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Suporte Técnico => Instalação e Atualização => Tópico iniciado por: mmoura.angra em 25 de Outubro de 2010, 08:28

Título: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 25 de Outubro de 2010, 08:28
PessoALL,
Sou novo no Linux. Resolvi instalá-lo no PC do meu filho, pois o Windows vive cheio de vírus e etc...
Lembro que nesse mesmo micro eu já havia instalado para testes o Ubuntu 9.04 (ná época de seu lançamento), e após a instalação tudo funcionava perfeitamente, acessava sites pelo firefox e etc..
Ontem resolvi instalar o ubuntu 10.10, e após a instalação não consigo acessar internet pelo Firefox e nem carregar o Ubuntu One, fica como se não houvesse conexão com a Internet. Porém, eu consigo entrar na Atualização de Pacotes e Instalar programas normalmente, ele baixa pacotes e instala tudo. Já realizei uma atualização geral no sistema. Outro ponto interessante, eu instalei outro browaser (Chromium) e com ele eu consigo acessar a internet normalmente. Só com o Firefox que ele fica tentando localizar o site e diz que não foi possível localá-lo.... E parece que o Ubuntu One também não encontra a conexão. Existe alguma configuração default da instalação que bloqueia esse acesso? A placa de rede está, como disse com os outros programas eu consigo o acesso na boa.
Alguma dica? Desde já agradeço.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: navegantesdailusao em 25 de Outubro de 2010, 12:11
Olá é simples reinstale o Firefox ou faça um update.


abs.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 25 de Outubro de 2010, 12:51
Boa tarde amigo. Eu já realizei um update geral no sistema, e nesse update ele também atualizou o Firefox.

Alguma outra dica?? Abraços.


Olá é simples reinstale o Firefox ou faça um update.


abs.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: Richether em 25 de Outubro de 2010, 13:04
reinstala o firefox
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 25 de Outubro de 2010, 13:07
Richether, desculpe a minha ignorância, mas sou novo no linux.
Para reinstalar eu devo usar:
sudo apt-get remove firefox
e depois:
sudo apt-get install firefox

Seria dessa forma, ou precisa de mais alguma coisa?

reinstala o firefox
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: Richether em 25 de Outubro de 2010, 13:46
Richether, desculpe a minha ignorância, mas sou novo no linux.
Para reinstalar eu devo usar:
sudo apt-get remove firefox
e depois:
sudo apt-get install firefox

Seria dessa forma, ou precisa de mais alguma coisa?

reinstala o firefox
é isso mesmo
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 25 de Outubro de 2010, 13:53
Ok, vou testar assim que chegar em casa, e posto o resultado. abs!

Richether, desculpe a minha ignorância, mas sou novo no linux.
Para reinstalar eu devo usar:
sudo apt-get remove firefox
e depois:
sudo apt-get install firefox

Seria dessa forma, ou precisa de mais alguma coisa?

reinstala o firefox
é isso mesmo
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 25 de Outubro de 2010, 18:26
Fiz a reinstalação e o problema continua! Só o Firefox não acessa a Internet. Estou usando agora por exemplo o Chromium e funciona.
Alguma dica pessoal??

Vejam o comando:

 sudo apt-get install firefox
Lendo listas de pacotes... Pronto
Construindo árvore de dependências       
Lendo informação de estado... Pronto
Os pacotes extra a seguir serão instalados:
  firefox-branding
Pacotes sugeridos:
  firefox-gnome-support firefox-kde-support ttf-lyx
Os NOVOS pacotes a seguir serão instalados:
  firefox firefox-branding
0 pacotes atualizados, 2 pacotes novos instalados, 0 a serem removidos e 0 não atualizados.
É preciso baixar 11,5MB de arquivos.
Depois desta operação, 30,9MB adicionais de espaço em disco serão usados.
Você quer continuar [S/n]? S
Obter:1 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu/ maverick-updates/main firefox-branding i386 3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1 [211kB]
Obter:2 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu/ maverick-updates/main firefox i386 3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1 [11,3MB]
Baixados 11,5MB em 1min 47s (107kB/s)                                                                                                                                           
Selecionando pacote previamente não selecionado firefox-branding.
(Lendo banco de dados ... 121982 arquivos e diretórios atualmente instalados).
Desempacotando firefox-branding (de .../firefox-branding_3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1_i386.deb) ...
Selecionando pacote previamente não selecionado firefox.
Desempacotando firefox (de .../firefox_3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1_i386.deb) ...
Processando gatilhos para desktop-file-utils ...
Processando gatilhos para python-gmenu ...
Rebuilding /usr/share/applications/desktop.pt_BR.utf8.cache...
Processando gatilhos para python-support ...
Configurando firefox-branding (3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1) ...
Configurando firefox (3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1) ...
Please restart all running instances of firefox, or you will experience problems.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 25 de Outubro de 2010, 19:30
PessoALL,

