Fórum Ubuntu Linux - PT

Espaço da Comunidade => Café com Ubuntu => Tópico iniciado por: renanlinux em 03 de Outubro de 2012, 19:45

Título: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: renanlinux em 03 de Outubro de 2012, 19:45
Vê só essa:

Liguei pra Vivo pra falar que a banda larga tava lenta, fui conversando numa boa, até que falei "Uso Linux", daí ela falou: - Você poderia usar o Windows para um técnico examiná-lo. A vontade que me deu era falar: - Pô meu, agora tenho que pagar pelo atendimento???!?!?!

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: garfo em 03 de Outubro de 2012, 19:55
Provavelmente ela falou isso pois o técnico só sabe mexer em Windows. Nem devem fazer ideia do que é ubuntu.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: renanlinux em 03 de Outubro de 2012, 19:57
também se eu tivesse realmente falado isso era capaz de ela nem entender
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: garfo em 03 de Outubro de 2012, 20:12
Mas veja que nem é culpa deles, coitados. O cara foi treinado para usar só Windows pois este é o "sistema padrão" da população mundial, que a maioria das pessoas usam. Se ele fosse treinado para usar ubuntu, por exemplo, o que aconteceria se ele chegasse na casa de um cliente para, suponhamos, arrumar a conexão de rede e encontrar no computador do tal cliente o mandriva? Ou o opensuse? Ou o slitaz? ou o Arch linux? Ou o JoliOS? Ou o Fedora? São trocentas distribuições possíveis, e é um pesadelo dar suporte pra pelo menos a maioria só porque uns 5 ou 6 gatos pingados as usam. Faz até um certo sentido a moça pedir para você usar Windows analisando por esse lado.  :D
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: adiaswin em 03 de Outubro de 2012, 20:16
ate que eu entendo garfo mas po nao podia arrumar um tecnico que usasse os 2

as vezes me sinto um consumidor burro por isso na minha casa nao existe a palavra tecnico de informatica quem e o tecnico la sou eu rsrsrsrs

Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: garfo em 03 de Outubro de 2012, 20:20
ate que eu entendo garfo mas po nao podia arrumar um tecnico que usasse os 2


Treinamento com linux custa dinheiro, muito dinheiro. E arrumar profissionais capacitados nessa área não é algo tão fácil assim, infelizmente.  :(
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Creto em 03 de Outubro de 2012, 20:20
Olha sou meio sarcástico as vezes com esses suporte ditos técnicos, usei por tempo o modem da Vivo e uma vez durante a conversa com um técnico disse para um entregar o lugar para alguém do dito fórum a que ele me recomendou pois ele me disse: _usuários Linux são mais avançados por favor senho Paulo dirija-se a este link e tente resolver o problema.

E me passou o link do ubuntuforum dei uma sonora gargalhada e repeti para o técnico atendente é rapaz então acho que a empresa deva mesmo acessar o forum e fazer oferta de emprego pois pode ser que alguém lá esteja precisando da sua vaga.
Duro? É um pouco.

T+
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: renanlinux em 03 de Outubro de 2012, 20:26
O Linux tem que crescer, mas apesar de o mundo inteiro usar Windows, penso que o técnico deveria saber pelo menos o mínimo possível preciso sobre Linux, pois apesar de dizermos o mundo inteiro usa Windows, algumas poucas pessoas usam outros sistemas, como o Mac também. E eles devem se encontrar ainda que poucas vezes com usuários de outros sistemas e a operadora sabe disso.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: renanlinux em 03 de Outubro de 2012, 20:27
Olha sou meio sarcástico as vezes com esses suporte ditos técnicos, usei por tempo o modem da Vivo e uma vez durante a conversa com um técnico disse para um entregar o lugar para alguém do dito fórum a que ele me recomendou pois ele me disse: _usuários Linux são mais avançados por favor senho Paulo dirija-se a este link e tente resolver o problema.

E me passou o link do ubuntuforum dei uma sonora gargalhada e repeti para o técnico atendente é rapaz então acho que a empresa deva mesmo acessar o forum e fazer oferta de emprego pois pode ser que alguém lá esteja precisando da sua vaga.
Duro? É um pouco.

T+

Na cara kk tem que ter um pouquinho de coragem, apesar de que falei o que deveria ter falado para a atendente para ele, e ele soltou um pequeno sorriso.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Sergio Benjamim em 04 de Outubro de 2012, 09:43
Quando tiver problemas com relação à internet, não fale q vc usa Linux... fala q tá usando o windows, pq 99% das vezes os problemas estão com a conexão deles, ou cabos rompidos na rua, ou equipamentos defeituosos e etc. Parece que Linux é a raiz de todos os problemas para esses caras...
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: haereticus em 04 de Outubro de 2012, 09:47
A obrigação da empresa é ter um setor de suporte para windows, Mac e Linux. E não o usuário (cliente) ter de usar o S.O tal porque o suporte da prestadora de serviço só tem "técnico" naquela área.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Sergio Benjamim em 04 de Outubro de 2012, 09:55
A obrigação da empresa é ter um setor de suporte para windows, Mac e Linux. E não o usuário (cliente) ter de usar o S.O tal porque o suporte da prestadora de serviço só tem "técnico" naquela área.

