações (pagamentos, transferências etc).
Fiz uma reclamação um tempo atrás no BB, dizendo que depois que extinguiram o teclado virtual não conseguia pagar mais contas pelo banco, etc. e tal.
A resposta q eu tive é que não há mais necessidade de cadastrar computadores. O BB assumiu esse risco... digamos assim.
Só que, para tornar mais seguro, parece que diminuíram os limites (se antes você podia fazer pagamentos de até R$ 2.000,00, agora só pode R$ 500 - tipo isso...).
Talvez você esteja tendo problemas com relação a isso, pq qto a cadastrar computadores acho q não existe esse problema mais.
Abs
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Então... Não funcionou para mim...
Tente abrir este aplicativo:
/usr/lib/jvm/java-6-sun-1.6.0.16/bin/ControlPanel
chegando lá, vá em "Temporary Internet Files" >> "View", e procure pelos arquivos "gbas.so" e "GbAs.jar" no grupo "show">>"Resources".
Remova os dois, limpe todos os arquivos temporários da internet, e tente carregar de novo a página do BB.
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Então... Não funcionou para mim...
Tente abrir este aplicativo:
/usr/lib/jvm/java-6-sun-1.6.0.16/bin/ControlPanel
chegando lá, vá em "Temporary Internet Files" >> "View", e procure pelos arquivos "gbas.so" e "GbAs.jar" no grupo "show">>"Resources".
Remova os dois, limpe todos os arquivos temporários da internet, e tente carregar de novo a página do BB.
Abri o tal arquivo ali. Não achei os arquivos que você mencionou. Mas, como era tudo "Temporary Internet Files", apaguei tudo e tentei entrar no site.
Novamente, não funcionou... :(
Mas obrigado aí pelo auxílio. Não sabia desse ControlPanel. Tem uns negócios legais nele de se ver.
Abs
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interessante... quer dizer, então, que vc não baixou os módulos. quando descobrirmos o pq, teremos resolvido seu caso.
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interessante... quer dizer, então, que vc não baixou os módulos. quando descobrirmos o pq, teremos resolvido seu caso.
Que módulos eu teria q baixar? Não saquei...
Abs
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os módulos de segurança do bb.
aqueles que o sistema deveria pedir a sua permissão pra instalar.
PS: Vc tem certeza de que o plugin java está instalado, aí?
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os módulos de segurança do bb.
aqueles que o sistema deveria pedir a sua permissão pra instalar.
PS: Vc tem certeza de que o plugin java está instalado, aí?
Absoluta! Eu usava o bb antes (quando ainda era teclado virtual)
Mas agora ele fica dando essa pala...
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os módulos de segurança do bb.
aqueles que o sistema deveria pedir a sua permissão pra instalar.
PS: Vc tem certeza de que o plugin java está instalado, aí?
Absoluta! Eu usava o bb antes (quando ainda era teclado virtual)
Mas agora ele fica dando essa pala...
Testei o Ópera e consegui usar. É pala do Firefox.
Não gosto do Ópera, mas pelo menos agora já consigo acessar o BB, não é msm...
Qualquer ajuda é bem vinda.
*No caso do FF já tentei instalar os javas consoles e tal, mas são incompatíveis om o FF3.6
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Abra a página "about:plugins", e confirme que o plugin java está ativo.
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Abra a página "about:plugins", e confirme que o plugin java está ativo.
Não está ativo.
Na verdade nem aparece - e eu não sei porque, já que o Java funciona tanto no opera quanto no google chrome.
Abs
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Isso explica muita coisa. Tente reinstalar o plugin java:
apt-get install --reinstall sun-java6-plugin
Depois, reinicie o Firefox, e veja se o plugin aparece.
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Testado e, infelizmente, não funcionou.
Na verdade eu até esqueci de dizer na resposta anterior que tinha feito isso... Erro meu.
Mas, será que isso não é problema do FF3.6? Acho que o problema é porque ele não reconhece o plugin.
Bom. Ainda assim penso que, por mais que exista esse problema do FF, acho que existe outro "fato estranho" no meu sistema, pois, apesar de conseguir acessar o BB com o GoogleChrome e o Ópera, quando vou ao site do Java (www.java.com) fazer o teste de versão, ele informa que minha versão é a 6.15 (embora eu tenha instalado a versão 6.18 - aliás, hj fiz esse procedimento umas 3 vezes...). *Ele só informa a versão com o GChrome e o Opera (o FF nem consegue rodar o plugin/applet - não sei ql o termo técnico correto...).
