Fórum Ubuntu Linux - PT
Suporte Técnico => Instalação e Atualização => Tópico iniciado por: Delarizza em 26 de Junho de 2010, 02:32
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Olá a todos. Sou iniciante no Linux. Extremamente iniciante. Portanto me desculpem se o que eu estiver falando seja uma grande besteira.
O problema é o seguinte, instalei o Ubuntu 10.04 em um notebook V6210BR formatando o HD. Não há windows instalado nesse computador, apenas o Ubuntu. Depois da instalação cliquei em Sistema>Administração>Driver de Hardware e ele me disponibilizou a instalação do driver da placa de vídeo. Depois que concluída a instalação ele também disponibilizou a instalação do driver Broadcom STA para o wireless. Cliquei para instalar e ele acendeu a luz do wireless indicando que a placa estava reconhecida. Depois disso ele pediu para realizar uma atualização de segurança (através do Gerenciador de Atualizações). Após concluída a instalação ele pede para reiniciar. A partir daí o wireless não reconheceu mais. Tentei o procedimento citado em outro tópico para instalar o driver pelo original fornecido para XP, mas sem sucesso.
Se alguém souber me dizer o que posso fazer para restaurar o wireless eu agradeço.
delarizza@delarizza-laptop:~$ lspci
00:00.0 RAM memory: nVidia Corporation C51 Host Bridge (rev a2)
00:00.1 RAM memory: nVidia Corporation C51 Memory Controller 0 (rev a2)
00:00.2 RAM memory: nVidia Corporation C51 Memory Controller 1 (rev a2)
00:00.3 RAM memory: nVidia Corporation C51 Memory Controller 5 (rev a2)
00:00.4 RAM memory: nVidia Corporation C51 Memory Controller 4 (rev a2)
00:00.5 RAM memory: nVidia Corporation C51 Host Bridge (rev a2)
00:00.6 RAM memory: nVidia Corporation C51 Memory Controller 3 (rev a2)
00:00.7 RAM memory: nVidia Corporation C51 Memory Controller 2 (rev a2)
00:02.0 PCI bridge: nVidia Corporation C51 PCI Express Bridge (rev a1)
00:03.0 PCI bridge: nVidia Corporation C51 PCI Express Bridge (rev a1)
00:05.0 VGA compatible controller: nVidia Corporation C51 [Geforce Go 6150] (rev a2)
00:09.0 RAM memory: nVidia Corporation MCP51 Host Bridge (rev a2)
00:0a.0 ISA bridge: nVidia Corporation MCP51 LPC Bridge (rev a3)
00:0a.1 SMBus: nVidia Corporation MCP51 SMBus (rev a3)
00:0a.3 Co-processor: nVidia Corporation MCP51 PMU (rev a3)
00:0b.0 USB Controller: nVidia Corporation MCP51 USB Controller (rev a3)
00:0b.1 USB Controller: nVidia Corporation MCP51 USB Controller (rev a3)
00:0d.0 IDE interface: nVidia Corporation MCP51 IDE (rev f1)
00:0e.0 IDE interface: nVidia Corporation MCP51 Serial ATA Controller (rev f1)
00:10.0 PCI bridge: nVidia Corporation MCP51 PCI Bridge (rev a2)
00:10.1 Audio device: nVidia Corporation MCP51 High Definition Audio (rev a2)
00:14.0 Bridge: nVidia Corporation MCP51 Ethernet Controller (rev a3)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Address Map
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
delarizza@delarizza-laptop:~$
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Já tentou reinstalar o driver Broadcom STA para o wireless, que o Ubuntu disponibilizou??
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Quando eu entro em Driver de Hardware ele não aparece lá. No Gerenciador de pacotes Synaptic eu encontro o driver, marco para ser reinstalado e aplico, mas a placa permanece inativa. Cheguei a tentar reinstalar tudo denovo formatando e acontece a mesma coisa, ou seja, após a atualização o wireless some.
Valeu por tentar ajudar!
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Bom, resolvi pedir "pinico".
Tentei todas as maneiras que aparecem na internet e nada.
Será que ninguém daqui possui um V6210BR e teve problemas na atualização do kernel para o 2.6.32-22 ?
Já que nem os "universitários" conhecem uma solução, o jeito vai ser reinstalar e não permitir a atualização.
Alguém saberia me dizer se a falta dessas atualizações pode gerar problemas futuros?
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De acordo com um colega do forum, o zekkerj, esse problema está sendo causado pela atualização do kernel. Caso alguém tenha esse mesmo note é bom saber que a atualização do kernel vai trazer uma dor de cabeça com o driver do wireless.
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Bom, posso dizer com certeza que não foi a atualização do kernel que fez a placa wireless sumir.
Formatei, reinstalei e não permiti a atualização do kernel.... desliguei.... qdo liguei novamente a placa se foi.
Se alguém tiver um v6210br com Ubuntu 10.04 LTS e todos os pacotes atualizados sem constatar este tipo de problema por favor me diga. Talvez seja problema de hardware. Antes, com o windows, as vezes a luz do wireless apagava tbém e era como se não existisse. Não aparecia nem no gerenciador de dispositivos. Mas era só passar o antivirus que ao reiniciar ela voltava a aparecer. Até aí eu achei que pudesse ser problema do sistema, mas agora estou tendo um problema parecido com o Ubuntu.
Pior que eu gostei desse sistema e de aprender sobre o Linux, tomara que eu consiga resolver isso de alguma forma. Se dependesse da minha mulher, ela já teria colocado o windows de volta.
