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Suporte Técnico => Instalação e Atualização => Tópico iniciado por: crschunk em 05 de Maio de 2012, 21:26

Título: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: crschunk em 05 de Maio de 2012, 21:26
Gente, eu estava utilizando o Ubuntu 12.04 normalmente e estava feliz da vida. Nesta semana acabei atualizando a porcaria do programa para a versão 12.04 LTS que não sei porque cargas daguas o som está instalado perfeitamente, mas não sai o som. Depois que atualizei vi que deu problema no som, dai formatei e reinstalei a versão nova, continuou não funcionando. Hoje formatei novamente e mais uma vez também não está saindo som. Sinceramente não sei mais o que fazer, acho que vou ter que voltar para a versão anterior, mas não queria radicalizar assim. Alguém poderia me ajudar, por favor????
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: cajaboy em 05 de Maio de 2012, 21:44
você já tentou reproduzir qualquer som nele? pois aquele som da inicialização foi desligada nesta versão.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: Junior_Sampa em 06 de Maio de 2012, 10:01
Há um problema relacionado ao alsa-driver e pulseaudio para alguns modelos de placa... Qual sua placa de som integrada à placa mãe? Por acaso é HDA Intel?

Estou enfrentando o mesmo problema na maquina da minha sogra... tenta dar o comando "sudo alsa force-reload" no terminal e veja se o som retorna.

Se funcionar é porque vc se enquadra no problema que descrevi. O chato é que por enquanto terá que executar este comando toda a vez que inicializar o computador.

Abrs.
Junior
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: crschunk em 06 de Maio de 2012, 16:27
Já testei sim os sons, através de CD de músicas e vídeos na internet, e nada.
Sobre minha placa não tenho certeza, mas acho que é intel, porém sua dica não funcionou.
Acho que vou voltar para a versão 12.04 normal, mas tenho que procurar onde baixar essa versão anterior. Agradeço o apoio.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: clodoaldops em 06 de Maio de 2012, 16:32
Se vc atualizou de uma versão anterior(11.x) ou 10.x) p/ a versão atual (12.04) não é surpresa que isso tenha acontecido!
"Como em outros sistemas, o upgrade direto de uma versão para outra é sempre um processo passível de problemas. O grande problema é que (por simples falta de mãos de obra suficiente) os upgrades são testados apenas em configurações comuns, onde o sistema é usado sem grandes modificações. Entretanto, na prática é comum que você use um conjunto de pacotes muito diferente do original, com muitos dos programas originais substituídos por outros, somado coma instalação de vários programas adicionais. Isso faz com que o trabalho do atualizador seja muito mais complicado e os resultados mais imprevisíveis, fazendo com que a atualização apresente defeitos diversos ou mesmo falhe completamente em alguns casos específicos."
http://www.hardware.com.br/tutoriais/ubuntu3/pagina4.html
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: djunio em 09 de Maio de 2012, 21:12
Estou na mesma situação mudei da versão 10.04 para 12.04 e deu "pau" no som. Minha placa é uma HDA Intel. Espero por solução, caso contrário terei que voltar para a versão anterior.

Um abraço!
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: crschunk em 11 de Maio de 2012, 15:46
A minha versão que tinha na máquina era uma 12.04 normal, e funcionava. Reeinstalei o sistema LTS duas vezes e mesmo assim tive problemas. Você acha que a reeinstalação por cima, não formata o sistema que existia?? Porque talvez, seja este o problema.
De qualquer forma, alguém sabe como eu baixo a versão 12.04 normal??? Pois não encontro, agora só a LTS.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: Tota em 11 de Maio de 2012, 16:03
alguém sabe como eu baixo a versão 12.04 normal??? Pois não encontro, agora só a LTS.

Ola

Algum equívoco aqui.

Não existe "versão normal" ou outro tipo. Existe a versão 12.04 e fim.

LTS  significa "Long Term Support" ou seja suporte pelos desenvolvedores a longo prazo só isto.

Se está se referindo a ter baixado uma versão alfa ou beta do 12.04 estas não existem mais, sendo impossivel baixá-las.

Instale:

Paman
pavucontrol
paprefs

Nas preferencias do pulse audio, tente acertar seu som.


[]'s
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: crschunk em 11 de Maio de 2012, 19:46
Caramba, o que vou fazer então agora???? A versão (que não sei mais qual é) funcionava o som, e agora simplesmente não funciona. Acabei de formatar mais uma vez e nada. Como é que pode, estava funcionando e derrepente não funciona mais. Será que vou ter que voltar a utilizar um windows pirata só por conta disso. Caramba, eram para melhorar as coisas, e fazem a coisa ficar pior??? Sacanagem desse povo.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: Tota em 11 de Maio de 2012, 20:02
Ola

1) Qual som a que se refere, os sons do sistema ou o som de um reprodutor de midia.

2) Instalou o que sugeri?

3) Qual sua placa de som, como foi reconhecida? Como ela está configurada no seu log do dmesg?

[]'s
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: crschunk em 11 de Maio de 2012, 23:28
R1 - Sons de vídeo e audio. Não está saindo nenhum som.