Absurdo né... eu uso o sistema que eu quiser, eles não tem q dar pitaco nas minhas preferências. A obrigação deles é que o sinal chegue na sua casa, e isso é independente do sistema q vc está utilizando. Esses atendentes/técnicos devem ter minhoca na cabeça, ao associar um problema de rede com o sistema.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: haereticus em 04 de Outubro de 2012, 10:05
Isto caberia até uma denuncia online para anatel caso tenha o protocolo de atendimento.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: agente100gelo em 04 de Outubro de 2012, 10:11
Certa vez tive um problema com um notebook HP.
Fedora, Windows e Ubuntu não reconheciam a placa wireless. Ou seja, problema de hardware.
Solução do suporte: só iria avançar no suporte se eu formatasse para o Windows de fábrica.

Poucos meses depois saiu um recall onde informava um problema de hardware no placa wireless.

Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: lpds25 em 04 de Outubro de 2012, 10:49
Boas
Aconteceu-me uma parecida com o meu desktop mas neste caso foi problemas com os discos (não eram detectados, logo o sistema não passava da BIOS), fui a uma loja e assim que eles viram que a máquina tinha Linux aproveitaram-se logo para instalar o Windows 7 Ultimate OEM (e fazer dinheiro com isso, só para deixar a máquina tive logo que desembolsar 20€ e quando supostamente estaria arranjado foram + 150€ para pagar o suposto arranjo)
cheguei a casa liguei os cabinhos todos e qual o meu espanto quando vi que vinha exactamente como tinha ido (com a diferença que tinha Windows instalado).
A máquina foi-se aguentando (volta e meia abria-a...) com os seus congelamentos e problemas dee detecção de disco até que a levei a outro sítio onde está até hoje...
isto tudo para chegar a um ponto simples: para os tecnicos de informática ou tens windows ou mais vale não usares computador... infelizmente é assim
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Sergio Benjamim em 04 de Outubro de 2012, 11:17
Eu acho q meu HD está indo para o saco... o meu laptop está na garantia estendida, certeza que eles vão falar q o problema está no Linux, a raiz de todos os males...

Já perdi partição pq meu HD me trollou, mas como sempre, vai ser culpa do Linux.

agente100gelo, vc é advogado né? Como eu posso lidar com essa situação? A assistência é obrigada a arrumar meu note, mesmo sendo sistema diferente ao que veio de fabrica (era o janelas 7)? E se eles implicarem, como eu faço para contornar a situação?
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: bmota em 04 de Outubro de 2012, 11:25
ate que eu entendo garfo mas po nao podia arrumar um tecnico que usasse os 2

as vezes me sinto um consumidor burro por isso na minha casa nao existe a palavra tecnico de informatica quem e o tecnico la sou eu rsrsrsrs


en todos esses 3 anos trabalhando como técnico de informática, conto nos dedos os computadores linux que vieram a mim em que o dono não pede pra removê-lo do computador.

da minha parte, tive um a experiência que denunciei. uma vez pedi suporte pra um modem que não tinha o apn, pois eles não me deram.então resolvi ligar pra o atendimento e pedir,resultado,liguei 3 vezes,pois desligavam na minha cara,pois falei que usava linux,e na terceira vez que liguei,a atendente esqueceu de desligar o microfone enquanto comversava com a colega:
-esse cara ligou de novo! hhahahahahahaha
resultado: denunciei pro reclameaqui,e procurei na internet o apn e nunca masi quero ligar pro telemarkenting deles.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: adiaswin em 04 de Outubro de 2012, 13:43
ola galera agora esta acontecendo o mesmo comigo bem o meu modem dslink começou a aprecentar problemas na hora de me ligar a internet tando no win quanto no linux liguei para a gvt e falei que usava linux e windows resultado ela me falou que o linux estava causando conflito com o windows e pediu para eu deletar o linux...

eu ja estresado falei que nao ia deletar o linux e ela falou que eu ia ficar sem internet na mesma hora liquei para o procon aqui em salvador e agora estou no meu tablet com net 3g super lenta falando com pessoal poxa e por isso que o brasil ainda e sub desenvolvido o governo deixa as empresas livres para fazerem o que bem entendem...

garfo se eu fosse voce jogaria esta empressa no procon para resolver na marra esta coisa.

ps:ganhei o julgamento agora eles vao resolver meu problema ainda hoje.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: haereticus em 04 de Outubro de 2012, 14:12
Denunciei,no site da Anatel pode se fazer denúncia, procurem o Procon, corram atrás de seus direitos.

Ninguém deve usar sistema determinado pela operadora, a operadora tem que dar suporte ao produto que eles vendem.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Ioca100 em 04 de Outubro de 2012, 14:22
Uso velox aqui no Rio, quando preciso de atendimento , faço o que eles pedem no Linux mesmo, já aprendi umas manhas, entro no ip do modem, um SS 4200, vou em estatus e estatísticas>dsl> vejo  ATU-R Taxa de transmissÃo atual(bits/s)= 573000, comparo com ATU-C Taxa de transmissÃo atual(bits/s)=5660000, está ótima a velocidade, batendo quase  5 mb.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: bmota em 04 de Outubro de 2012, 14:43
Uso velox aqui no Rio, quando preciso de atendimento , faço o que eles pedem no Linux mesmo, já aprendi umas manhas, entro no ip do modem, um SS 4200, vou em estatus e estatísticas>dsl> vejo  ATU-R Taxa de transmissÃo atual(bits/s)= 573000, comparo com ATU-C Taxa de transmissÃo atual(bits/s)=5660000, está ótima a velocidade, batendo quase  5 mb.
5 mb seria um sonho pra mim ,mano. eu sobrevivo a 300kb/s mesmo,mas já vou comprar um plano melhor, vivo estressado com esse,hoje que consegui terminar de baixar e gravar o 12.04.1 ,vou instalar pro meu mano.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: adiaswin em 04 de Outubro de 2012, 14:50
bmota

entendo antes da minha internet da gvt sobrevivia com internet discada mesmo ainda bem que eu consequi um emprego melhor que antes hoje minha internet tem 15 megas...

