não consigo conectar a internet via wireless com netbook Asus ubuntu 12.04.3

[ricardo bicudo]

Prezados.
Tenho um desktop com ubuntu 12.04, um laptop com windows 7 e um notebook Asus com ubuntu 12.04.3 utilizando a mesma rede wireless. O desktop e o laptop acessam sem problemas mas o netbook não consigo acessar. Já testei o netbook em outra rede wireless e não tive problemas, mas aqui em casa não consigo acessar, poderiam me ajudar?

[zekkerj]

Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi

[ricardo bicudo]

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for vanessabicudo:
  *-network               
       descrição: Interface sem fio
       produto: AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
       fabricante: Qualcomm Atheros
       physical id: 0
       informações do barramento: pci@0000:02:00.0
       nome lógico: wlan0
       versão: 01
       serial: 1c:4b:d6:ba:0f:26
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.8.0-31-generic firmware=N/A ip=192.168.10.102 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       recursos: irq:17 memória:fbff0000-fbffffff
  *-network
       descrição: Ethernet interface
       produto: AR8132 Fast Ethernet
       fabricante: Qualcomm Atheros
       physical id: 0
       informações do barramento: pci@0000:01:00.0
       nome lógico: eth0
       versão: c0
       serial: 48:5b:39:31:b5:18
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress vpd bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=atl1c driverversion=1.0.1.1-NAPI latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       recursos: irq:46 memória:f7fc0000-f7ffffff ioport:ec00(tamanho=128)
vanessabicudo@vanessabicudo:~$ iwconfig
wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"bicudo" 
          Mode:Managed  Frequency:2.442 GHz  Access Point: 14:D6:4D:CD:CE:42   
          Bit Rate=65 Mb/s   Tx-Power=15 dBm   
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=62/70  Signal level=-48 dBm 
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:6  Invalid misc:60   Missed beacon:0

lo        no wireless extensions.

eth0      no wireless extensions.

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 48:5b:39:31:b5:18 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:80 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:80 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:5310 (5.3 KB) TX bytes:5310 (5.3 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  Endereço de HW 1c:4b:d6:ba:0f:26 
          inet end.: 192.168.10.102  Bcast:192.168.10.255  Masc:255.255.255.0
          endereço inet6: fe80::1e4b:d6ff:feba:f26/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:81 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:235 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:22104 (22.1 KB) TX bytes:28587 (28.5 KB)

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            atl1c
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        48:5B:39:31:B5:18

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


- Device: wlan0  [bicudo] ------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            ath9k
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        1C:4B:D6:BA:0F:26

  Capabilities:
    Speed:           65 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
    A LUZ DO MUNDO:  Infra, 90:F6:52:23:E4:02, Freq 2442 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 20 WPA WPA2
    *bicudo:         Infra, 14:D6:4D:CD:CE:42, Freq 2442 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 74 WPA WPA2

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.10.102
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.10.1

    DNS:             192.168.10.1


vanessabicudo@vanessabicudo:~$ rfkill list wifi
0: asus-wlan: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
vanessabicudo@vanessabicudo:~$

[zekkerj]

Execute estes comandos também.

ping -c 4 192.168.10.1
ping -c 4 8.8.8.8
ping -c 4 www.google.com

[ricardo bicudo]

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ ping -c 4 192.168.10.1
PING 192.168.10.1 (192.168.10.1) 56(84) bytes of data.

--- 192.168.10.1 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3024ms

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ ping -c 4 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8. 56(84) bytes of data.

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ ping -c 4 www.google.com
ping: unknown host www.google.com
vanessabicudo@vanessabicudo:~$ ping -c 4 www.google.com.br
ping: unknown host www.google.com.br
vanessabicudo@vanessabicudo:~$

[zekkerj]

É, parece que vc vai ter que instalar o driver proprietário.

Vou pesquisar o procedimento e volto já.

[zekkerj]

Ah, antes que eu esqueça: vc lembrou de atualizar seu sistema? Muitas vezes o driver que é instalado junto com o sistema é ineficiente, mas depois de algumas correções, ele melhora e passa a funcionar.

Faça assim, conecte-se por cabo e atualize o sistema, teste novamente a wireless e veja se resolve.

[ricardo bicudo]

Olá boa noite.

Já fiz atualizações via cabo, naveguei normalmente, mas via rede sem fio, nada.

Poderia me ajudar como encontrar o drive proprietário?

Desde já obrigado.