Autor Tópico: Internet via cabo de rede não conecta no ubuntu 10.04  (Lida 2254 vezes)

Offline mhslopes

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 31
    • Ver perfil
Internet via cabo de rede não conecta no ubuntu 10.04
« Online: 16 de Janeiro de 2013, 15:11 »
Boa tarde!

Tenho um notebook DELL INSPIRON N5010, ele tem o win7 starter e o ubuntu 10.04.
Uso a internet pelo win7 perfeitamente via cabo de rede (velox) basta conectá-lo no notebook e tenho acesso a internet sem qualquer problema.
Quando entro pelo ubuntu, e clico no ícone de conexão é amostrado a seguinte mensagem: Ethernet automática.
Eu sou totalmente leigo sobre computador, mas, ouso a intuir que essa mensagem quer dizer q o ubuntu reconhece a conexão via cabo de rede.
Então, clico nessa mensagem, e aparece a mensagem: conexão estabelecida.
Quando clico no ícone do navegador de internet a página abre com a mensagem: a página não pode ser exibida.
Repetidas vezes fecho e abro o navegador e todas as vezes apareçe a mesma mensagem.
Concluo que por algum motivo o ubuntu não conecta efetivamente à internet.

Por favor, peço ajuda para resolver esse problema!

Aguardo orientações!


Desde já, grato!

Offline mhslopes

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 31
    • Ver perfil
Re: Internet via cabo de rede não conecta no ubuntu 10.04
« Resposta #1 Online: 16 de Janeiro de 2013, 15:14 »
marcos@marcos-laptop:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DRAM Controller (rev 18)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 18)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller (rev 06)
00:1a.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 06)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 06)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1 (rev 06)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 2 (rev 06)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 3 (rev 06)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 5 (rev 06)
00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 06)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev a6)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Mobile 5 Series Chipset LPC Interface Controller (rev 06)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 6 port SATA AHCI Controller (rev 06)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 06)
00:1f.6 Signal processing controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset Thermal Subsystem (rev 06)
12:00.0 Network controller: Broadcom Corporation Device 4727 (rev 01)
13:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller (rev 02)


marcos@marcos-laptop:~$ lsusb
Bus 002 Device 007: ID 413c:8160 Dell Computer Corp. 
Bus 002 Device 006: ID 413c:8162 Dell Computer Corp. 
Bus 002 Device 005: ID 413c:8161 Dell Computer Corp. 
Bus 002 Device 004: ID 0a5c:4500 Broadcom Corp. BCM2046B1 USB 2.0 Hub (part of BCM2046 Bluetooth)
Bus 002 Device 003: ID 0951:1625 Kingston Technology 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020   
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0c45:641d Microdia 
Bus 001 Device 003: ID 192f:0616 Avago Technologies, Pte. 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020   
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Offline mhslopes

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 31
    • Ver perfil
Re: Internet via cabo de rede não conecta no ubuntu 10.04
« Resposta #2 Online: 16 de Janeiro de 2013, 15:16 »
marcos@marcos-laptop:~$ ping -c 4 8.8.8.8
connect: Network is unreachable

marcos@marcos-laptop:~$ ping -c 4 www.google.com
ping: unknown host www.google.com

marcos@marcos-laptop:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for marcos: 
  *-network UNCLAIMED     
       description: Network controller
       product: Broadcom Corporation
       vendor: Broadcom Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:12:00.0
       version: 01
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       resources: memory:fbc00000-fbc03fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:13:00.0
       logical name: eth0
       version: 02
       serial: b8:ac:6f:e6:b9:57
       size: 10MB/s
       capacity: 100MB/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10MB/s
       resources: irq:28 ioport:e000(size=256) memory:d0b10000-d0b10fff(prefetchable) memory:d0b00000-d0b0ffff(prefetchable) memory:fb200000-fb21ffff(prefetchable)

Offline mhslopes

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 31
    • Ver perfil
Re: Internet via cabo de rede não conecta no ubuntu 10.04
« Resposta #3 Online: 16 de Janeiro de 2013, 15:19 »
Esses 5 comandos acima, são os q já me orientaram, estou aguardando por mais orientações...

