[Resolvido]Problemas com conexão net virtua Ubuntu 12.04

[nomade]

Galera, preciso de uma ajuda.
No escritório em que meu pai trabalha tem Net Virtua ligada num roteador wireless, ele tem um notebook Samsung com AMD A4, com Ubuntu 12.04 instalado em dual boot com Windows 7. Eu não tenho como ir até ele para olhar o PC porque ele está em SP e eu no RJ. O que acontece é o seguinte, quando eu instalei o sistema pra ele funcionava perfeitamente a conexão no escritório dele, em ambos os sistemas, mas de uns tempos o Ubuntu está conectando mas não navega, só navega no windows. Ele veio ao RJ anteontem, e no meu wireless velox funcionou normal o Ubuntu, porém tava com uns problemas de source list que resolvi e ficou tudo beleza. Agora ele voltou para SP, mas o problema com a conexão continua, só navega no windows, nem com cabo ligado direto ele navega no Ubuntu. Alguém tem alguma ideia do que pode ser? Ele tá meio desesperado porque ele quase não usa mais o windows e nem quer mais usar, porém rede não é muito meu forte...

[Arthur Bernardes]

Para o fórum ajudar, precisamos de saber sobre o estado da rede na máquina..!

Peça a ele para executar os seguintes comandos em terminal na máquina dele, e se puder, postar os resultados aqui..!

sudo lshw -C network
ifconfig -a
iwconfig
nm-tool
rfkill list wifi
uname -r

[zekkerj]

Tá com pinta de problema de DNS...

Peça a ele pra executar estes comandos também.

ping -c 4 8.8.8.8

ping -c 4 www.google.com

[nomade]

Então, segue aí o resultado para todos os comandos sugeridos pelos amigos:

edson@edson-paz:~$ sudo lshw -C network

  *-network              

       descrição: Ethernet interface

       produto: RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller

       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.

       physical id: 0

       informações do barramento: pci@0000:02:00.0

       nome lógico: eth0

       versão: 06

       serial: 50:b7:c3:38:58:74

       tamanho: 10Mbit/s

       capacidade: 1Gbit/s

       largura: 64 bits

       clock: 33MHz

       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation

       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s

       recursos: irq:41 ioport:e000(tamanho=256) memória:d0004000-d0004fff memória:d0000000-d0003fff

  *-network

       descrição: Interface sem fio

       produto: AR9485 Wireless Network Adapter

       fabricante: Atheros Communications Inc.

       physical id: 0

       informações do barramento: pci@0000:04:00.0

       nome lógico: wlan0

       versão: 01

       serial: e8:11:32:b8:9a:e1

       largura: 64 bits

       clock: 33MHz

       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless

       configuração: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.2.0-39-generic firmware=N/A ip=192.168.0.52 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn

       recursos: irq:16 memória:fea00000-fea7ffff memória:fea80000-fea8ffff

edson@edson-paz:~$ ^C

edson@edson-paz:~$ iwconfig

lo        no wireless extensions.



wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"Reis Kuhn"  

          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: 00:22:B0:44:6C:27  

          Bit Rate=1 Mb/s   Tx-Power=16 dBm  

          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off

          Power Management:off

          Link Quality=42/70  Signal level=-68 dBm  

          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0

          Tx excessive retries:2  Invalid misc:100   Missed beacon:0



eth0      no wireless extensions.

edson@edson-paz:~$ ifconfig -a

eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 50:b7:c3:38:58:74  

          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1

          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0

          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0

          colisões:0 txqueuelen:1000

          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

          IRQ:41 Endereço de E/S:0x6000



lo        Link encap:Loopback Local  

          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0

          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina

          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Métrica:1

          pacotes RX:8 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0

          Pacotes TX:8 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0

          colisões:0 txqueuelen:0

          RX bytes:480 (480.0 B) TX bytes:480 (480.0 B)



wlan0     Link encap:Ethernet  Endereço de HW e8:11:32:b8:9a:e1  

          inet end.: 192.168.0.52  Bcast:192.168.0.255  Masc:255.255.255.0

          endereço inet6: fe80::ea11:32ff:feb8:9ae1/64 Escopo:Link

          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1

          pacotes RX:201 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0

          Pacotes TX:436 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0

          colisões:0 txqueuelen:1000

          RX bytes:22878 (22.8 KB) TX bytes:54041 (54.0 KB)

edson@edson-paz:~$ nm-tool



NetworkManager Tool



State: connected (global)



- Device: wlan0  [Reis Kuhn] ---------------------------------------------------

  Type:              802.11 WiFi

  Driver:            ath9k

  State:             connected

  Default:           yes

  HW Address:        E8:11:32:B8:9A:E1



  Capabilities:

    Speed:           36 Mb/s



  Wireless Properties

    WEP Encryption:  yes

    WPA Encryption:  yes

    WPA2 Encryption: yes



  Wireless Access Points (* = current AP)

    COMP@CT@:        Infra, 06:1A:3F:80:BD:88, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 32 WPA

    COMPACTA:        Infra, 00:1A:3F:80:BD:88, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 29 WPA

