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Suporte Técnico => Internet, Redes e Segurança => Tópico iniciado por: *BlackOps* em 02 de Agosto de 2011, 21:38
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boa noite pessoal, estou tendo um pouco de dificuldades com o ubuntu, mas já estou usando apenas ele a 2 semanas, e já reinstalei 3 vezes, agora estou tendo uma certa dificuldade com a internet, navega tranquilo porém quando assisto videos ou tento abrir imagens muito grandes ele demora a carregar, e o pior de tudo se coloco algo para baixar, não consigo mais navegar pq fica tão devagar a internet que a página demora minutos para abrir, já li vários tópicos aqui a respeito mas ainda não consegui resolver isso, um dos tópicos foi esse aqui :http://ubuntuforum-pt.org/index.php/topic,77379.0.html (http://ubuntuforum-pt.org/index.php/topic,77379.0.html)
mas não tive sucesso, inclusive um dos códigos que digitei me deixou sem acesso nenhum por sorte consegui de alguma forma reverter a situação.
agradeço se alguém puder dar um auxilio?
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Olá BlackOps,
Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.
sudo lshw -C network
ifconfig -a
nm-tool
ping -c 10 www.google.com
dig www.google.com
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Olá tudo bem segue os links:
sudo lshw -C network
*-network
description: Wireless interface
product: AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
vendor: Atheros Communications Inc.
physical id: 0
bus info: pci@0000:02:00.0
logical name: wlan0
version: 01
serial: 94:0c:6d:bf:60:51
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=2.6.35-30-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
resources: irq:16 memory:fbdf0000-fbdfffff
*-network
description: Ethernet interface
product: AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit or Fast Ethernet
vendor: Atheros Communications
physical id: 0
bus info: pci@0000:03:00.0
logical name: eth0
version: b0
serial: 48:5b:39:42:fd:e8
size: 100MB/s
capacity: 1GB/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=ATL1E driverversion=1.0.0.7-NAPI duplex=full firmware=L1e latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100MB/s
resources: irq:43 memory:fbec0000-fbefffff ioport:dc00(size=128)
ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 48:5b:39:42:fd:e8
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:5002 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:4684 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:2
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:4022357 (4.0 MB) TX bytes:714226 (714.2 KB)
IRQ:43
lo Link encap:Loopback Local
inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Métrica:1
pacotes RX:72 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:72 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:0
RX bytes:3892 (3.8 KB) TX bytes:3892 (3.8 KB)
ppp0 Link encap:Protocolo Ponto-a-Ponto
inet end.: 189.110.29.78 P-a-P:200.204.210.213 Masc:255.255.255.255
UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST MTU:1492 Métrica:1
pacotes RX:4553 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:4486 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:3
RX bytes:3894017 (3.8 MB) TX bytes:603592 (603.5 KB)
wlan0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 94:0c:6d:bf:60:51
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)
nm-tool
NetworkManager Tool
State: connected
- Device: wlan0 ----------------------------------------------------------------
Type: 802.11 WiFi
Driver: ath9k
State: disconnected
Default: no
HW Address: 94:0C:6D:BF:60:51
Capabilities:
Wireless Properties
WEP Encryption: yes
WPA Encryption: yes
WPA2 Encryption: yes
Wireless Access Points
- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
Type: Wired
Driver: ATL1E
State: unmanaged
Default: no
HW Address: 48:5B:39:42:FD:E8
Capabilities:
Carrier Detect: yes
Speed: 100 Mb/s
Wired Properties
Carrier: on
ping -c 10 www.google.com
PING www.l.google.com (74.125.93.103) 56(84) bytes of data.
