Caros, bom dia.
Acabei de adquirir um notebook DELL com Ubuntu mas ainda não consegui acessar a
área de trabalho dele porque após configurar linguagem, teclado, login e senha aparece
a mensagem "falha de autenticação". Inclusive nem consigo entrar com o login "Outros" por que também
aparece a mensagem "falha de autenticação".
Ao entrar em contato com o suporte técnico da Dell fui informado que quando este tipo de erro acontece é necessário reinstalar o Ubuntu (Sistema Operacional Ubuntu 9.10 Desktop Edition). Mas o legal é que eles não enviaram o Cd e recomendaram baixar o programa de instalação direto no Site do Ubuntu. Por isso estou aqui...
Fiquei chateado primeiro por que o suporte técnico pós venda inexiste... e por que (como iniciante no Mundo Linux) me senti despreparado técnicamente para resolver esta questão...
Agradeço desde já ajuda...
Leonardo
Em primeiro lugar Leonardo, você deveria fazer os seus direitos.
Pois, se eu não estou enganado instalaram o ubuntu com senha e não lhe passaram a própria.
Para baixar o cd da distro atual é simples, basta ir para: http:www.ubuntu.com
Não sou expert no assunto, mas, acho que lhe trará mais dificuldades a versão que lhe indicaram, já que o Ubuntu já está na versão 11.04 Desktop Edition e por isso acho melhor baixar a atual.
E edite o titulo da sua mensagem esse pedido de
ajuda vai contra as regras do fórum.