    GIOVANNA:        Infra, 06:27:22:0B:01:61, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 19 WPA WPA2

    OMEGA:           Infra, F8:D1:11:96:11:64, Freq 2427 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 29 WPA2

    Edificio Santa Candida: Infra, 00:E0:4C:A2:B4:E5, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 22 WPA

    Agroenergia:     Infra, 00:21:29:D7:2B:E0, Freq 2447 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 15 WPA2

    *Reis Kuhn:      Infra, 00:22:B0:44:6C:27, Freq 2437 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 53 WPA WPA2

    Inpros:          Infra, 00:23:CD:D3:6F:38, Freq 2452 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 19 WPA WPA2

    mppinterativa:   Infra, 98:FC:11:CA:C5:F1, Freq 2452 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 14 WPA WPA2



  IPv4 Settings:

    Address:         192.168.0.52

    Prefix:          24 (255.255.255.0)

    Gateway:         192.168.0.254



    DNS:             192.168.0.254





- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------

  Type:              Wired

  Driver:            r8169

  State:             unavailable

  Default:           no

  HW Address:        50:B7:C3:38:58:74



  Capabilities:

    Carrier Detect:  yes



  Wired Properties

    Carrier:         off

edson@edson-paz:~$ rfkill list wifi

1: phy0: Wireless LAN

   Soft blocked: no

   Hard blocked: no

edson@edson-paz:~$ uname -r

3.2.0-39-generic

edson@edson-paz:~$ ping -c 4 8.8.8.8

PING 8.8.8.8 (8.8.8. 56(84) bytes of data.

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=1 ttl=56 time=113 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=2 ttl=56 time=11.1 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=3 ttl=56 time=11.9 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=4 ttl=56 time=12.4 ms



--- 8.8.8.8 ping statistics ---

4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3004ms

rtt min/avg/max/mdev = 11.101/37.150/113.105/43.855 ms

edson@edson-paz:~$ ping -c 4 www.google.com

ping: unknown host www.google.com

Só para notação, antes conectava normal nessa mesma rede, e não sofreu alteração nenhuma, de uns tempos pra cá o erro apareceu.

[Arthur Bernardes]

É, Zekkerj tem razão, parece DNS..!

Altere os servidores DNS para..

I = 8.8.8.8

II = 8.8.4.4

E veja se resolve o problema..!

[nomade]

É, Zekkerj tem razão, parece DNS..!

Altere os servidores DNS para..

I = 8.8.8.8

II = 8.8.4.4

E veja se resolve o problema..!

valeu, vou tentar isso! Depois digo!!

[paulosanda]

Estou também este mesmo problema.
Instalei o 12.10 em um notebook Philco, consigo navegar se for plugado no cabo de rede, no Wifi, ele conecta na rede sem fio, mas não dá acesso.

Não é um problema de DNS, pois ele não chega nem ao meu roteador, pelo IP.
Será conflito de com o DHCP na conexão WiFi?

[paulosanda]

Olha gente o que acontece exatamente não consegui descobrir, mas "contornei" o problema, retirando o DHCP da conexão WiFi, e atribuindo um IP fixo.
Comecei a navegar na mesma hora.

[nomade]

Olha gente o que acontece exatamente não consegui descobrir, mas "contornei" o problema, retirando o DHCP da conexão WiFi, e atribuindo um IP fixo.
Comecei a navegar na mesma hora.

Resolvido! Atribuindo um IP fixo funciona. Bem pensado paulosanda!
Na resposta do comando

nm-tool

haverão as seguintes linhas:

IPv4 Settings:

    Address:         192.168.0.52

    Prefix:          24 (255.255.255.0)

    Gateway:         192.168.0.254



    DNS:             192.168.0.254

Editando a conexão, em IPV4:
Método = Manual

Endereço = 192.168.0.52
Máscara de rede = 255.255.255.0
Gateway = 192.168.0.254

em Servidores DNS coloquei os do Google:

8.8.8.8, 8.8.4.4

E pronto... navega!

Numa boa, só não entendo o porquê de não navegar se no "nm-tool" mostra a configuração idêntica, mesmo estando no automático DHCP.
 

[zekkerj]

Se você observar bem, não são configurações idênticas. Na configuração dinâmica, o servidor DNS era o próprio modem (192.168.0.254). É comum isso dar problemas.

Há uma configuração que vc pode usar também, que é "somente IPs automáticos", onde você recebe o IP de forma automática, por DHCP, mas força um servidor DNS arbitrário. Também resolveria seu caso.

[nomade]

Se você observar bem, não são configurações idênticas. Na configuração dinâmica, o servidor DNS era o próprio modem (192.168.0.254). É comum isso dar problemas.

Há uma configuração que vc pode usar também, que é "somente IPs automáticos", onde você recebe o IP de forma automática, por DHCP, mas força um servidor DNS arbitrário. Também resolveria seu caso.

Pois é, mas quando escolhi "Somente endereços (DHCP) automáticos" e coloquei o DNS do Google também não funcionou. Por que isso? Não entendi...

[zekkerj]

Aí precisaria observar sua rede pra responder.

[nomade]

Aí precisaria observar sua rede pra responder.

hehehehe