Bom, o relatório é esse :P
Abs.
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ÊEEEEEEpa. FF 3.6, vc disse???
Vc não está usando o firefox do Ubuntu. Isso explica pq os plugins não funcionam, com toda certeza seu firefox está procurando por eles em outro lugar.
Bem, vc tem duas alternativas: ou volta pro Firefox do Ubuntu --- versão 3.5.8 --- e deixa o próprio Ubuntu configurá-lo, ou segue com o FF 3.6, e aprende como configurar os plugins dele.
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Acho que me ferrei então, pois usei aquela linha de comando que o site da mozilla oferece para que o FF seja atualizado constantemente.
E, nessa brincadeira, meu FF3.5.8 sumiu... Quer dizer, não consigo mais iniciar ele... Acho que ele já era.
Na época fiz a instalação pela linha de comando. Pouco tempo depois descobri que podia fazer com o ubuntuzilla. Mas acho que já era tarde: o FF nativo simplesmente desapareceu. Não sei onde encontrá-lo.
Mesmo executando o /usr/bin/firefox-3.5 ou o /usr/bin/firefox.ubuntu ele executa o 3.6
Até fui ao Gerenciador de Pacotes do Synaptic para reinstalar os pacotes originais... Mas, continuou na mesma.
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abre uma janela de comandos e executa o comando abaixo:
which firefox
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abre uma janela de comandos e executa o comando abaixo:
which firefox
/usr/bin/firefox
executei o comando e abriu o 3.6 (o não nativo)
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find /usr/lib -name firefox\* -type d
posta aí a saída.
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Caro zekkerj, ontem não sei se o fórum estava fora do ar ou era a minha conexão, mas não consegui entrar aqui.
Conseqüentemente, não vi o que você postou para te dar um feedback.
Por enquanto consegui resolver, ainda que paliativamente (e "sortudamente"), o problema. Eis o que foi que eu fiz:
Existe um complemento para o Firefox chamado FEBE, que possibilita fazer o backup das extensões (talvez você o conheça...).
Na verdade não só das extensões: faz-se backup de mecanismos de busca, temas, favoritos, configurações pessoais, etc.
Bom, o que eu não entendi é que ele não faz backup de plugins.... maaassss, ao atualizar meus dados ontem (como tenho o FEBE, uso o "mesmo" firefox em casa, no trabalho e na faculdade), simplesmente apareceu o "diaxo" do plugin java nas configurações do FF (acho que ele pode ter pego junto com as configurações pessoais).
Entretanto, digo paliativamente, pois só funciona com aquele "macete" dito alguns posts atrás... (em 01/Jan/2010)
Engraçado... aconteceu algo aqui que eu simplesmente não sei explicar
Quando entro na página em que são digitados os dados da conta/agência/senha, se não faço nada, o firefox dá um crash, abre o crashreporter e pede para ou reiniciar ou sair do mesmo.
Entretanto, se, ao abrir a página supracitada, eu abrir uma aba, e ficar digitando qualquer baboseira na barra de endereços, milagrosamente, o BB consegue fazer a verificação da máquina e a libera para a inserção dos dados...
Nesse ínterim fiquei fazendo isso porque, como conseguia acessar anteriormente, achava que daria certo de novo.... e deu.
Mas é óbvio que, ainda assim, tentarei resolver o problema com seu auxílio - até para ajudar pessoas com problemas similar, não é mesmo?
Sobre esse comando que você postou, não trouxe meu PC hoje, então só vou poder postar uma resposta à noite, quando chegar em casa.
Grande Abraço e Obrigado pelos auxílios prestados.
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O meu Firefox 3.5.8 começou a funcionar nesse site depois de muita briga. Eu fiz diversas coisas, mas o que aparentemente atrapalhava a instalação do módulo de segurança é a extensão 'Flashgot'. Confirmem isso para nós desabilitando-a , caso não resulte em nada eu conto com detalhes o que eu fiz.
Até.
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find /usr/lib -name firefox\* -type d
posta aí a saída.