mas eu nao abusso muito porque qual quer hora pode acabar me deixando na mao.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Ioca100 em 04 de Outubro de 2012, 14:56
Uso velox aqui no Rio, quando preciso de atendimento , faço o que eles pedem no Linux mesmo, já aprendi umas manhas, entro no ip do modem, um SS 4200, vou em estatus e estatísticas>dsl> vejo  ATU-R Taxa de transmissÃo atual(bits/s)= 573000, comparo com ATU-C Taxa de transmissÃo atual(bits/s)=5660000, está ótima a velocidade, batendo quase  5 mb.
5 mb seria um sonho pra mim ,mano. eu sobrevivo a 300kb/s mesmo,mas já vou comprar um plano melhor, vivo estressado com esse,hoje que consegui terminar de baixar e gravar o 12.04.1 ,vou instalar pro meu mano.

Quando comecei , tinha discada, depois, 256 kb, 1 mb, 2 mb, agora estou com 5, veja que moro no centro do Rio, uma região privilegiada, espero que melhore a velocidade para todo o país.Outra coisa, quando existe problema com velocidade, é bom verificar se os conectores não estão velhos, troque-os regularmente, como também as caixinhas etc.
Boa sorte a todos.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: bmota em 04 de Outubro de 2012, 14:59
dizem que vão botar 4g nas cidades-cede da copa (aeeeeeee!!!!), mas imagino o preço que vai ficar aqui,nenhuma empresa quer investir,querem que o governo crie a linha de transmissão e eles gerenciem....
o jeito é torcer pra não mexer mais fundo no meu bolso. ;D ;D ;D
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: adiaswin em 04 de Outubro de 2012, 15:04
aqui em salvador duvido o 4g pois 3g ja e ruim parece net discada e 4g hummmmm parece que nao vai dar certo aqui pois a galera nao sabe nem o que e android(ta de brincadeira) quase todos os usuarios de pc aqui no meu apartamento sao leigos..
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: kalix em 04 de Outubro de 2012, 15:15
Uma vez  a GVT me ligou oferecendo proteção  disso e daquilo anti-virus e tal aí falei que utilizava linux eles nem insistem, o atendente deu uma engasgada e falou obrigado pela sua atenção.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: bmota em 04 de Outubro de 2012, 15:22
Uma vez  a GVT me ligou oferecendo proteção  disso e daquilo anti-virus e tal aí falei que utilizava linux eles nem insistem, o atendente deu uma engasgada e falou obrigado pela sua atenção.
o modem da claro,o discador dele no windows, mostra essas mesmas propagandas,só faço fechar a janela quando tô no windows.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: adiaswin em 04 de Outubro de 2012, 15:28
verdade bmota

uma vez vi um video mostrando a propraganda enganosa da claro se eu nao me engano era do canal do otario...

Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: bmota em 04 de Outubro de 2012, 15:34
verdade bmota

uma vez vi um video mostrando a propraganda enganosa da claro se eu nao me engano era do canal do otario...


de vez em quando eles manadam mensagens com essas propagandas.
ps.: eu uso tim, sei disso pois ganhei um modem da claro e desbloqueei ele,pois se fosse usar o da tim tinha que pagar por ele.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: agente100gelo em 04 de Outubro de 2012, 17:02
agente100gelo, vc é advogado né? Como eu posso lidar com essa situação? A assistência é obrigada a arrumar meu note, mesmo sendo sistema diferente ao que veio de fabrica (era o janelas 7)? E se eles implicarem, como eu faço para contornar a situação?

Entendo que se for brigar na justiça é mais provável que o juiz dê ganho de causa à fabricante.

É parecido com a história da venda casada Hardware + Sistema Operacional. Tem-se entendido que não é pois a fabricante tem a possibilidade de escolha da configuração. Seria o mesmo caso da fabricante de carros que compra uma caixa de câmbio de um modelo "X". O carro precisa do câmbio assim como o computador precisa do software.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: bmota em 04 de Outubro de 2012, 17:31
agente100gelo, vc é advogado né? Como eu posso lidar com essa situação? A assistência é obrigada a arrumar meu note, mesmo sendo sistema diferente ao que veio de fabrica (era o janelas 7)? E se eles implicarem, como eu faço para contornar a situação?

Entendo que se for brigar na justiça é mais provável que o juiz dê ganho de causa à fabricante.

