Autor Tópico: Instalação do steel storm comprado pelo ubuntu software center - [Resolvido]  (Lida 2763 vezes)

Offline marcos_santana

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Comprei o Steel Storm que estava na promoção mas ele não funcionou até agora. Ja fiz perguntas em forum sobre o que está acontecendo mas ninguém soube me responder.

Quero reclamar direto na canonical pra ver se eles mandam o que tenho que fazer.
« Última modificação: 29 de Abril de 2012, 20:06 por marcos_santana »

Offline Tota

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Re: Onde posso reclamar na Canonical sobre aplicativos pagos que não funcionaram!
« Resposta #1 Online: 05 de Julho de 2011, 21:54 »
Ola

Voce pode reclamar direto no desenvolvedor => http://www.steel-storm.com/content/?page_id=4

Segundo li no site tem explicações de instalação dentro do pacote.

E tem forum lá também => http://www.kot-in-action.com/forum/viewforum.php?f=11

Como existe versão trial, de repente se postar o que não está funcionando, alguém do forum baixa o demo e o ajuda na instalação.

Movido para a sessão => jogos e diversão.

[]'s

Offline asghan

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Re: Onde posso reclamar na Canonical sobre aplicativos pagos que não funcionaram!
« Resposta #2 Online: 05 de Julho de 2011, 21:55 »
O telefone não achei, mas achei iso:

São Paulo, Brazil

Av. Paulista, 1079 – 7th Floor

São Paulo - São Paulo

Brazil

01311-200


http://www.canonical.com/about-canonical/contact

http://www.canonical.com/about-canonical/contact/our-offices
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Offline marcos_santana

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Re: Onde posso reclamar na Canonical sobre aplicativos pagos que não funcionaram!
« Resposta #3 Online: 05 de Julho de 2011, 22:46 »
Tota

Tudo bem que tem instruções nesse e na maioria dos instaladores, o problema que eu comprei do ubuntu software center. Teoricamente quando se instala por la já não deveria fica em ordens?

Por comprar no ubuntu software center que gostaria de contactar a canonical.

Offline Tota

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Re: Onde posso reclamar na Canonical sobre aplicativos pagos que não funcionaram!
« Resposta #4 Online: 06 de Julho de 2011, 07:03 »
nem sempre.

imagine que sua placa de video não tem o driver correto, ou um repositório não esta habilitado impedindo a instalação de uma biblioteca, ou outro pacote atualizou uma biblioteca ainda instavel que jogo precise, etc.

isto ocorre em qualquer sistema operacional. Já comprei software para Windows que apesar de cumprir com os requisitos de minha maquina, nunca funcionou nela.

logico que voce tem o direito a suporte de ambos, de quem vendeu e de quem criou o pacote.

Reclame mesmo. É o seu direito e está na lei.

[]'s

Offline marcos_santana

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Re: Onde posso reclamar na Canonical sobre aplicativos pagos que não funcionaram!
« Resposta #5 Online: 14 de Julho de 2011, 10:01 »
Não cheguei precisar reclamar.

Dei uma olhada nas atualizações do sistema e la tinha uma atualização do Steel Storm de + ou - 700mb, ou seja, praticamente o jogo inteiro, dei uma olhada e vi que só tinha instalado cerca 70mb antes, não sei como mas na central de programas instalou apenas uma parte do jogo.

Quando mandava atualizar dava sempre dava erro, então fiz uma tática que sempre faço quando tento instalar algo da central de programas e da erro, mudo o servidor do Brasil para servidor Principal, com isso normalmente o erro não acontece, então depois de terminar a atualização o jogo funcionou

Paulo Correa

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Re: Onde posso reclamar na Canonical sobre aplicativos pagos que não funcionaram!
« Resposta #6 Online: 14 de Julho de 2011, 10:20 »
Edite sua primeira mensagem e de seu tópico como solucionado para que outros usuários possam ter ele como referência com problemas parecidos ao seu a dica de como fazer isso é só seguir o link da assinatura do Tota: Como solucionar um tópico.

T+

Offline asghan

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Re: Onde posso reclamar na Canonical sobre aplicativos pagos que não funcionaram!
« Resposta #7 Online: 14 de Julho de 2011, 12:23 »
Fala nisso o jogo parece ser bem legal !
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