Saída kronnk@kronnk:~$ find /usr/lib -name firefox\* -type d
/usr/lib/debug/usr/lib/firefox-3.5.8
/usr/lib/firefox
/usr/lib/firefox-addons
/usr/lib/firefox-3.5.8
kronnk@kronnk:~$
O meu Firefox 3.5.8 começou a funcionar nesse site depois de muita briga. Eu fiz diversas coisas, mas o que aparentemente atrapalhava a instalação do módulo de segurança é a extensão 'Flashgot'. Confirmem isso para nós desabilitando-a , caso não resulte em nada eu conto com detalhes o que eu fiz.
Até.
Pra mim não mudou nada aqui...
Na verdade sem o FlashGot ficou foi mais demorado conseguir entrar...
Re-ativeio, lógico...
*re-ativeio? e agora, qual é a grafia certa?
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O meu Firefox 3.5.8 começou a funcionar nesse site depois de muita briga. Eu fiz diversas coisas, mas o que aparentemente atrapalhava a instalação do módulo de segurança é a extensão 'Flashgot'. Confirmem isso para nós desabilitando-a , caso não resulte em nada eu conto com detalhes o que eu fiz.
Até.
Com ou sem briga, vc está usando o FF 3.5. Já o caso do KronnK, ele está com o FF 3.6, e a instalação dele não está pegando os plugins.
Ele pode colocar ou tirar FlashGot, DownThemAll, GreaseMonkey, Coral IE Tab ou qualquer outra extensão, que não vai funcionar: enquanto ele não voltar pro FF 3.5.8, ou consertar a instalação do FF 3.6 pra pegar os plugins, não vai ter BB pra ele.
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O meu Firefox 3.5.8 começou a funcionar nesse site depois de muita briga. Eu fiz diversas coisas, mas o que aparentemente atrapalhava a instalação do módulo de segurança é a extensão 'Flashgot'. Confirmem isso para nós desabilitando-a , caso não resulte em nada eu conto com detalhes o que eu fiz.
Até.
Com ou sem briga, vc está usando o FF 3.5. Já o caso do KronnK, ele está com o FF 3.6, e a instalação dele não está pegando os plugins.
Ele pode colocar ou tirar FlashGot, DownThemAll, GreaseMonkey, Coral IE Tab ou qualquer outra extensão, que não vai funcionar: enquanto ele não voltar pro FF 3.5.8, ou consertar a instalação do FF 3.6 pra pegar os plugins, não vai ter BB pra ele.
Obvio que a instalação dele estiver problemática não resolverá nada. O que eu quero é que alguém tente fazer isso que eu falei com o Firefox rodando perfeitamente.
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É por isso que eu não gosto desses tópicos "genericão", com um bando de gente postando o mesmo problema.
Entra um e tenta resolver. Entra outro com um problema diferente, e acaba parecendo pro um que é uma dica de solução, e não é.
Daí as mensagens de um e de outro misturam, e ninguém se entende mais.
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É por isso que eu não gosto desses tópicos "genericão", com um bando de gente postando o mesmo problema.
Entra um e tenta resolver. Entra outro com um problema diferente, e acaba parecendo pro um que é uma dica de solução, e não é.
Daí as mensagens de um e de outro misturam, e ninguém se entende mais.
Eu uso o Opera para acessar a conta da empresa.
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zekkerj, você solicitou que eu fizesse alguns códigos, mas assim, não entendi qual a sua intenção com os códigos que saíram...
Quer dizer, não entendi o porque você pediu para que eu fizesse tais comandos... Aonde você queria chegar?
a instalação dele não está pegando os plugins
- Como resolver isso? Tem alguma ideia do que possa ter acontecido com meu FF nativo?
Abs
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Quero entender como você instalou o FF 3.6 na sua máquina, pra poder sugerir como você vai instalar de volta o 3.5.8.
Ou, alternativamente, sugerir como você vai fazer os plugins funcionarem, no próprio 3.6.
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Creio que ele deve ter instalado o FF 3.6 do repositório Oficial: https://launchpad.net/~mozillateam/+archive/firefox-stable/
Fiz o mesmo e estou tendo o mesmo erro. Realmente o java não é encontrado então deve ter perdido a ligação. De todos os comandos citados e os resultados são os mesmos listados nesta página. Voltar ao 3.5 tendo uma versão mais nova, com correção de bugs e novos recursos é um retrocesso. Não é possível que não consigamos uma solução mais viável que retornar à versão anterior. Agradeço a ajuda!