É parecido com a história da venda casada Hardware + Sistema Operacional. Tem-se entendido que não é pois a fabricante tem a possibilidade de escolha da configuração. Seria o mesmo caso da fabricante de carros que compra uma caixa de câmbio de um modelo "X". O carro precisa do câmbio assim como o computador precisa do software.
aqui em manaus teve um caso igual,e a empresa ganhou,pois segundo ele,como a loja oferecia a livre escolha,ele deveria ter escolhido.
era um professor meu.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: agente100gelo em 04 de Outubro de 2012, 17:47
aqui em manaus teve um caso igual,e a empresa ganhou,pois segundo ele,como a loja oferecia a livre escolha,ele deveria ter escolhido.
era um professor meu.

É por aí mesmo a lógica jurídica.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: bmota em 04 de Outubro de 2012, 18:00
aqui em manaus teve um caso igual,e a empresa ganhou,pois segundo ele,como a loja oferecia a livre escolha,ele deveria ter escolhido.
era um professor meu.

É por aí mesmo a lógica jurídica.

mas se a loja só oferecer uma alternativa,quem teria a razão ?
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: agente100gelo em 04 de Outubro de 2012, 20:39
aqui em manaus teve um caso igual,e a empresa ganhou,pois segundo ele,como a loja oferecia a livre escolha,ele deveria ter escolhido.
era um professor meu.

É por aí mesmo a lógica jurídica.

mas se a loja só oferecer uma alternativa,quem teria a razão ?

Você tem outras lojas.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Creto em 05 de Outubro de 2012, 09:17

Você tem outras lojas.
É bem essa a questão, não oferece o que precisa, procura-se outra loja.

Off-topic: Um caso parecido será quando eu for comprar um novo notebook como a maioria dos bons aparelhos vem pré-instalados ai já viu né vou ter que andar que nem louco no ver-o-peso

;)

T+
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: jkmsjq em 05 de Outubro de 2012, 19:32
[...]
Off-topic: Um caso parecido será quando eu for comprar um novo notebook como a maioria dos bons aparelhos vem pré-instalados ai já viu né vou ter que andar que nem louco no ver-o-peso
[...]

Creto,

Não precisa fuçar em todos os lugares. Não sei satisfaz as suas necessidades mas a Dell (http://www.dell.com/br/p/ubuntu-deals?~ck=mn) tem notebooks com Ubuntu instalado.

Está certo, é a versão 9, mas segundo o atendente que me prestou algumas informações, pode-se atualizar para a versão mais nova sem problemas.

Dá uma olhada, tira dúvidas com o setor de vendas, quem sabe você não consegue o que quer por lá... ;D
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: clodoaldops em 07 de Outubro de 2012, 11:36
-por experiencia: os notebooks itautec tem excelente compatibilidade com qualquer distro linux.
-já instalei ubuntu, mint, fedora, mageia e suse em modelos de 4 anos diferentes (2008, 2009, 2011 e 2012) com absoluto sucesso e 100% do hardware reconhecido automaticamente
-eu tinha um dell que dava trabalho c/ a wifi broadcom
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Sergio Benjamim em 07 de Outubro de 2012, 11:41
-por experiencia: os notebooks itautec tem excelente compatibilidade com qualquer distro linux.
-já instalei ubuntu, mint, fedora, mageia e suse em modelos de 4 anos diferentes (2008, 2009, 2011 e 2012) com absoluto sucesso e 100% do hardware reconhecido automaticamente
-eu tinha um dell que dava trabalho c/ a wifi broadcom

Eu tenho um Itautec: InfoWay W7415. Realmente funciona bem, mas por que a maior parte do hardware é Intel. Só não funciona alguns botões de Fn, como o brilho, e os botões sensíveis à toque (são 3, um com o simbolo do internet explorer, outro que me habilita/desabilita a rede sem fio, e o outro que é Mute) não funcionam.

Laptops com hardware Intel funcionam muito bem com Linux.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: renanlinux em 10 de Outubro de 2012, 21:28
Bom, galera, como disse no início do tópico, liguei para a Vivo e o técnico veio aqui, já no dia seguinte fiquei horas sem telefone e internet, um dia depois bateram um caminhão em um poste onde ficavam os cabos da rede do Speedy, fiquei sem internet do dia 4 ao 10 (hoje), nem deu para eu ler mais este tópico. Mas, então, veio outro técnico aqui e também não sabia nada sobre Linux (nem ao menos o que é Ubuntu), entrou no meu navegador Chromium e digitou o acesso ao meu modem como no Windows e não abria aqui, eu também não sei como faz isso no Linux, mas tive de reiniciar o computador e entrar no Windows XP, que mau uso, para fazer isso, nem sei se as configurações que ele alterou no Windows terão efeito no Linux, mas é isso, os técnicos deveriam ser mais bem treinados antes de irem a casa dos clientes.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: adiaswin em 10 de Outubro de 2012, 21:30
concordo no meu caso so resolvi no procon

 :-\

pra variar eu sabia mais coisas que o tecnico.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Sergio Benjamim em 10 de Outubro de 2012, 22:02
Bom, galera, como disse no início do tópico, liguei para a Vivo e o técnico veio aqui, já no dia seguinte fiquei horas sem telefone e internet, um dia depois bateram um caminhão em um poste onde ficavam os cabos da rede do Speedy, fiquei sem internet do dia 4 ao 10 (hoje), nem deu para eu ler mais este tópico. Mas, então, veio outro técnico aqui e também não sabia nada sobre Linux (nem ao menos o que é Ubuntu), entrou no meu navegador Chromium e digitou o acesso ao meu modem como no Windows e não abria aqui, eu também não sei como faz isso no Linux, mas tive de reiniciar o computador e entrar no Windows XP, que mau uso, para fazer isso, nem sei se as configurações que ele alterou no Windows terão efeito no Linux, mas é isso, os técnicos deveriam ser mais bem treinados antes de irem a casa dos clientes.