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Baixe o driver daqui=> http://packages.ubuntu.com/lucid/broadcom-sta-common
todos os tres pacotes listados
e não esqueça de que o kernel não é o generic, e sim o kernel bcmwl => http://packages.ubuntu.com/lucid/bcmwl-kernel-source
baixe e instale eles também ( no seu caso se for 64 bits escolha a versão correspondente)
[],s
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Tota, muito obrigado pela dica. Só me confirme uma coisa se possível antes que eu faça errado. Devo instalar estes pacotes pelo Gerenciador de pacotes Synaptic? Ou devo fazer o download e instalar pelo terminal?
Mais uma vez muito obrigado.
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pelo synaptic é mais seguro
procure primeiro o kernel e instale
depois de um reboot e tecle <shift> no momento da reinicialização para acessar o menu do grub e selecionar o kernel bcm
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Muito obrigado Tota, vou realizar o procedimento aqui e colocarei o resultado assim que terminar.
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Olá Tota. Não consigo fazer com que o kernel bcm apareça no menu do grub. Tentei reisntalar o kernel bcmwl e mesmo assim não aparece. Existe alguma coisa que deva ser feito que eu possa ter deixado passar?
Muito obrigado.
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estou sem computador aqui, só celular.
Respondo depois do jogo do Brasil
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Vamos lá:
1) Primeiro iremos em => canais de software
Habilitar os pacotes multiverse ( se não estiverem )
Habilitar os pacotes restricted ( se não estiverem )
Recarregar e fechar
2) Abra o gerenciador de pacotes synaptic
Marque para instalação:
bcmwl-kernel-source
bcmwl-modaliases
broadcom-sta-source
broadcom-sta-common
b43-fwcutter
3) reboot
4) É besta mas, verifique se seu note tem chave para ligar/desligar a placa de rede sem fio - deixe ligada
5) entrar em terminal e digitar sudo lsusb
Isto verifica se sua placa broadcom está habilitada ( já que não vimos a mesma em lspci que postou, procure onde ela está )
6) ainda em terminal digitar sudo dmesg
procurar a parte referente a sua placa wi-fi ( pode postar aqui esta parte, não poste o dmesg inteiro pois é muito grande e não cabe na tela do forum )
7) ainda em terminal digitar sudo ifconfig poste aqui
Depois continnuamos.
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Veja se voce consegue entrar na página do roteador, o meu é dlink, e tente tornar o online o ícone da enternet que está a esquerda. Foi desta forma que consegui resolver este problema.
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Tota, mais uma vez obrigado pela atenção e desculpe por tomar tanto o seu tempo.
Fiz o que me pediu, em lsusb ele listou apenas as 2 portas usb. Em dmesg não encontrei nada referente a placa wi, ou wlan, ou com qualquer referencia a placa sem fio.
O resultado do comando ifconfig é esse aqui:
eth0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 00:1b:24:28:7b:9b
inet end.: 189.101.103.96 Bcast:189.101.103.255 Masc:255.255.248.0
endereço inet6: fe80::21b:24ff:fe28:7b9b/64 Escopo:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:48739 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:214 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:3090053 (3.0 MB) TX bytes:33977 (33.9 KB)
IRQ:20 Endereço de E/S:0x2000
lo Link encap:Loopback Local
inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Métrica:1
pacotes RX:8 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:8 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:0
RX bytes:480 (480.0 B) TX bytes:480 (480.0 B)
Meu computador é esse com chave liga/desliga sim, mas ela está ligada.
Brigadão Tota.
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Agora eu é quem pergunto.
Onde foi para sua placa de rede?
Nem lsusb e nem lspci ela está.
Veja isto aí. encontre pelo menos onde ela está.
[],s
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Pois é Tota, é essa pergunta que eu faço.
Pior ainda é saber que se eu reinstalar o Ubuntu ela aparece de novo.
Você acha que pode ter algo a ver com blacklist? Ou algum vírus de bios?
Nem sei se existe vírus de bios, há quem diga que sim. De qualquer forma ocorria um problema semelhante quando eu usada windows, por isso estou com receio de ser um problema no hardware.
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Tota, fiz o seguinte aqui. Formatei, instalei o Ubuntu novamente e procurei a placa wireless. Mesmo assim ela não aparecia no lspci. Então desliguei o note e abri a tampa inferior. Retirei a placa wireless, passei uma borracha nos contatos e verifiquei se os cabos da antena estavam firmes. Quando liguei novamente ela passou a aparecer no lspci.
Então instalei os pacotes que você me passou antes de qualquer outra coisa. A placa foi reconhecida. Desliguei e liguei varias vezes pra ter certeza que não ia parar novamente.
Depois deixei que fossem atualizados tudo que o Ubuntu pedia pra ver se em algum ele conflitaria com a wireless.
Todas as atualizações foram concluídas e a wireless ainda está presente.
Aparentemente o problema era físico misturado com a minha falta de conhecimento.
Muito obrigado pela ajuda Tota, caso ocorra algo diferente aqui eu aviso. Mas tomara que tudo se normaliza.
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Apenas para comunicar, venho dizer que minha wireless realmente não funciona.
Eu gostaria que o problema fosse de hardware, mas sinceramente não sei. A placa some do lspci aleatoriamente, mas quando some é pra valer. Reinstalando o Ubuntu ela volta a aparecer.
Nesta última tentativa ela até funcionou por alguns dias (2 ou 3 no máximo) e depois parou.
Vou pegar um cd de windows e instalar aqui pra ver se o problema permanece.
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É, infelizmente o problema aqui está no hardware mesmo.
O modelo V6210BR da Compaq/HP tem um erro de projeto (já conhecido por muitos) que prejudica a dissipação de calor. Ouvi vários relatos de pessoas que perderam a placa wireless por conta deste aquecimento. No meu caso a placa parece estar com solda fria, pois oscila aleatóriamente seu funcionamento.
De qualquer forma muito obrigado pela ajuda.