mais um dado interessante: Acabo de formatar e instalar o Ubuntu 10.04 e ocorre o mesmo problema!
Ninguém precisou liberar nada, dar alguma permissão para que o Firefox acesse a Internet??

abs!

Fiz a reinstalação e o problema continua! Só o Firefox não acessa a Internet. Estou usando agora por exemplo o Chromium e funciona.
Alguma dica pessoal??

Vejam o comando:

 sudo apt-get install firefox
Lendo listas de pacotes... Pronto
Construindo árvore de dependências       
Lendo informação de estado... Pronto
Os pacotes extra a seguir serão instalados:
  firefox-branding
Pacotes sugeridos:
  firefox-gnome-support firefox-kde-support ttf-lyx
Os NOVOS pacotes a seguir serão instalados:
  firefox firefox-branding
0 pacotes atualizados, 2 pacotes novos instalados, 0 a serem removidos e 0 não atualizados.
É preciso baixar 11,5MB de arquivos.
Depois desta operação, 30,9MB adicionais de espaço em disco serão usados.
Você quer continuar [S/n]? S
Obter:1 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu/ maverick-updates/main firefox-branding i386 3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1 [211kB]
Obter:2 http://br.archive.ubuntu.com/ubuntu/ maverick-updates/main firefox i386 3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1 [11,3MB]
Baixados 11,5MB em 1min 47s (107kB/s)                                                                                                                                           
Selecionando pacote previamente não selecionado firefox-branding.
(Lendo banco de dados ... 121982 arquivos e diretórios atualmente instalados).
Desempacotando firefox-branding (de .../firefox-branding_3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1_i386.deb) ...
Selecionando pacote previamente não selecionado firefox.
Desempacotando firefox (de .../firefox_3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1_i386.deb) ...
Processando gatilhos para desktop-file-utils ...
Processando gatilhos para python-gmenu ...
Rebuilding /usr/share/applications/desktop.pt_BR.utf8.cache...
Processando gatilhos para python-support ...
Configurando firefox-branding (3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1) ...
Configurando firefox (3.6.11+build3+nobinonly-0ubuntu0.10.10.1) ...
Please restart all running instances of firefox, or you will experience problems.

Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: JoseMelo em 25 de Outubro de 2010, 19:50
Abra o Firefox > Arquivo e veja se está marcado "Modo offline" e desmarque se estiver.

Editar > Preferências > Avançado/Rede/Configurar conexão e marque "Sem proxy", caso não use servidor proxy.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 25 de Outubro de 2010, 20:12
Oi José Melo. Já tinha verificado isso também. Não está como "Modo Offline", e as configurações de proxy citadas eu já fiz tbm.
Cara, muito estranho, eu formato e instalado tanto o 10.04 quanto o 10.10 e acontece a mesma coisa. Só o firefox não acessa site nenhum!
Até já testei o ping para sites, por exemplo ping www.uol.com.br , e responde na boa.
Estou ficando louco! rsrsrss

Abraços.

Abra o Firefox > Arquivo e veja se está marcado "Modo offline" e desmarque se estiver.