Fala sério, esses técnicos não aprendem os conceitos da informática, simplesmente aprendem uma única ferramenta. Se eu fosse técnico, teria vergonha de falar que não mexo com outros sistemas operacionais. Pior que os caras que trabalham com isso, eu imagino que fizeram um curso, tipo técnico ou profissionalizante. Não tem Linux nesses cursos? Ou o professor dessas instituições não falam pelo menos da importância do Linux? Será que as escolas não perceberam a tendência do mercado em ir para o software livre? Isso tá sendo bem forte, muitas empresas migrando seus serviços para alternativas livres, isso devia estar sendo observado pelas escolas.

Vi uma reportagem uma vez, q o pessoal q entende de Linux recebe em média mais do que gente que não domina o pinguim. Isso porque são poucos interessados em aprender algo novo. Será q esses técnicos não tem perspectiva de vida? Tipo prestar um LPI para trabalhar nessa área que carece de mão de obra, e receber mais.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Creto em 11 de Outubro de 2012, 15:46

...
Pior que os caras que trabalham com isso, eu imagino que fizeram um curso, tipo técnico ou profissionalizante. Não tem Linux nesses cursos? Ou o professor dessas instituições não falam pelo menos da importância do Linux? Será que as escolas não perceberam a tendência do mercado em ir para o software livre? Isso tá sendo bem forte, muitas empresas migrando seus serviços para alternativas livres, isso devia estar sendo observado pelas escolas.

Vi uma reportagem uma vez, q o pessoal q entende de Linux recebe em média mais do que gente que não domina o pinguim. Isso porque são poucos interessados em aprender algo novo. Será q esses técnicos não tem perspectiva de vida? Tipo prestar um LPI para trabalhar nessa área que carece de mão de obra, e receber mais.
O problema caro Sergio Benjamin, é que no mercado de trabalho a maioria pede o diploma do Curso Basico e Avançado de Word, Excel e etc., e tal.

Infelizmente é assim.

T+
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Super Tux em 11 de Outubro de 2012, 17:50

...
Pior que os caras que trabalham com isso, eu imagino que fizeram um curso, tipo técnico ou profissionalizante. Não tem Linux nesses cursos? Ou o professor dessas instituições não falam pelo menos da importância do Linux? Será que as escolas não perceberam a tendência do mercado em ir para o software livre? Isso tá sendo bem forte, muitas empresas migrando seus serviços para alternativas livres, isso devia estar sendo observado pelas escolas.

Vi uma reportagem uma vez, q o pessoal q entende de Linux recebe em média mais do que gente que não domina o pinguim. Isso porque são poucos interessados em aprender algo novo. Será q esses técnicos não tem perspectiva de vida? Tipo prestar um LPI para trabalhar nessa área que carece de mão de obra, e receber mais.
O problema caro Sergio Benjamin, é que no mercado de trabalho a maioria pede o diploma do Curso Basico e Avançado de Word, Excel e etc., e tal.

Infelizmente é assim.

T+

Se alguém precisar, envie um e-mail para leandrotelesrocha@yahoo.com.br

Eu entendo de Linux e estou procurando uma oportunidade de trabalho.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Sergio Benjamim em 11 de Outubro de 2012, 20:52

...
Pior que os caras que trabalham com isso, eu imagino que fizeram um curso, tipo técnico ou profissionalizante. Não tem Linux nesses cursos? Ou o professor dessas instituições não falam pelo menos da importância do Linux? Será que as escolas não perceberam a tendência do mercado em ir para o software livre? Isso tá sendo bem forte, muitas empresas migrando seus serviços para alternativas livres, isso devia estar sendo observado pelas escolas.

Vi uma reportagem uma vez, q o pessoal q entende de Linux recebe em média mais do que gente que não domina o pinguim. Isso porque são poucos interessados em aprender algo novo. Será q esses técnicos não tem perspectiva de vida? Tipo prestar um LPI para trabalhar nessa área que carece de mão de obra, e receber mais.
O problema caro Sergio Benjamin, é que no mercado de trabalho a maioria pede o diploma do Curso Basico e Avançado de Word, Excel e etc., e tal.

Infelizmente é assim.

T+

Vc tá falando sério? Caramba, o problema é mais sério do que eu pensava...
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: gilsonvelososoares em 12 de Outubro de 2012, 00:11
Não sei o que certas pessoas tem entre as duas orelhas sou técnico em informatica e amo linux, vai oferecer ruindows e isso mesmo ruindows pra puts!!!!!!!!!!!!!!!que os p!!!!!!!!!!!!!!!!! até..............
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: alersson em 14 de Outubro de 2012, 04:07
ola galera agora esta acontecendo o mesmo comigo bem o meu modem dslink começou a aprecentar problemas na hora de me ligar a internet tando no win quanto no linux liguei para a gvt e falei que usava linux e windows resultado ela me falou que o linux estava causando conflito com o windows e pediu para eu deletar o linux...