R2 - Instalei, mas ficou na mesma coisa.

R3 - Como poderia ver esse log para lhe informar??


Outra coisa, sobre o comentário que fez quanto a versão do sistema, vou lhe explicar. No final de março entrei no site do ubuntu e tinha disponivel uma versão 12.04, a qual instalei e funcionou tudo perfeitamente. Agora no final de abril, saiu uma outra versão chamada Precise Pangolin a qual apareceu na atualização da outra versão, e ai começou a ter problemas. Fiz a atualização e nada do som aparecer. Já reinstalei umas 3 vezes com o CD e nada de funcionar. Se eram versões iguais eu não sei, só sei que no mesmo site onde baixei uma, baixei essa outra, porém a primeira funcionou e a segunda não.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: Henrique1977 em 12 de Maio de 2012, 01:56
Amigo,  lá  na  barra  de  cima,  perto  do  relógio,  têm  um  ícone  de  som.  Você  já  mexeu  lá  para  se  permitir  o  som  sair?  É  um  iconezinho  de  alto  falante  de  som.  Mexe  lá  e  veja  se  o  som  funciona.
Espero  ter-lhe  ajudado. 
Atenciosamente,  Henrique1977.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: JotaA em 12 de Maio de 2012, 16:35
Tenho uma placa HDA Intel - chip: Via VT1705, o comando lspci | grep -i audio retorna:

00:1b.0 Audio device: Intel Corporation N10/ICH 7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)

Resolvi a falta de som, incluindo a linha abaixo no final do arquivo /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

options snd_hda_intel model=auto

Nesse caso o modelo é "auto", informar o "model=" adequado para outros modelos.

Passou a haver som nas caixas de som com conexão traseira, mas ainda fiquei sem o som frontal, resolvido com:

a) comando em linha no terminal: alsamixer
b) ativação da opção <Smart 5.>, que estava marcado com MM (mudo). É a última, utilizar seta para a direita até o final, ao selecioná-la, digitar M para habilitar o som, que altera para 00 (ativado).
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: crschunk em 19 de Maio de 2012, 09:00
JotaA, bom dia
Minha placa é exatamente igual a sua. Estou tentando salvar o arquivo que você informou que deve acrescentar o comando, porém não consigo. O que devo fazer a mais para conseguir salvar o arquivo????
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: EdvaldoSCruz em 19 de Maio de 2012, 09:19
Gente, eu estava utilizando o Ubuntu 12.04 normalmente e estava feliz da vida. Nesta semana acabei atualizando a porcaria do programa para a versão 12.04 LTS que não sei porque cargas daguas o som está instalado perfeitamente, mas não sai o som. Depois que atualizei vi que deu problema no som, dai formatei e reinstalei a versão nova, continuou não funcionando. Hoje formatei novamente e mais uma vez também não está saindo som. Sinceramente não sei mais o que fazer, acho que vou ter que voltar para a versão anterior, mas não queria radicalizar assim. Alguém poderia me ajudar, por favor????


Estou desconfiado que você, crschunk, ao instalar o Ubuntu 12.04 LTS, esqueceu de fazer isso, que especifica nesse tópico: Ubuntued (http://ubuntued.info/multimedia-ubuntu-12-04-precise-pangolin-mp3-flash-java)
, para funcionar 100% tudo:
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: JotaA em 25 de Maio de 2012, 07:55
Para editar o arquivo /etc/modprobe.d/alsa-base.conf:

a) abra um terminal
b) digite: sudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
c) inclua no final do arquivo: options snd_hda_intel model=auto
d) salve o arquivo (botão save/salvar ou CTRL+S).
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: PauloPatto em 28 de Agosto de 2013, 08:46
Estou com o mesmo problema, do nada meu som parou de funcionar, não sei mais o que fazer... Do nada o som parou.


Aqui alguns comandos e infos que podem ajudar.
Código: [Selecionar]
$ lspci | grep -i audio                         
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 06)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation High Definition Audio Controller (rev a1)
$
$ alsamixer                                       
ALSA lib conf.c:3314:(snd_config_hooks_call) Cannot open shared library libasound_module_conf_pulse.so
ALSA lib control.c:951:(snd_ctl_open_noupdate) Invalid CTL default
não pode abir o mixer: Arquivo ou diretório não encontrado

Título: Problemas com audio no Ubuntu 12.04 LTS
Enviado por: PauloPatto em 28 de Agosto de 2013, 09:13
Olá Pessoal.

Estou com um problema bizarro com o notebook e o ubuntu.

