Bom, acabo de receber a resposta do Terra à minha consulta/protesto (*) . Pelo que dizem eu não deveria ter problemas (uso o Ubuntu 10.6/Firefox 2.0.1) mas estou tendo. Alguma dica do que pode estar acontecendo?
(*) " Prezado Sr. ............,
O conteúdo multimídia do Portal Terra já foi testado em versões de Linux com sucesso.
A provável origem do problema que você está enfrentando é a dificuldade do browser em interpretar os
comandos javascript (fornecidos pelos fabricantes dos players) necessários para que os vídeos possam
ser exibidos dentro de uma página html. A versão mais recente do Netscape para Linux ou o próprio
Mozilla lidam com tais comandos sem dificuldades.
Informamos que o portal Terra é desenvolvido com base nas críticas e sugestões de nossos clientes.
Sendo assim, repassamos sua mensagem ao Gestor de desenvolvimento de produtos e serviços que
analisará a sua sugestão viabilizando a implementação, caso seja aprovada.
Pedimos que continue enviando suas sugestões, críticas e comentários sobre os serviços, produtos e
notícias disponíveis no Terra, pois elas são essenciais para o crescimento de nosso provedor e à
melhoria da qualidade de nossos serviços.
Caso tenha mais dúvidas relacionadas ao TV Terra, sugerimos que acesse o endereço
http://tv.terra.com.br/ e clique na opção "Ajuda" no menu à esquerda.
Mais informações sobre nossos produtos e serviços, disponibilizamos no canal Fale com o Terra uma
série de textos de ajuda, tais como, configuração de e-mail, dificuldades de conexão e navegação,
cobrança entre outras, de maneira fácil e rápida. Basta acessar o site
http://www.terra.com.br/fale/.
Estamos a sua disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário.
Atenciosamente,
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Gabriela Rodrigues
Suporte Mail Terra
SAN - Serviço de Atendimento Nacional
Fax: (51) 3287-9087
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Previna-se de e-mails indesejáveis!
E-mail Protegido
www.emailprotegido.terra.com.br ----------------------------------------------------------------------
----- Mensagem Original -----
De: TV Terra Mail
Para: cspterra@terra.com.br
Enviada em: 19/02/2007 12:32:14
Assunto: Conteúdo em formato Windows Media Player
Rio de Janeiro (RJ)
Nome do usuário: .............
Email do usuário: ...........
Título: Conteúdo em formato Windows Media Player
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Em um época em que mesmo o serviço SoapBox de vídeo da Microsoft (MSN) adotou o Flash 9, é
lamentável que vocês ainda continuem postando conteúdo de streaming de video apenas no formato
Windows Media Player.
Como usuário de UBUNTU Linux que uso até o Real Player para Linux, deixo aqui o meu protesto pela falta
de atenção de vocês com uma parcela crescente de seus assinantes.
Atenciosamente,
........................