Estou com o mesmo problema e não consigo resolver. Não consigo sequer encontrar os programas da Dell para restaurar as configurações do pc, pois os programas do computador estão inacessíveis para mim.
Após instalar o módulo de segurança do Banco do Brasil, não consigo mais salvar arquivos do libre office ou fazer downloads do firefox, ou sequer atualizar meus arquivos, pois "não tenho permissão" para tal. Não consigo sequer abrir programas como a câmera do computador. Quando pesquiso pelos programas, eles não aparecem. Aparecem apenas arquivos que tenham o nome pesquisado incluído no título. Uso o ubuntu 14.04 LTS
A mensagem que recebo quando tento fazer download da internet é:
"não pôde ser salvo porque você não pode alterar o conteúdo da pasta.
Tente salvar em outro local ou modifique as propriedades da pasta e tente de novo."
Quando o firefox tenta atualizar, recebo a seguinte mensagem:
"Está disponível uma atualização de segurança e estabilidade, mas você não tem as autorizações necessárias para a instalar. Contate o administrador do sistema ou tente novamente a partir de uma conta que tenha permissões de instalação neste computador."
Quando executo namei -om $HOME no terminal, aparece o seguinte:
talita@talita-Inspiron-5458:~$ namei -om $HOME
f: /home/talita
drwxr-xr-x root root /
drwxr-xr-x talita talita home
drwxrwxrwx talita talita talita
Quando tento ls -la o terminal simplesmente fecha na hora (já tentei várias vezes).
Quando tento alterar as permissões para a pasta home recebo a mensagem "não foi possível acessar; arquivo ou diretório não encontrado" e o terminal fecha imediatamente, bem rápido.
Não tenho mais ideia do que fazer
Agradeço se alguém puder dar uma luz, por gentileza