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Suporte Técnico => Servidores => Tópico iniciado por: lelecomb em 31 de Outubro de 2018, 10:30

Título: problemas de impressão com o CUPS
Enviado por: lelecomb em 31 de Outubro de 2018, 10:30

Caros colegas, bom dia.

Estou tendo problemas de impressão de arquivos pelo CUPS na impressora de rede EPSON TM-T20 (impressora térmica).
Anteriormente funcionava tranquilamente, mas desde ontem não consigo imprimir nenhum arquivo.

1- Na informação de status da impressão aparece isso:

Código: [Selecionar]

stopped   "[tmx-cups] Invalid parameter. (TmxPrinterType)"
2 - no log de erros aparece esta informação que nunca tinha aparecido:

Código: [Selecionar]

D [31/Oct/2018:08:25:26 -0400] [Job 95807] STATE: +connecting-to-device
D [31/Oct/2018:08:25:26 -0400] [Job 95807] Looking up "192.168.1.57"...
D [31/Oct/2018:08:25:26 -0400] [Job 95807] [tmx-cups] Invalid parameter. (TmxMessage:ParameterError)
D [31/Oct/2018:08:25:26 -0400] [Job 95807] Set job-printer-state-message to "[tmx-cups] Invalid parameter. (TmxPrinterType)", current level=ERROR
D [31/Oct/2018:08:25:26 -0400] [Job 95807] [tmx-cups] Invalid parameter. (resolution=0, pitch=0.000000)
D [31/Oct/2018:08:25:26 -0400] [Job 95807] [tmx-cups] Failed get parameters.
D [31/Oct/2018:08:25:26 -0400] [Job 95807] [tmx-cups] Failed initializes process.
D [31/Oct/2018:08:25:26 -0400] [Job 95807] PID 16350 (/usr/lib/cups/filter/rastertotmt) stopped with status 255 (Unknown error 155)
D [31/Oct/2018:08:25:26 -0400] [Job 95807] Hint: Try setting the LogLevel to "debug" to find out more.
3 - e olhando o log no modo debug, não consegui compreender a causa do problema.


Os colegas poderiam me ajudar? Realmente não sei mais o que fazer.

Aguardo uma resposta dos caros colegas.

Título: Re:problemas de impressão com o CUPS
Enviado por: zekkerj em 31 de Outubro de 2018, 14:21

Essa impressora está conectada pela rede?

Título: Re:problemas de impressão com o CUPS
Enviado por: lelecomb em 31 de Outubro de 2018, 15:00

Citação de: zekkerj em 31 de Outubro de 2018, 14:21

Essa impressora está conectada pela rede?

Sim, está conectada pela rede e ativa.

Título: Re:problemas de impressão com o CUPS
Enviado por: zekkerj em 31 de Outubro de 2018, 15:01

Consegue resposta de ping normal dela, certo?
Outras máquinas conseguem imprimir normalmente?

Título: Re:problemas de impressão com o CUPS
Enviado por: lelecomb em 31 de Outubro de 2018, 15:51

Citação de: zekkerj em 31 de Outubro de 2018, 15:01

Consegue resposta de ping normal dela, certo?
Outras máquinas conseguem imprimir normalmente?

Obtenho resposta da impressora sim.
Sim, as outras máquinas realizam impressão.

Título: Re:problemas de impressão com o CUPS
Enviado por: zekkerj em 31 de Outubro de 2018, 17:30

Já tentou remover e instalar novamente a impressora?