Editar > Preferências > Avançado/Rede/Configurar conexão e marque "Sem proxy", caso não use servidor proxy.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: JoseMelo em 25 de Outubro de 2010, 20:22
Tive um problema com o Maverick, mas com o Opera. Navegava, mas com uma lentidão extrema, até discuti com os desenvolvedores do navegador achando que poderia ser algum bug com referência ao Gnome. Resultado: o culpado era o Nouveau. Foi só instalar o driver proprietário da Nvidia e problema resolvido.

Não sei se é o seu caso, mas como estamos vendo todas as probabilidades, foi só para constar.

Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: libonati em 25 de Outubro de 2010, 22:56
Olá. Tente purgar todos os arquivos de configuração do firefox e depois reinstalar.
sudo dpkg --purg firefox
Reinicie o computador
sudo apt-get install firefox
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 26 de Outubro de 2010, 16:53
Olá libonati,

acabo de realizar a sua dica (sudo dpkg --purge firefox), e não funcionou tbm. Fiz reiniciando, usei tbm o apt-get clean.... enfim, não sei mais o que fazer. Já formatei, instalei o Ubuntu 10.10, agora estou com o 10.04 e nada. Quando instalei o 9.04, acabou a instalação eu já estava acessando a internet pelo firefox.

Estou aberto a sugestões. Abs!

Olá. Tente purgar todos os arquivos de configuração do firefox e depois reinstalar.
sudo dpkg --purg firefox
Reinicie o computador
sudo apt-get install firefox
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: libonati em 26 de Outubro de 2010, 21:19
Tenta mais essa
sudo apt-get -f install
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 27 de Outubro de 2010, 07:11
Olá amigo, obigado pela ajuda prestada. Vou tentar esse assim que chegar em casa, já estou no trabalho.
Só uma dúvida, nesse comando após o install eu devo colocar firefox (sudo apt-get -f install firefox)?

obs.: Desculpe-me é que sou bem leigo no linux ainda.

Abs!

Tenta mais essa
sudo apt-get -f install
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: libonati em 27 de Outubro de 2010, 09:21
Ele conserta pacotes quebrados e instala corretamente. Não é preciso.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 27 de Outubro de 2010, 09:44
Ok, obrigado. Vou testar a tarde e posto o resultado.
Se tiver mais alguma dica até a tarde, pode postar que tenho deixado o forum aberto direto. rsrrsr
Abs!

Ele conserta pacotes quebrados e instala corretamente. Não é preciso.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 27 de Outubro de 2010, 16:52
Libonati,

fiz o que me pediu, mas não obtive sucesso.
Não consigo entender o q está acontecendo, visto que realizo toda a instalação sem nenhum problema, e o firefox não acesso sites, só o chromium.
Outra coisa, instalei o Opera e tbm não acessa site nenhum!

O que pode estar acontecendo??

Obs.: Testei o Fedora e funciona. Já testei o ubuntu 9.04 e tbm funciona normalmente.

Será que só eu tive esse problema??

Abs.

Ok, obrigado. Vou testar a tarde e posto o resultado.
Se tiver mais alguma dica até a tarde, pode postar que tenho deixado o forum aberto direto. rsrrsr
Abs!

Ele conserta pacotes quebrados e instala corretamente. Não é preciso.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: JoseMelo em 27 de Outubro de 2010, 16:58
Agora a pouco recebi uma atualização do kernel do Maverick para o 2.6.35-23. Não custa tentar.

Abra Canais de Software > Atualizações/Atualizações do Ubuntu e deixe tudo marcado. Quando fechar a janela, as novas atualizações deverão estar disponíveis. Instale e veja se resolve.

Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 27 de Outubro de 2010, 17:52
Olá José Melo, obrigado pela dica. Acabei de fazer, e não funcionou!
Cara, não sei o que pode estar acontecendo. Instalei o sistema como todos, já formatei várias vezes, e só as versões 10.XX apresentam esse problema.

Qualquer dica, por favor, me avise.

Abs.

Agora a pouco recebi uma atualização do kernel do Maverick para o 2.6.35-23. Não custa tentar.