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Éderson, os pacotes dos repositórios Launchpad são pacotes de teste, não de produção.
Estão sujeitos a falhas e alterações profundas e inesperadas. Quem usa esses pacotes tem que estar ciente desses riscos.
O caso não se trata de um retrocesso, e sim de uma precipitação sua, em acreditar que estaria lidando com um pacote estável.
Veja também que não há demérito nenhum em voltar à versão anterior, quando se percebe que ela funciona melhor que a "mais nova". Por isso existe um controle de versão.
Uma vez vi um comentário sobre o aeroporto Santos Dumont, aqui no RJ: "Ali nas pedras do fim da pista tem pedaços de muitos aviões cujos pilotos não quiseram arremeter por puro orgulho de admitir que erraram a aproximação pro pouso". Acho que ele se aplica bem aqui: saber a hora de dar um passo pra trás pode ser melhor, às vezes, do que ficar emperrado após um passo pra frente.
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Valeu, vou voltar na versão e ver no que dá.
Quer dizer que não temos como atualizar o FF e thundebird e só utilizar o novo quando sai um novo Ubuntu?
E se eu utilizar o pacote tar.gz fornecido pela própria mozilla?
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A própria Mozilla diz que é preferível usar o Firefox fornecido pela distribuição.
Mas veja, não estou dizendo que não dá pra usar; pra tudo na vida há solução. Mas vc vai ter que dar essa solução, não a Mozilla ou o Ubuntu.
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Voltei à versão 3.5.8 e o BB funcionou novamente.
Há como instalar a versão 3.6 (mantendo a anterior) e linkar os plugins para ela?
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veja a estrutura de diretórios existente em "/usr/lib/firefox-3.5.8", em especial os diretórios "plugins" e "extensions", que são links simbólicos pra "/usr/lib/firefox-addons/plugins" e "/usr/lib/firefox-addons/extensions", respectivamente.
Tenha o cuidado de instalar o 3.6 num diretório diferente, e tentar reproduzir esses links.
Esteja atento que algumas extensões do 3.5 não são válidas para o 3.6; o mesmo acontece pros ajustes do perfil. Passando de um pro outro (principalmente do 3.6 pro 3.5) criar novo perfil.
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Quero entender como você instalou o FF 3.6 na sua máquina, pra poder sugerir como você vai instalar de volta o 3.5.8.
Ou, alternativamente, sugerir como você vai fazer os plugins funcionarem, no próprio 3.6.
OK! E o pior é que realmente não sei como fazer nem um nem outro.
Creio que ele deve ter instalado o FF 3.6 do repositório Oficial: https://launchpad.net/~mozillateam/+archive/firefox-stable/
Fiz o mesmo e estou tendo o mesmo erro. Realmente o java não é encontrado então deve ter perdido a ligação. De todos os comandos citados e os resultados são os mesmos listados nesta página. Voltar ao 3.5 tendo uma versão mais nova, com correção de bugs e novos recursos é um retrocesso. Não é possível que não consigamos uma solução mais viável que retornar à versão anterior. Agradeço a ajuda!
Cara, acho que foi isso mesmo... Eu lembro que era um código fonte imenso. Mas assim. Na época instalei o FF3.5.8. Só que o programa já vem configurado para atualizar automaticamente... aí foi onde ocorreu o problema.
Éderson, os pacotes dos repositórios Launchpad são pacotes de teste, não de produção.
Estão sujeitos a falhas e alterações profundas e inesperadas. Quem usa esses pacotes tem que estar ciente desses riscos.
Não sabia disso.
Voltei à versão 3.5.8 e o BB funcionou novamente.
Há como instalar a versão 3.6 (mantendo a anterior) e linkar os plugins para ela?
Como você fez isso? Quer dizer... você disse que tinha os msms problemas q eu... seu FF nativo também havia desaparecido? Como fez para colocá-lo novamente?
Abs
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Voltei à versão 3.5.8 e o BB funcionou novamente.
Há como instalar a versão 3.6 (mantendo a anterior) e linkar os plugins para ela?