Bem até segunda-feira (16/08/2013) e do nada, o som parou de funcionar. O ícone do som ficou como três hiféns e ao abrir as configurações de som do sistema ele não tem nenhuma saída de audio...  Já busquei diversas soluções na internet como:

- Adicionar as configurações `options snd-hda-intel model=auto` ao arquivo /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
- Instalar o e tentar usar o pavucontrol
- Apagar o ~/.pulse e rodar o comando `pulseaudio -k`

Sempre que tento rodar o pulsealdio recebo o erro:
> pulseaudio: symbol lookup error: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libpulse.so.0: undefined symbol: json_tokener_parse

Ao tentar o `alsamixer` tenho o erro:
> ALSA lib conf.c:3314:(snd_config_hooks_call) Cannot open shared library libasound_module_conf_pulse.so
> ALSA lib control.c:951:(snd_ctl_open_noupdate) Invalid CTL default não pode abir o mixer: Arquivo ou diretório não encontrado


Porém a placa está lá conforme `lspci | grep -i audio`                                         
> 00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 06)
> 01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation High Definition Audio Controller (rev a1)


Não sei mais o quer fazer para esse som, funcionar. Já tô ficando louco, como pode uma coisa estar ok e do nada ele parar e esses erros nos comandos do pulse e do alsa me deixam bem cabreiro ainda mais que eu não encontro referêcias deles na internet.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: Felix em 28 de Agosto de 2013, 09:47
PauloPatto, uni seu tópico criado a este para manter o assunto sobre o problema concentrado em apenas um tópico, como você publicou informações diferentes sobre o mesmo problema optei por não bloquear e enviar para a quarentena uma das mensagens.

Por favor, observe as Regras de utilização do fórum (http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,43147.0.html) futuramente:

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XVI - Com conteúdo duplicado.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: PauloPatto em 28 de Agosto de 2013, 10:22
Ok, obrigado e terei mais atenção.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: Kadu_tbj em 30 de Agosto de 2013, 01:47
Gente, eu estava utilizando o Ubuntu 12.04 normalmente e estava feliz da vida. Nesta semana acabei atualizando a porcaria do programa para a versão 12.04 LTS que não sei porque cargas daguas o som está instalado perfeitamente, mas não sai o som. Depois que atualizei vi que deu problema no som, dai formatei e reinstalei a versão nova, continuou não funcionando. Hoje formatei novamente e mais uma vez também não está saindo som. Sinceramente não sei mais o que fazer, acho que vou ter que voltar para a versão anterior, mas não queria radicalizar assim. Alguém poderia me ajudar, por favor????


Mano definitivamente eu amo essa versão. Eu uso 12.04 64bits lts, mas recordo que quando instalei tambem tive problemas no som. Mas ai aprendendo com os amigos do forum  eu fiz simplesmente os 2 seguintes comandos e resolveu o meu problema:

$ pulseaudio -k
$ pulseaudio --start

Uma vez ou outra dava problema eu usava isso e dava certo, depois nunca mais...



Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: PauloPatto em 03 de Setembro de 2013, 10:24
Aqui deu o seguinte erro:

Código: [Selecionar]
pulseaudio: symbol lookup error: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libpulse.so.0: undefined symbol: json_tokener_parse

Já meio que desencanei,  desisto, vou esperar meu mac voltar e usar aqui no trampo, acho que é o jeito.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: Kadu_tbj em 03 de Setembro de 2013, 10:33
Aqui deu o seguinte erro:

Código: [Selecionar]
pulseaudio: symbol lookup error: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libpulse.so.0: undefined symbol: json_tokener_parse

Já meio que desencanei,  desisto, vou esperar meu mac voltar e usar aqui no trampo, acho que é o jeito.

Calma mano, nao se desespere, dai se por alguma coisa voce tiver problemas no mac também o que fara??

Hoje vou pesquisar para ver que erro eh esse e tentar te ajudar...

abrazao....
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: PauloPatto em 03 de Setembro de 2013, 10:40
Então @Kadu_tjb, eu não entendo o por que essas libs que eu baixei via APT-GET estão dando esses erros que eu nunca vi acontecer. Nem no stackoverflow consegui nada.
Título: som
Enviado por: Kadu_tbj em 16 de Setembro de 2013, 02:03
Então @Kadu_tjb, eu não entendo o por que essas libs que eu baixei via APT-GET estão dando esses erros que eu nunca vi acontecer. Nem no stackoverflow consegui nada.

Paulão, desculpe pela imensa demora, é que estive bem ocupado e viajando.
Vamos la...
Sinceramente acho que voce deveria começar do zero por um cd/dvd, se puder faça a instalação com internet ativa. Tambem tente resetar a bios. Depois da instalação atualize o sistema. Ja ajudei amigos e clientes com problemas parecido so que alguns deles sempre cometiam o mesmo erro depois da instalação: sudo apt-get update e sudo apt-get upgrade, faça so mesmo o update.
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: PauloPatto em 16 de Setembro de 2013, 13:23
Cara como o notebook tava me dando muita dor de cabeça eu formatei e instalei o Ubuntu 12.04 LTS novamente e resolvel. Obrigado. Sinceramente não sei o que era e vou ficar com essa duvida. Mesmo assim obrigado pessoal
Título: Re: Problema de som versão 12.04 LTS
Enviado por: Kadu_tbj em 16 de Setembro de 2013, 13:27
Cara como o notebook tava me dando muita dor de cabeça eu formatei e instalei o Ubuntu 12.04 LTS novamente e resolvel. Obrigado. Sinceramente não sei o que era e vou ficar com essa duvida. Mesmo assim obrigado pessoal

Beleza mano, que bom resolveu, grande abraço, nos vemos numa outra por aqui...