Olá Advogama.
Eu tinha um problema semelhante, pois não conseguia sequer navegar pela internet, apesar de ter comandado 'pppoeconf'.
Esse problema foi resolvido com o tutorial 'ADSL no Ubuntu/Kubuntu -> como proceder (ATUALIZADO)', colocado aqui no fórum por 'ceti'.
Acredito que as instruções ali contidas vão auxiliar vc.
Teles