64 bytes from qw-in-f103.1e100.net (74.125.93.103): icmp_req=1 ttl=49 time=199 ms
64 bytes from qw-in-f103.1e100.net (74.125.93.103): icmp_req=2 ttl=49 time=184 ms
64 bytes from qw-in-f103.1e100.net (74.125.93.103): icmp_req=3 ttl=49 time=184 ms
64 bytes from qw-in-f103.1e100.net (74.125.93.103): icmp_req=4 ttl=49 time=183 ms
64 bytes from qw-in-f103.1e100.net (74.125.93.103): icmp_req=5 ttl=49 time=203 ms
64 bytes from qw-in-f103.1e100.net (74.125.93.103): icmp_req=6 ttl=49 time=199 ms
64 bytes from qw-in-f103.1e100.net (74.125.93.103): icmp_req=7 ttl=49 time=220 ms
64 bytes from qw-in-f103.1e100.net (74.125.93.103): icmp_req=8 ttl=49 time=184 ms
64 bytes from qw-in-f103.1e100.net (74.125.93.103): icmp_req=9 ttl=49 time=199 ms
64 bytes from qw-in-f103.1e100.net (74.125.93.103): icmp_req=10 ttl=49 time=219 ms
--- www.l.google.com ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 received, 0% packet loss, time 9001ms
rtt min/avg/max/mdev = 183.055/197.854/220.472/13.289 ms
dig www.google.com
; <<>> DiG 9.7.1-P2 <<>> www.google.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 3257
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 7, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;www.google.com. IN A
;; ANSWER SECTION:
www.google.com. 416930 IN CNAME www.l.google.com.
www.l.google.com. 235 IN A 74.125.93.99
www.l.google.com. 235 IN A 74.125.93.147
www.l.google.com. 235 IN A 74.125.93.103
www.l.google.com. 235 IN A 74.125.93.104
www.l.google.com. 235 IN A 74.125.93.106
www.l.google.com. 235 IN A 74.125.93.105
;; Query time: 33 msec
;; SERVER: 200.204.0.10#53(200.204.0.10)
;; WHEN: Tue Aug 2 22:46:21 2011
;; MSG SIZE rcvd: 148
só para constar tenho placa de rede wireless mas não uso, minha conexão é speedy.
se precisar de mais informações avisa aí.
grato
boa noite
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Sim.
Nessa saída que vc passou não havia problema nenhum, nem nada fora do lugar.
Problema de MTU não é, pois vc usa conexão PPPoE; nem de IPv6, não está habilitado.
Qual é o seu modem ADSL?
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como procurei aqui no fórum antes de pedir ajuda, vi a respeito do ipv6 e consegui desabilitar ele, usando comandos que vi aqui, meu modem é da telefônica olhei aqui nele e tá escrito assim thomson TG508v2, aqui tem uma foto dele:
http://www.google.com/imgres?q=thomson+TG508v2&um=1&hl=pt-BR&client=ubuntu&sa=N&channel=fs&tbm=isch&tbnid=kB1AdVue6UhjvM:&imgrefurl=http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-174371887-modem-adsl2-thomson-tg508v2-_JM&docid=Qp3Oesk3ua_9fM&w=280&h=280&ei=R7o4TvngOMnYgQfNs5XPBg&zoom=1&iact=hc&vpx=317&vpy=82&dur=561&hovh=163&hovw=163&tx=112&ty=111&page=1&tbnh=130&tbnw=130&start=0&ndsp=21&ved=1t:429,r:1,s:0&biw=1366&bih=572 (http://www.google.com/imgres?q=thomson+TG508v2&um=1&hl=pt-BR&client=ubuntu&sa=N&channel=fs&tbm=isch&tbnid=kB1AdVue6UhjvM:&imgrefurl=http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-174371887-modem-adsl2-thomson-tg508v2-_JM&docid=Qp3Oesk3ua_9fM&w=280&h=280&ei=R7o4TvngOMnYgQfNs5XPBg&zoom=1&iact=hc&vpx=317&vpy=82&dur=561&hovh=163&hovw=163&tx=112&ty=111&page=1&tbnh=130&tbnw=130&start=0&ndsp=21&ved=1t:429,r:1,s:0&biw=1366&bih=572)
o link é grande mas já abre na foto.
