Olá augusto,
Pode verificar algumas coisas? Desligue todos os cabos do seu roteador, depois conecte seu computador a ele por um cabo de rede. Desconecte todas as conexões do computador, 3G, wireless, etc. Deixe apenas a conexão por cabo, pra não ter como confundir.
Depois, certifique-se de que a conexão por cabo esteja configurada para usar IP automático por DHCP. Ative essa conexão, e observe quais as configurações que você recebe.