Abra Canais de Software > Atualizações/Atualizações do Ubuntu e deixe tudo marcado. Quando fechar a janela, as novas atualizações deverão estar disponíveis. Instale e veja se resolve.


Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 28 de Outubro de 2010, 13:57
Prezados,
acabo de baixar, formatar e instalar o ubuntu-alternate-amd64 10.10, e o problema continua o mesmo.

Estou achando que é um problema do ubuntu nas versões 10.xx. Será quel alguém passou por isso durante essa instalação?
Outra coisa, existe uma forma de tentar instalar o firefox que não seja o do repositório do ubuntu? Alguém poderia me dizer como? Gostaria de tentar mais isso.

abs.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: monet em 16 de Novembro de 2010, 23:56
Estou com o mesmo problema no meu ubuntu 10.10
alguém e já tentei as mesmas dicas que o amigo tentou
será que somos só nós 2 com esse problema ?
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: mmoura.angra em 17 de Novembro de 2010, 16:37
Olá monet!
Cara, eu fiz tudo isso que vc leu aqui no forum e não consegui. O estranho que qualquer outro browser funcionava. Cara precisava da máquina pronta, então o que fiz: Coloquei no PC do meu filho (que estava dando o erro) o Fedora 14, inclusive é o mesmo que uso no meu notebook. Foi só terminar a instalação padrão e abrir o firefox para estar navegando. Claro que precisei de alguns ajustes no sistema, mas nada absurdo. Está rodando muito bem até agora. Abraços!

Estou com o mesmo problema no meu ubuntu 10.10
alguém e já tentei as mesmas dicas que o amigo tentou
será que somos só nós 2 com esse problema ?
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: rodgzin em 16 de Dezembro de 2010, 09:19
Olá caros companheiros!

pois é... acho que estou com o mesmo problema de vocês...

mas, exatamente o mesmo problema... estou usando o chromium e consigo navegar normalmente, e, o firefox não dá nem sinal de vida...

eu nao me importaria se nao precisasse tanto dele... minha faculdade usa aulas on-line que dependem de plugins que soh podem ser instalados no Firefox...

eu também ja tinha feito tudo o que falaram aki, antes até de achar esse topico...

e, sinto informar que, também nao obtive nenhuma boa notícia...

alguem conseguiu resolver esse problema? que coisa estranha né? pelo que disseram todas as versões 10.xx estão 'ruins'

ke tenso...

abçs!
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: jgg em 05 de Fevereiro de 2011, 18:00
Olá pessoal.

Instalei o ubuntu 10.10 há alugns dias, e estou com o mesmo problema que o rodgzin e mmoura.angra, já pesquisei varios sites e fiz tudo que informavam e ainda não resolveu o problema, só consigo acessar a internet pelo chromiun, o firefox e correio evolution, não acessam a internet.

Alguém conseguiu resolver o problema.

Obrigado

Jgg
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: rodrigoaquino em 29 de MAR?O de 2011, 21:17
Olá pessoal estou com o mesmo problema de vcs, insalei o ubuntu 10.10 e nao acesso algumas páginas, tanto usando o firefox como o Chromium. Espero que alguem nos ajude. Valeu.
Título: Re: Firefox e Ubuntu One não acessa Internet - Ubuntu 10.10
Enviado por: fillippi em 03 de Maio de 2011, 14:22
Aqui em casa quase não tinha problema, apenas lentidão em alguns sites. Meu Ubuntu nunca teve problemas, mas o windows 7 da minha mulher raramente conseguia usar 50% da conexão.

Meu sogro trouxe o notebook dele com Ubuntu e ele não conseguia acessar várias páginas como uol, terra, g1... Conseguia somente a página inicial, depois dava erro de conexão recusada. E só acontecia com o Firefox.

Pesquisei na Internet e verificamos que se a conexão for ADSL pode dar problema com o MTU, padrão do ADSL é 1492. Alterei o MTU da porta WAN do roteador para 1492, que por padrão é 1500, e conseguimos acessar todas as páginas, e melhorou muito a velocidade da navegação. Até o windows 7 ficou melhor.

Espero ter ajudado.