Autor Tópico: Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega [RESOLVIDO]  (Lida 6438 vezes)

Offline richh

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 5
    • Ver perfil
Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega [RESOLVIDO]
« Online: 25 de Novembro de 2013, 22:08 »
Pessoal, consigo pingar normal usando o nome do site:

Código: [Selecionar]
ping -c 20 www.google.comretorna 0 % de perda.

No entanto, a internet não funciona no firefox. Também tentei baixar um site pelo wget sem sucesso!
Código: [Selecionar]
wget www.google.comRetorna "Unable to resolve host address 'www.google.com'"

Faço dual boot com o windows, e nele tudo funciona perfeitamente. O que será que está ocorrendo?
« Última modificação: 26 de Novembro de 2013, 15:48 por richh »

Offline jkmsjq

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 3.343
  • Ubuntu Member
    • Ver perfil
Re: Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega
« Resposta #1 Online: 26 de Novembro de 2013, 08:39 »
Abra o terminal (Ctrl + Alt + T) e digite cada comando separadamente:

Código: [Selecionar]
sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi

E poste aqui o resultado.
LinuxUser: 548942 / Dando um tópico como resolvido
"A verdade só é agressiva a quem vive de mentiras". Autor desconhecido.
Twitter: @jeisonkertesz

Offline zekkerj

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 19.735
  • Gratidão gera gratidão, lamúria atrai lamúria...
    • Ver perfil
    • Blog do Zekke
Re: Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega
« Resposta #2 Online: 26 de Novembro de 2013, 11:53 »
Vc tem proxy configurado em sua máquina, ou talvez sua rede dependa de algum proxy pra acesso http?
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline richh

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 5
    • Ver perfil
Re: Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega
« Resposta #3 Online: 26 de Novembro de 2013, 12:42 »
Citação de: zekkerj
Vc tem proxy configurado em sua máquina, ou talvez sua rede dependa de algum proxy pra acesso http?

Não tem nenhum proxy configurado, e não sei se minha rede depende de algum para acessar http.

Aqui está o resultado dos comandos:
sudo lshw -C network
Código: [Selecionar]
  *-network               
       description: Ethernet interface
       product: NetLink BCM57780 Gigabit Ethernet PCIe
       vendor: Broadcom Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:04:00.0
       logical name: eth0
       version: 01
       serial: 08:9e:01:08:a7:81
       size: 10Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=tg3 driverversion=3.128 duplex=half firmware=sb latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       resources: irq:47 memory:c2500000-c250ffff
  *-network
       description: Wireless interface
       product: AR9462 Wireless Network Adapter
       vendor: Atheros Communications Inc.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:09:00.0
       logical name: wlan0
       version: 01
       serial: 68:94:23:66:28:43
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.8.0-19-generic firmware=N/A ip=192.168.1.131 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11abgn
       resources: irq:19 memory:c2400000-c247ffff memory:afb00000-afb0ffff


iwconfig
Código: [Selecionar]
eth0      no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11abgn  ESSID:"dlink" 
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: 00:1E:58:15:B7:3E   
          Bit Rate=54 Mb/s   Tx-Power=17 dBm   
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=70/70  Signal level=-38 dBm 
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:49   Missed beacon:0


ifconfig -a
Código: [Selecionar]
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 08:9e:01:08:a7:81 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)
          Interrupt:18

lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:192 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:192 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:14655 (14.6 KB)  TX bytes:14655 (14.6 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 68:94:23:66:28:43 
          inet addr:192.168.1.131  Bcast:192.168.1.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::6a94:23ff:fe66:2843/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:66 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:201 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:7703 (7.7 KB)  TX bytes:25114 (25.1 KB)


nm-tool
Código: [Selecionar]
NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: wlan0  [dlink] -------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            ath9k
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        68:94:23:66:28:43

  Capabilities:
    Speed:           54 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
    *dlink:          Infra, 00:1E:58:15:B7:3E, Freq 2437 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 79 WPA WPA2
    NET-2202:        Infra, 7C:05:07:38:AF:AC, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 65 WPA2
    GVT-A90B:        Infra, 7C:4F:B5:57:A9:0A, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 62 WPA WPA2
    rodrigo :        Infra, 00:06:4F:8D:92:B1, Freq 2432 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 42 WPA
    GVT-3F3A:        Infra, 00:17:D0:88:3F:39, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 25 WPA WPA2
    GVT-5F37:        Infra, 6C:2E:85:F3:5F:3B, Freq 2437 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 32 WPA2
    KUDS:            Infra, 28:BE:9B:D8:38:1C, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 29 WPA WPA2

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.131
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1

    DNS:             192.168.1.1


- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            tg3
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        08:9E:01:08:A7:81

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


rfkill list wifi
Código: [Selecionar]
0: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: acer-wireless: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no

Offline zekkerj

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 19.735
  • Gratidão gera gratidão, lamúria atrai lamúria...
    • Ver perfil
    • Blog do Zekke
Re: Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega
« Resposta #4 Online: 26 de Novembro de 2013, 13:13 »
Se vc tem ping, não há problema da camada 3 pra baixo. Seu problema é da camada 4 pra cima; verifique firewall e configurações de proxy.

Você acessa em casa ou em alguma outra rede?
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline richh

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 5
    • Ver perfil
Re: Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega
« Resposta #5 Online: 26 de Novembro de 2013, 14:50 »
Acesso de casa. Desativei o firewall usando "sudo ufw disable" e o problema continua. Nunca precisei mexer em configurações de proxy no windows nem em outra distro(já usei o trisquel neste mesmo notebook e não tinha este problema).

Offline zekkerj

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 19.735
  • Gratidão gera gratidão, lamúria atrai lamúria...
    • Ver perfil
    • Blog do Zekke
Re: Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega
« Resposta #6 Online: 26 de Novembro de 2013, 15:08 »
Reinicie seu roteador, veja se o problema persiste.

tente também acessar outros endereços --- que não sejam do google, ou seja, nada de facebook ou youtube nesse teste ---, veja se o comportamento é o mesmo.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline richh

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 5
    • Ver perfil
Re: Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega
« Resposta #7 Online: 26 de Novembro de 2013, 15:46 »
Problema resolvido pessoal  :D

Ajustei o valor do meu MTU para 300 (estava em automático). No entanto, esse valor foi um chute, alguém sabe como descobrir o valor ideal para otimizar a conexão?

Obrigado a todos!

Offline zekkerj

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 19.735
  • Gratidão gera gratidão, lamúria atrai lamúria...
    • Ver perfil
    • Blog do Zekke
Re: Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega [RESOLVIDO]
« Resposta #8 Online: 26 de Novembro de 2013, 16:56 »
Citar
alguém sabe como descobrir o valor ideal para otimizar a conexão?
Instale o pacote "tracepath".

sudo apt-get install tracepath

Depois force o MTU padrão (1500):

sudo ifconfig <interface> mtu 1500

E por fim dispare o tracepath:

tracepath -n <destino>
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline richh

  • Usuário Ubuntu
  • *
  • Mensagens: 5
    • Ver perfil
Re: Ubuntu 13.10 Ping ok, mas não navega [RESOLVIDO]
« Resposta #9 Online: 26 de Novembro de 2013, 18:54 »
Ajustei para 1492, acima desse valor não funciona.
« Última modificação: 26 de Novembro de 2013, 19:01 por richh »