eu ja estresado falei que nao ia deletar o linux e ela falou que eu ia ficar sem internet na mesma hora liquei para o procon aqui em salvador e agora estou no meu tablet com net 3g super lenta falando com pessoal poxa e por isso que o brasil ainda e sub desenvolvido o governo deixa as empresas livres para fazerem o que bem entendem...

garfo se eu fosse voce jogaria esta empressa no procon para resolver na marra esta coisa.

ps:ganhei o julgamento agora eles vao resolver meu problema ainda hoje.
gvt criticando o linux :o  :o
eu uso a gvt, e aqui eles são indiferentes quanto ao SO, já ouve vezes que eles me prestaram suporte por telefone(falando quais comandos do terminal eu devia executar).
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: bmota em 14 de Outubro de 2012, 12:45
Bom, galera, como disse no início do tópico, liguei para a Vivo e o técnico veio aqui, já no dia seguinte fiquei horas sem telefone e internet, um dia depois bateram um caminhão em um poste onde ficavam os cabos da rede do Speedy, fiquei sem internet do dia 4 ao 10 (hoje), nem deu para eu ler mais este tópico. Mas, então, veio outro técnico aqui e também não sabia nada sobre Linux (nem ao menos o que é Ubuntu), entrou no meu navegador Chromium e digitou o acesso ao meu modem como no Windows e não abria aqui, eu também não sei como faz isso no Linux, mas tive de reiniciar o computador e entrar no Windows XP, que mau uso, para fazer isso, nem sei se as configurações que ele alterou no Windows terão efeito no Linux, mas é isso, os técnicos deveriam ser mais bem treinados antes de irem a casa dos clientes.

Fala sério, esses técnicos não aprendem os conceitos da informática, simplesmente aprendem uma única ferramenta. Se eu fosse técnico, teria vergonha de falar que não mexo com outros sistemas operacionais. Pior que os caras que trabalham com isso, eu imagino que fizeram um curso, tipo técnico ou profissionalizante. Não tem Linux nesses cursos? Ou o professor dessas instituições não falam pelo menos da importância do Linux? Será que as escolas não perceberam a tendência do mercado em ir para o software livre? Isso tá sendo bem forte, muitas empresas migrando seus serviços para alternativas livres, isso devia estar sendo observado pelas escolas.

Vi uma reportagem uma vez, q o pessoal q entende de Linux recebe em média mais do que gente que não domina o pinguim. Isso porque são poucos interessados em aprender algo novo. Será q esses técnicos não tem perspectiva de vida? Tipo prestar um LPI para trabalhar nessa área que carece de mão de obra, e receber mais.
eu sou técnico de informática há 3 anos,e sempre ofereço uma alternativa linux,conforme o usuário,mas até hoje o que mais aparece é gente que pede pra eu remover o linux e instalar o windows....
até hoje,só 3 computadores que consertei eram linux, e no bairro que moro sou o único que mexo com linux.
em manaus,um técnico que sabe operar linux ganha o dobro de quem não sabe,mas parece que sou o único que percebeu isso... ;D ;D ;D
no curso que fiz,meu professor nem sequer tocou no linux,o que aprendi foi sozinho e com o pessoal aqui (valeu galera ;D ;D), e acho que nem tem cursos bons na área em manaus.
resumindo: se tivesse mais cursos na área,com certeza teríamos mais profissonais especializados.
ps.: essa é minha opinião.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Sergio Benjamim em 14 de Outubro de 2012, 13:11
Bom, galera, como disse no início do tópico, liguei para a Vivo e o técnico veio aqui, já no dia seguinte fiquei horas sem telefone e internet, um dia depois bateram um caminhão em um poste onde ficavam os cabos da rede do Speedy, fiquei sem internet do dia 4 ao 10 (hoje), nem deu para eu ler mais este tópico. Mas, então, veio outro técnico aqui e também não sabia nada sobre Linux (nem ao menos o que é Ubuntu), entrou no meu navegador Chromium e digitou o acesso ao meu modem como no Windows e não abria aqui, eu também não sei como faz isso no Linux, mas tive de reiniciar o computador e entrar no Windows XP, que mau uso, para fazer isso, nem sei se as configurações que ele alterou no Windows terão efeito no Linux, mas é isso, os técnicos deveriam ser mais bem treinados antes de irem a casa dos clientes.

Fala sério, esses técnicos não aprendem os conceitos da informática, simplesmente aprendem uma única ferramenta. Se eu fosse técnico, teria vergonha de falar que não mexo com outros sistemas operacionais. Pior que os caras que trabalham com isso, eu imagino que fizeram um curso, tipo técnico ou profissionalizante. Não tem Linux nesses cursos? Ou o professor dessas instituições não falam pelo menos da importância do Linux? Será que as escolas não perceberam a tendência do mercado em ir para o software livre? Isso tá sendo bem forte, muitas empresas migrando seus serviços para alternativas livres, isso devia estar sendo observado pelas escolas.