o que eu não consigo entender muito bem é o seguinte navego aqui numa boa, porém é só colocar um arquio pra baixar aí já não consigo mais, e ontem fui assistir um video ele carregou o video e conforme ía reproduzindo aparecia uns quadrados negros, só que não acontece com todos os videos, alguns rodam normais,mas ele fica lento tbm, não tanto quanto quando é pra baixar um arquivo, minha máquina é dual e rodo w7 lá baixo arquivos e assisto tem uma pequena redução na velocidade mas acho ser normal.
desde já te agradeço aí pela força zekkerj,
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Você já usou essa máquina com outro sistema (windows) ou outra versão do ubuntu?
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Como falei uso ela em dual boot, mas no widows não tenho essa dificuldade, cheguei a instalar o ubuntu 9.04 mas não utilizei muito, essa é a primeira distro que pego firme pra aprender.
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Tem como você baixar o LiveCD do Ubuntu 10.04, e testar de lá (mesmo sem instalar)?
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eu tenho aqui o 9.04 original da canonical, pedi pelo site, serve?
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Não é o ideal (muito antigo) mas serve. Dê boot na máquina com ele, use a opção "Testar sem instalar nada", e navegue a partir dele. Faça alguns downloads, veja o comportamento da máquina durante os downloads?
EDIT: Eu não acredito que eu cometi um erro como esse.
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usando o ubuntu 9.04 tentei baixar aqui do site do ubuntu, o 11.04, enquanto baixava tentei acessar site do facebook, para carregar completamente a pagina de login demorou quase 2 minutos, parece mentira mas não é, tentei fazer uma busca no google a mesma coisa, fica muito lento, há alguma forma de limitar a quantidade de banda usada para download, pra que eu possa navegar e baixar ao mesmo tempo.
caso seja necessário baixo uma .iso do 10.04 pra testar tbm.
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opa, voltando aqui denovo pra dizer que ainda não consegui já tentei um monte de coisas mas tá meio difícil aqui (pelo menos pra mim que sou leigo no assunto)
já tentei diversos links um deles foi esse:http://ubuntuforum-pt.org/index.php/topic,82929.0.html (http://ubuntuforum-pt.org/index.php/topic,82929.0.html)
sudo ifconfig eth0 mtu 1492
coloquei o comando acima e parou completamente de acessar, por sorte tinha feito backup e consegui fazer voltar a funcionar, mas a net pra fazer download ainda tá "AWESOME".
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Conexão PPPoE não dá problema de MTU. Você só tem esse tipo de problema em conexões por DHCP.
Se eu fosse você investigaria fatores externos nesse problema --- leia-se seu modem ADSL.
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posso fazer testes no windows tbm, pra poder ajudar no diagnóstico.
meu windows é o 7 Ultimate 64bits.
se puderem me passar algum procedimento para poder verificar isso.
quanto a fatores externos, o que poderia ser?
o cabo que tenho aqui em casa é o CAT -E (acho que é assim que é chamado) é um cabo azul, do poste até minha casa tem uns 10 ou 15 metros de cabo, sendo que este não está exposto ao tempo, pois, depois que o cabo da prestadora se conecta ao da minha casa aqui em uma caixa preta no poste da minha casa, ele passa por dentro de um "canduíte até o interior da residência, onde conecto ele a tomada do telefone, de onde saí uma conexão para o filtro, que divide o telefone da conexão speedy.
vou verificar aqui novamente depois retorno se houver novidades
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quanto a fatores externos, o que poderia ser?
Pra esses sintomas, eu só consigo ver o problema estando associado com seu modem. De alguma forma ele está "abrindo o bico" quando você faz o download, e não permitindo novas conexões (ou limitando as conexões em curso).
Se fosse problema de cabeamento, os sintomas seriam diferentes (conexões lentas, downloads corrompidos, perda de ping, etc).