Como você fez isso? Quer dizer... você disse que tinha os msms problemas q eu... seu FF nativo também havia desaparecido? Como fez para colocá-lo novamente?
Abs
[/quote]
Fui no synaptic e marquei Firefox e firefox 3.6 e mandei remover.
Depois fui na lista de repositórios e exclui o repositório do FF 3.6
Atuaizei o synaptic e marquei Firefox e sun-java-plugin
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Aqui todos os "firefox 3.0" "firefox 3.5" estão marcados já...
Não sei como proceder...
Vou tentar reinstalá-los
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sudo apt-get install --reinstall firefox-3.5
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Ok! Funcionou! Demora um pouco pra entrar mas pelo menos entra e o crash reporter não aparece.
Por mim pode por [resolvido] no tópico (apesar de não ser meu).
Aliás, acho que a lição ficou né: apesar de tudo feito, o problema ainda pode ser o browser...
Entretanto, o FF3.6. foi excluído.
De resto uma única dúvida ficou (ao menos para mim) no meio do caminho: afinal de contas... qual o procedimento certo pra se instalar o firefox3.6 e continuar com o nativo (no caso do karmic coala v.3.5)??? porque instalando por aquele código monstruoso do ubuntuzylla (ou do launchpad, agora não me lembro) não deu certo.
Grande Abraço zeekrj! Valeu aí pela ajuda!
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Melhor abrir um tópico só pra isso, pra não confundir as coisas. ;)
Até pq daqui a pouco começam a pipocar as dúvidas sobre o IRPF...
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Então... não pode pôr [resolvido] não.
Naquele dia não tinha reiniciado o pc.
Reiniciei-o e ele voltou com a versão em inglês do FF3.6...
Quer dizer: o java está funcionando, consigo acessar o BB, e tudo mais. Então [resolvido] só o assunto do tópico principal...
Quanto ao FF3.x ....
kronnk@kronnk:~$ which fi
fi file-roller findfs firefox
file find findsmb firefox-3.5
filefrag find2perl finger firefox.ubuntu
kronnk@kronnk:~$ which firefox
/usr/bin/firefox
kronnk@kronnk:~$ which firefox-3.5
/usr/bin/firefox-3.5
"E agora, José?"
Abs.
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Olá colegas, eu estava tendo os mesmos problemas aqui, cheguei a ligar para o banco e tudo mais.
Bom, já tinha desinstalado o mozilla, chrome, sun-java6. Tudo que foi dito para fazer eu fiz e não funcionava.
O único jeito que consegui fazer funcionar foi reinstalando o ubuntu 10.04, em seguida atualizei o SO, instalei o ubuntu-restricted, retirei o openjdk, fui em sistemas>canais de software e habilitei os pacotes canonical e finalizando instalei o sun-java6-bin, sun-java6-jre, sun-java6-plugin, sun-java6-jdk, sun-java6-fonts. ( É somente nescessario o sun-java6-jre, sun-java6-bin e sun-java6-plugin) conforme o suporte do banco do brasil.
Feito isso funcionou perfeitamente no meu ubuntu 10.04 LTS 64bits usando o mozilla e o chrome(chromium).
É isso, obrigado pelas dicas e espero poder ter ajudado outros usuários.
Abraços,
Blackbeard.
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Bom, tive que reinstalar o SO tempos atrás e depois, reinstalando tudo, as coisas funcionaram normal.
Sinto muito não poder ter evoluído com o problema pra gerar uma solução.
Abs
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Bom, tive que reinstalar o SO tempos atrás e depois, reinstalando tudo, as coisas funcionaram normal.
Sinto muito não poder ter evoluído com o problema pra gerar uma solução.
Abs
Qq informação é importante. Pela falta de novas reclamações, e pela informação que vc dá de que reinstalou o sistema, e não teve mais problema, a gente pode concluir que as novas instalações já estão funcionando de primeira, sem a necessidade de ajustes.
É ou não uma boa notícia? ;)
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Com certeza!
Até o momento tudo ok no país das maravilhas...
Abraços!
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FÀCIL!!!!!!!!!!!
Veja como habilitar o Banco do Brasil no Ubuntu:
http://www.youtube.com/watch?v=DcpuxcWS9qk
Abraços,
Marsvelo