Autor Tópico: Som não funciona no Ubuntu 12.04  (Lida 23757 vezes)

Offline CamilaCastilhos

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Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Online: 14 de Outubro de 2012, 14:36 »
Olá todos. Não sou grande conhecedora de linguagens tecnicas e etcs, por isso vim pedir ajuda.

Desde que atualizei o ubuntu para 12.04 o som não funciona.
Ou melhor, poucas vezes ligo o computador e o som está funcionando, mas quando desligo e ligo de novo já não funciona mais.
Resumindo, na maior parte do tempo fico sem som.

Já tentei procurar por aqui a solução desse problema, achei um topico muito parecido aqui no forum sobre isso http://ubuntuforum-br.org/index.php?topic=94700.15 Realizei todos os procedimentos descritos ali mas segue não funcionando.

Nas opções de Saída de Som só tem a opção "Saída fictícia". Em Entrada e Hardware não reconhece dispositivo nenhum.


Enfim, não entendo muito e não sei o que fazer para resolver esse problema.

Agradeço desde já a ajuda.

Offline CamilaCastilhos

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #1 Online: 14 de Outubro de 2012, 16:03 »
Tentei com o Alsamixer.. mas ele não reconhece as teclas direcionais pra trocar de opção. Fica só em PCM (está no maximo).

Offline jkmsjq

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #2 Online: 14 de Outubro de 2012, 16:30 »
Poste aqui o resultados completos dos seguintes comandos no terminal (Ctrl + Alt + T), um de cada vez:

Código: [Selecionar]
sudo lspci
sudo lsusb
uname -a
lspci | grep -i audio
cat /proc/asound/pcm
LinuxUser: 548942 / Dando um tópico como resolvido
"A verdade só é agressiva a quem vive de mentiras". Autor desconhecido.
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Offline CamilaCastilhos

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #3 Online: 14 de Outubro de 2012, 17:01 »
Poste aqui o resultados completos dos seguintes comandos no terminal (Ctrl + Alt + T), um de cada vez:

Código: [Selecionar]
sudo lspci
sudo lsusb
uname -a
lspci | grep -i audio
cat /proc/asound/pcm

00:00.0 RAM memory: NVIDIA Corporation MCP67 Memory Controller (rev a2)
00:01.0 ISA bridge: NVIDIA Corporation MCP67 ISA Bridge (rev a2)
00:01.1 SMBus: NVIDIA Corporation MCP67 SMBus (rev a2)
00:01.2 RAM memory: NVIDIA Corporation MCP67 Memory Controller (rev a2)
00:01.3 Co-processor: NVIDIA Corporation MCP67 Co-processor (rev a2)
00:02.0 USB controller: NVIDIA Corporation MCP67 OHCI USB 1.1 Controller (rev a2)
00:02.1 USB controller: NVIDIA Corporation MCP67 EHCI USB 2.0 Controller (rev a2)
00:04.0 USB controller: NVIDIA Corporation MCP67 OHCI USB 1.1 Controller (rev a2)
00:04.1 USB controller: NVIDIA Corporation MCP67 EHCI USB 2.0 Controller (rev a2)
00:07.0 Audio device: NVIDIA Corporation MCP67 High Definition Audio (rev a1)
00:08.0 PCI bridge: NVIDIA Corporation MCP67 PCI Bridge (rev a2)
00:09.0 IDE interface: NVIDIA Corporation MCP67 AHCI Controller (rev a2)
00:0a.0 Ethernet controller: NVIDIA Corporation MCP67 Ethernet (rev a2)
00:0c.0 PCI bridge: NVIDIA Corporation MCP67 PCI Express Bridge (rev a2)
00:12.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation C67 [GeForce 7000M / nForce 610M] (rev a2)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Address Map
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
01:09.0 FireWire (IEEE 1394): Ricoh Co Ltd R5C832 IEEE 1394 Controller (rev 05)
01:09.1 SD Host controller: Ricoh Co Ltd R5C822 SD/SDIO/MMC/MS/MSPro Host Adapter (rev 22)
01:09.2 System peripheral: Ricoh Co Ltd R5C592 Memory Stick Bus Host Adapter (rev 12)
01:09.3 System peripheral: Ricoh Co Ltd xD-Picture Card Controller (rev 12)

Bus 002 Device 002: ID 064e:a101 Suyin Corp. Acer CrystalEye Webcam
Bus 003 Device 002: ID 04fc:0801 Sunplus Technology Co., Ltd
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

Linux camila-laptop 3.4.0-030400-generic-pae #201205210521 SMP Mon May 21 09:35:19 UTC 2012 i686 athlon i386 GNU/Linux

00:07.0 Audio device: NVIDIA Corporation MCP67 High Definition Audio (rev a1)

O último comando não deu resposta.