Vi uma reportagem uma vez, q o pessoal q entende de Linux recebe em média mais do que gente que não domina o pinguim. Isso porque são poucos interessados em aprender algo novo. Será q esses técnicos não tem perspectiva de vida? Tipo prestar um LPI para trabalhar nessa área que carece de mão de obra, e receber mais.
eu sou técnico de informática há 3 anos,e sempre ofereço uma alternativa linux,conforme o usuário,mas até hoje o que mais aparece é gente que pede pra eu remover o linux e instalar o windows....
até hoje,só 3 computadores que consertei eram linux, e no bairro que moro sou o único que mexo com linux.
em manaus,um técnico que sabe operar linux ganha o dobro de quem não sabe,mas parece que sou o único que percebeu isso... ;D ;D ;D
no curso que fiz,meu professor nem sequer tocou no linux,o que aprendi foi sozinho e com o pessoal aqui (valeu galera ;D ;D), e acho que nem tem cursos bons na área em manaus.
resumindo: se tivesse mais cursos na área,com certeza teríamos mais profissonais especializados.
ps.: essa é minha opinião.

O melhor curso é o google e fóruns!  :)

O maior problema do linux é o market share, não dá para competir com o windows nisso. Técnicos que não sabem mexer no Linux, usuários que não tem paciência de aprender coisas novas, uma empresa fdp que faz de tudo para manter o mercado, a inercia de todo o sistema... bom, já to filosofando muito!

Se eu fosse técnico, eu cobraria os olhos da cara para instalar windows.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: bmota em 14 de Outubro de 2012, 13:19
eu até incentivo a pessoa a usar o linux,mas o pessoal não tem paciência de aprender...
ps.: eu cobro mais caro instalar o windows,por causa das licenças que a pessoa tem que pagar.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: adiaswin em 14 de Outubro de 2012, 14:11
sempre tem um

bem sempre comprei 150 reais pelo o windows no pc da pessoa que quer ele e eu sempre compro 30 reais pelo linux bem quando a pessoa se cansou do win eu mostro o forum falo todas as vantagens e ainda deixo o ubuntu em modo live para pessoa experimentar...
ai ela se convence manda meter o linux e e feliz ate hoje.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: bmota em 14 de Outubro de 2012, 14:30
por isso que sempre ofereço uma cópia de uma distro,e muitos não aceitam,mas como sempre boto um tema muito bonito nos pcs,a pessoa olha e prefere usar por causa do tema,foi assim que muitos que aceitaram tão usando até hoje,como meu irmão.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: adiaswin em 14 de Outubro de 2012, 14:35
eu nao sempre deixo o tema normal e vou convencendo a pessoa digamos assim ela nao gostou do unity ela pode instalar outro ambiente grafico coisa que nao pode no windows...

ai depois falo que nao tem virus para linux ai a pessoa diz isso ja que nao tem virus manda bala coloca o linux.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Creto em 15 de Outubro de 2012, 15:08
Olá,

Mas o assunto não era atendente do Call Center?

T+
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: jkmsjq em 15 de Outubro de 2012, 15:21
Olá,

Mas o assunto não era atendente do Call Center?

T+

+1
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Beto Pinheiro em 15 de Outubro de 2012, 15:24
A atendente pediu para usar windows?

Não, obrigado!

 ;D
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: adiaswin em 15 de Outubro de 2012, 15:34
ih troquei as bolas...
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: nuno_nunes em 18 de Outubro de 2012, 21:06
Eu tenho uma placa de net da kanguru da optimus e eu liguei para pedir uma explicação sobre se a placa funcionava no linux e eles disseram que não e nem davam suporte ao sistema e depois eu encontrei uma solução para isso e agora quando ligo para lá perguntam para desligar o modem e voltar a ligar e fica 5 estrelas
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Arthur Bernardes em 18 de Outubro de 2012, 22:58
A atendente pediu para usar windows?

Não, obrigado!

 ;D

Adeus WINDOWS... ;D
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: adiaswin em 19 de Outubro de 2012, 09:43
porque meu nick e adiaswin

bem

adias=adeus
win=windows
 ;D
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: nuno_nunes em 20 de Outubro de 2012, 12:45
porque meu nick e adiaswin

bem

adias=adeus
win=windows
 ;D

lol
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Arthur Bernardes em 20 de Outubro de 2012, 13:26
porque meu nick e adiaswin

bem

adias=adeus
win=windows
 ;D

Tchau pra Microsoft..! ::) ::)
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: renanlinux em 15 de Novembro de 2012, 23:17
Ae galera, voltando ao tópico para adicionar uma informação interessante:
- Novamente tive problemas de velocidade na minha linha da Vivo e chamei mais um técnico aqui, ele disse que só conhecia um técnico que trabalha na empresa dele que entende de Linux, e o mais engraçado:
- A empresa pede para nós não mexermos no computador do cliente, apenas medir velocidades, com nossos aparelhos.
Bom, o técnico mexeu no S.O. obviamente, sem mexer não se descobre o problema, resultado fez tudo o que podia - desde que a Telefonica passou a ser Vivo aqui começaram os problemas - e não resolveu o problema de lentidão da conexão, disse que poderia ser na central, e agora não sei o que estou aguardando mas parece que é um erro tão grave que pode custar caro à Vivo consertar e estão deixando o tempo passar e não fazendo nada.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: skol em 16 de Novembro de 2012, 16:37
Na verdade, se vc falar logo de cara que usa o Linux, com certeza vão jogar a culpa em cima do seu OS.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: renanlinux em 16 de Novembro de 2012, 17:08
Bem, não falei o S.O. que uso para a Vivo pois isso não tem a menor importância, mas o técnico que veio aqui fez o que pôde, procurou entender o que tinha que fazer no meu Linux, e eu fui auxiliando-o em tudo que eu sei, o atendimento foi bom, dessa vez dei sorte no atendimento, porém infelizmente o problema não pôde ser resolvido, por não estar ao alcance dele, e sim da central da Vivo. Em seguida retornei a ligar para a Vivo e disseram que o problema só poderia ser resolvido com a ida de outro técnico à residencia, ao qual estou aguardando até agora 17:00 e não veio e com certeza não virá, portanto o atendimento da Vivo é tão ineficaz que só se resolve com reclamação na Anatel. Mas infelizmente ao tentar fazer a reclamação na Anatel hoje, eles estavam sem sistema e pediram para retornar a ligação mais tarde e até agora nada.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Beto Pinheiro em 16 de Novembro de 2012, 19:36
Dá para reclamar na anatel também pelo site anatel.gov.br.

