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Suporte Técnico => Aplicativos => Tópico iniciado por: marcelojpaes em 27 de Fevereiro de 2020, 17:52

Título: Problemas para executar o gsmartcontrol
Enviado por: marcelojpaes em 27 de Fevereiro de 2020, 17:52
Prezados boa tarde.

A pouco tempo instalei o aplicativo gsmartcontrol para verificar alguns hds que tenho, o mesmo funcionou perfeitamente.
Acontece que fui utiliza-lo novamente agora, e o mesmo abre e fecha em seguida. Ja tentei desintalar e instalar novamente e nada. Procurei na internet pelo problema e não encontrei muita coisa, o que encontrei coloquei em pratica e nada.
Alguem poderia me ajudar?

Sistema Ubuntu 18.04
Gsmartcontrol 1.1.3

Título: Re:Problemas para executar o gsmartcontrol
Enviado por: CelticWarrior em 27 de Fevereiro de 2020, 19:49
Tente correr no terminal para ver a mensagem de erro.
Título: Re:Problemas para executar o gsmartcontrol
Enviado por: marcelojpaes em 28 de Fevereiro de 2020, 14:59
No terminal apresenta a seguinte resposta:

<warn>  [hz] Warning: exit: Device open failed, or device did not return an IDENTIFY DEVICE structure.
Falha de segmentação
Título: Re:Problemas para executar o gsmartcontrol
Enviado por: marcelojpaes em 17 de MAR?O de 2020, 19:48
Ate o momento ainda não achei a solução. Vou esperar a nova versão do ubuntu para ver se de alguma forma resolve.
Título: Re:Problemas para executar o gsmartcontrol
Enviado por: creto em 18 de MAR?O de 2020, 08:18
Olá,

Tente desinstalar, limpar o cache do APT e reinstalar novamente.

Também poderia tentar apagar a pasta de configuração do software.

T+
Título: Re:Problemas para executar o gsmartcontrol
Enviado por: marcelojpaes em 18 de MAR?O de 2020, 11:23
Bom dia Creto

Agradeço pela dica mas ja fiz esses dois procedimentos e nada mudou.
Estou desconfiado que seja algum problema de privilégio pois o programa chega a aparecer na tela e desaparece em seguida.

Forte abraço.
Título: Re:Problemas para executar o gsmartcontrol
Enviado por: creto em 19 de MAR?O de 2020, 09:13
Olá,

Veja se esses tópicos pode lhe trazer alguma luz:

https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=277195

E aqui a descrição desse mesmo problema no launchpad relatado como #bug

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/gsmartcontrol/+bug/1789454

Espero estar sendo útil de alguma forma

T+