Offline CamilaCastilhos

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #4 Online: 15 de Outubro de 2012, 19:13 »
Já tentei procedimentos de outros topicos aqui. Adicionar uma linha x em um txt e coisas do tipo. Segue sem som.

Offline CamilaCastilhos

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #5 Online: 16 de Outubro de 2012, 19:49 »
Dia 04, ainda sem som. Hahuhuahuaehu

Offline linuser104

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #6 Online: 16 de Outubro de 2012, 20:00 »
Você usava uma outra versão do Ubuntu e seu som funcionava?

Usando o CD de instalação do Ubuntu de forma liveCD, aquela que você pode navegar direto do CD sem instalar o som funciona ou não?

Acho que seria bom colocar aqui em detalhes os procedimentos adotados por você nas tentativas de solucionar e que não deram certo para os colegas analisarem e não repetirem nos mesmo procedimentos que não funcionaram com você.

Agora faça só o seguinte para começar, abra um terminal com as teclas de atalho Ctrl+Alt+f e digite o seguinte:

sudo apt-get update

sudo apt-get install -f

sudo apt-get dist-upgrade


Vai ser pedido uma senha, digite a sua de acesso ao Ubuntu e lembre-se que pelo terminal ao digitar sua senha, não é mostrado nada, nem os caracteres *****, mas acredite que você está sim digitando a senha que só não é mostrada.

Veja se uma possível atualização ou  possível conserto de pacotes quebrados com os comandos acima resolvem alguma coisa.
« Última modificação: 16 de Outubro de 2012, 20:03 por linuser104 »
Linux = Quem realmente gosta de computador; Mac = Artista Digital; Windows = A maioria que votou no Tiririca [pior que tá não fica].

Offline linuser104

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #7 Online: 16 de Outubro de 2012, 20:14 »
Uma outra pergunta: Você está usando qual driver para sua placa de vídeo Nvidia?

O do Ubuntu (repositório) ou o proprietário da Nvidia?

Poder ser que seu conflito no som seja causado pelo driver da placa de vídeo, ou melhor, pelo tipo de driver usado, mas é só um palpite, pois não sou um expert nesta área de vídeo Nvidia e placas de som.
Linux = Quem realmente gosta de computador; Mac = Artista Digital; Windows = A maioria que votou no Tiririca [pior que tá não fica].

Offline CamilaCastilhos

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #8 Online: 16 de Outubro de 2012, 21:57 »
Você usava uma outra versão do Ubuntu e seu som funcionava?

Usando o CD de instalação do Ubuntu de forma liveCD, aquela que você pode navegar direto do CD sem instalar o som funciona ou não?

Acho que seria bom colocar aqui em detalhes os procedimentos adotados por você nas tentativas de solucionar e que não deram certo para os colegas analisarem e não repetirem nos mesmo procedimentos que não funcionaram com você.

Agora faça só o seguinte para começar, abra um terminal com as teclas de atalho Ctrl+Alt+f e digite o seguinte:

sudo apt-get update

sudo apt-get install -f

sudo apt-get dist-upgrade


Vai ser pedido uma senha, digite a sua de acesso ao Ubuntu e lembre-se que pelo terminal ao digitar sua senha, não é mostrado nada, nem os caracteres *****, mas acredite que você está sim digitando a senha que só não é mostrada.

Veja se uma possível atualização ou  possível conserto de pacotes quebrados com os comandos acima resolvem alguma coisa.


