No caso dos laptops, a positivo usa o Mandriva. Acho difícil ter vindo com o Ubuntu, mesmo em Desktops. Em todo caso, a instalação de um sistema operacional não impede a instalação de outro na mesma máquina. Você apenas deve atentar para:
- Particionar o HD em pelo menos três partições, sendo uma de swap
- Instalar primeiro o windows XP (para não prejudicar o Grub - programa de inicialização que seleciona o sistema operacional a ser carregado)
- Após Instalado o XP, rodar o cd Live do Ubuntu e realizar o procedimento de instalação através do atalho que é carregado na área de trabalho.
O que o técnico talvez queira dizer é: uma vez instalado o Linux em uma única partição em todo HD, não há como instalar outro sistema sem desinstalar o outro.