Envie um e-mail ao dono do video e solicite a senha para descriptografar o mesmo
Lembrando que se video comercial, provavelmente ninguém vai ajudar, visto ser proibido pelas regras do forum
Se não for este o caso, você instalou os w32codecs ok?
Se não instalou veja aqui no forum, pesquisando por w32codecs
Tem que habilitar o multiverse, e instalar
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