Abs
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Recifense em 23 de Abril de 2014, 04:41
Prezado Sérgio,

O Linux operacionalmente é melhor que o Windows porém, em termos de negócio o Linux é péssimo, ou seja, não sabe vender o seu produto.
O Ubuntu está lançando uma versão chinesa porque Microsoft se recusou a dar suporte ao XP. Todavia, está abrindo concessões perigosas ao governo ditatorial da China, tão somente para ingressar nesse grande mercado. Me parece que o Ubuntu está deixando a filosofia GNU/Linux em segundo plano.
Dê uma pesquisada o respeito do assunto.

Um Abraço,
Recifense.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Sergio Benjamim em 23 de Abril de 2014, 05:55
Prezado Sérgio,

O Linux operacionalmente é melhor que o Windows porém, em termos de negócio o Linux é péssimo, ou seja, não sabe vender o seu produto.
O Ubuntu está lançando uma versão chinesa porque Microsoft se recusou a dar suporte ao XP. Todavia, está abrindo concessões perigosas ao governo ditatorial da China, tão somente para ingressar nesse grande mercado. Me parece que o Ubuntu está deixando a filosofia GNU/Linux em segundo plano.
Dê uma pesquisada o respeito do assunto.

Um Abraço,
Recifense.

Linux é só um kernel, um software, não é empresa para saber ou não vender. Isso compete às empresas que fazem uso dele. E muitas sabem sim vender seu produto, como Red Hat, Google, Samsung...

As licenças de software livre e open source não inclui algum termo de que determinado governo ou grupo pode ou não usar o software. Software livre não faz distinção de pessoas ou sistemas de governo. Dessa maneira, a Canonical firmar parceria com o governo chinês não significa que está deixando a filosofia GNU/Linux.
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: lpds25 em 23 de Abril de 2014, 06:44
Eu tenho uma placa de net da kanguru da optimus e eu liguei para pedir uma explicação sobre se a placa funcionava no linux e eles disseram que não e nem davam suporte ao sistema e depois eu encontrei uma solução para isso e agora quando ligo para lá perguntam para desligar o modem e voltar a ligar e fica 5 estrelas

Tenho um hotspot Kanguru (também já tive uma placa das que falas) e ambas funcionam de primeira no Ubuntu  sem configurar nada (testei desde a 12.04). Agora com o Mint 16 idem
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: nuno_nunes em 25 de Abril de 2014, 15:08
Eu tenho uma placa de net da kanguru da optimus e eu liguei para pedir uma explicação sobre se a placa funcionava no linux e eles disseram que não e nem davam suporte ao sistema e depois eu encontrei uma solução para isso e agora quando ligo para lá perguntam para desligar o modem e voltar a ligar e fica 5 estrelas

Tenho um hotspot Kanguru (também já tive uma placa das que falas) e ambas funcionam de primeira no Ubuntu  sem configurar nada (testei desde a 12.04). Agora com o Mint 16 idem

Eu agora não tenho problemas com isso e também eu me fartei do ubuntu e mudei de linux para uma rolling distro
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: lpds25 em 26 de Abril de 2014, 12:40
qual, já agora?
acabei de voltar a instalar o Ubuntu por não encontrar uma rolling release fácil de instalar...
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: jkmsjq em 26 de Abril de 2014, 13:21
qual, já agora?
acabei de voltar a instalar o Ubuntu por não encontrar uma rolling release fácil de instalar...

A mais fácil que já vi: Manjaro (http://manjaro.org/get-manjaro/).
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: lpds25 em 26 de Abril de 2014, 13:58
queria testar... mas o instalador à la Arch não ajuda muito ;D
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: jkmsjq em 26 de Abril de 2014, 14:02
queria testar... mas o instalador à la Arch não ajuda muito ;D

Instalador é gráfico, semelhante ao Ubuntu... facílimo (http://www.vivaolinux.com.br/dica/Instalando-Manjaro-Linux)!!!
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: lpds25 em 26 de Abril de 2014, 14:13
e dá para rodar em modo Live CD? ou tem que se instalar mesmo? (estou a pensar fazer primeiro a instalação no desktop e depois se me agradar migrar o laptop também...
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: jkmsjq em 26 de Abril de 2014, 14:37
e dá para rodar em modo Live CD? ou tem que se instalar mesmo? (estou a pensar fazer primeiro a instalação no desktop e depois se me agradar migrar o laptop também...

Sim pode, via LiveUSB e LiveDVD...
Título: Re: A atendente pediu pra eu usar Windows...
Enviado por: Renan Rischiotto em 26 de Abril de 2014, 15:57
Manjaro é show de bola.