Offline Renan Borges

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 71
  • Quem sabe cala.. Quem não sabe é o que mais fala.
    • Ver perfil
Re: Internet via cabo de rede não conecta no ubuntu 10.04
« Resposta #4 Online: 24 de Janeiro de 2013, 17:22 »
Faltou o comando para a gente confirmar ip e gateway , faça o mesmo procedimento conecte o cabo espere aparecer conexão estabelecida e me de informações desses dois comandos!

Código: [Selecionar]
nm-tool
Código: [Selecionar]
route -n

Outa informação relevante é que sua rede parece estar funcionando a miseros 10MB/s quando que o padrão dos equipamentos de hoje seria 100MB/s, por acaso vc sabe se existe algum elemento em sua rede que esta operando nesta velocidade de 10MB/s??? hubs antigos, ou algum dispositivo switch, roteador enfim que sua maquina esta conectada se estiver trabalhando a 10 MB/s sua rede inteira estara condenada a trabalhar nesta velocidade..... caso não saiba de uma checada nos elementos da rede se quiser tentar alterar manualmente vc pode seguir esses passos, pois so tera efeito caso sua placa estiver configurada erroneamente caso contrarrio é isso que te falei dispositivos operando em velocidade menor.


* Caso esteja tudo certo em sua rede, tudo operando em 100MB/s faça isso:

Código: [Selecionar]
sudo apt-get install ethtool
Depois de intalado, execute comando ethtool interface_rede (no meu caso eth0)
Código: [Selecionar]
ethtool eth0
Veja o modelo de saida deste comando:

renan@renanx:~$ ethtool eth0
Settings for eth0:
   Supported ports: [ TP MII ]
   Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full
                           100baseT/Half 100baseT/Full
   Supports auto-negotiation: Yes
   Advertised link modes:  10baseT/Half 10baseT/Full
                           100baseT/Half 100baseT/Full
   Advertised pause frame use: No
   Advertised auto-negotiation: Yes
   Link partner advertised link modes:  10baseT/Half 10baseT/Full
                                        100baseT/Half 100baseT/Full
   Link partner advertised pause frame use: No
   Link partner advertised auto-negotiation: Yes
   Speed: 100Mb/s
   Duplex: Full
   Port: MII
   PHYAD: 1
   Transceiver: internal
   Auto-negotiation: on
Cannot get wake-on-lan settings: Operation not permitted
   Current message level: 0x00000001 (1)
                drv

A minha esta em 100MB/s porem se vc quiser alterar a sua que deve estar em 10MB/s utilize o comando
Código: [Selecionar]
sudo ethtool -s eth0 speed 100 duplex full autoneg off
Para Reverter a configuração
Código: [Selecionar]
sudo ethtool -s eth0 speed 100 autoneg on
« Última modificação: 24 de Janeiro de 2013, 17:54 por Renan Borges »
Profissional de TI , Formado em Banco de Dados, 5 anos de experiencia em suporte Tecnico Windows e Linux.

Para mim, passar o conhecimento que possuo e uma grande satisfação !!!

Offline zekkerj

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 19.735
  • Gratidão gera gratidão, lamúria atrai lamúria...
    • Ver perfil
    • Blog do Zekke
Re: Internet via cabo de rede não conecta no ubuntu 10.04
« Resposta #5 Online: 24 de Janeiro de 2013, 20:35 »
Renan, a rede dele estava sem link (ou seja, cabo desconectado) no momento em que ele executou o comando "lshw", por isso apareceu como 10Mbps.

Ah!!! Antes que eu esqueça... 10Mbps é uma coisa, 10MB/s é outra completamente diferente.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D