Eu usava o 11.10, funcionada direitinho.. ai atualizei pro 12.04 e parou de funcionar, o que acontece é q algumas vezes liguei e estava funcionando (não fiz nada de diferente) ai quando desligava parava de funcionar de novo. No sabádo quando liguei tinha voltado a funcionar, ai desliguei e domingo até hoje não voltou.

Quando ao cd não posso usar pois meu leitor está estragado, por isso vinha atualizando o ubuntu online sempre (o primeiro que instalei foi o 9.alguma coisa)

Vou passar a colocar os procedimentos aqui então.
E tentar fazer aquilo que você postou por ultimo.

Obrigada por enquanto!

Offline CamilaCastilhos

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #9 Online: 16 de Outubro de 2012, 22:00 »
Uma outra pergunta: Você está usando qual driver para sua placa de vídeo Nvidia?

O do Ubuntu (repositório) ou o proprietário da Nvidia?

Poder ser que seu conflito no som seja causado pelo driver da placa de vídeo, ou melhor, pelo tipo de driver usado, mas é só um palpite, pois não sou um expert nesta área de vídeo Nvidia e placas de som.


Puts cara, não sei te responder isso. Onde posso ver?

Offline CamilaCastilhos

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #10 Online: 16 de Outubro de 2012, 22:08 »

sudo apt-get update

sudo apt-get install -f

sudo apt-get dist-upgrade




Não funcionou tbm

Offline CamilaCastilhos

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #11 Online: 16 de Outubro de 2012, 22:15 »
Outra coisa que já tentei também:

Re-instalar o alsamixer e o pulseaudio pelo synaptic


Não funcionou

Offline linuser104

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #12 Online: 17 de Outubro de 2012, 09:10 »
Uma outra pergunta: Você está usando qual driver para sua placa de vídeo Nvidia?

O do Ubuntu (repositório) ou o proprietário da Nvidia?

Poder ser que seu conflito no som seja causado pelo driver da placa de vídeo, ou melhor, pelo tipo de driver usado, mas é só um palpite, pois não sou um expert nesta área de vídeo Nvidia e placas de som.


Puts cara, não sei te responder isso. Onde posso ver?

procure por drivers adicionais pelo pesquisar do dash, aquele primeiro ícone com o símbolo do ubuntu na barra lateral esquerda. Veja se é mostrado algum driver Nvidia instalado por lá.

Caso não, abra o Synaptic e procure por Nvidia e veja quais são os pacotes que estão instalados que contém a palavra nvidia ou nouveau no nome. Poste aqui os nomes dos pacotes instalado do repositório. Não sou muito expert no assunto placa de vídeo Nvidia, mas os colegas podem lhe ajudar. Parece que o Ubuntu tenta instalar primeiro o driver livre e então se você realmente estiver com ele e seu som não funciona, pode tentar o proprietário ou vice-versa.

PS: Se você tem pendrive, pode instalar a ISO do Ubuntu baixada e colocar no pendrive para rodar que nem um liveCD (sem instalar) direto do pendrive. Para saber como instalar a ISO baixada num pendrive pelo Ubuntu, veja essa vídeo aula:

Criando um Pen Drive inicializável no Ubuntu com o USB-Creator:
http://www.youtube.com/watch?v=IKSrG59cDss

é para uma versão bem antiga do Ubuntu, mas funciona da mesma forma nesta versão, apenas o nome do aplicativo mudou para: criador de discos de inicialização
« Última modificação: 17 de Outubro de 2012, 09:46 por linuser104 »
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Offline jkmsjq

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #13 Online: 17 de Outubro de 2012, 09:29 »
No meu computador eu tenho os seguinte pacotes da placa gráfica nVidia GeForce 8600 GT DDR2 instalados:

Citar
nvidia-current-dev
nvidia-current-updates-dev
nvidia-settings-updates
nvclock-gtk
nvidia-settings
nvidia-current
nvidia-common

Todos os pacotes na versão 304.43
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Offline jkmsjq

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Re: Som não funciona no Ubuntu 12.04
« Resposta #14 Online: 17 de Outubro de 2012, 09:53 »
Uma sugestão, do tipo, tentativa-erro.

Desinstale todos os módulos de áudio e reinicie a sessão.

Reiniciada a sessão, instale apenas o módulo de áudio ALSA e vê se funciona, poste o resultado.
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