Ubuntu não consegue montar partição Windows 8.1

[adias]

Tenho um PC com dois HD. Em um, instalei o W8.1 e no outro o Ubuntu 13.10.
Ambos são 64 Bits.
Até a semana passada, quando estava instalado o XP, eu conseguia copiar os arquivos ou apagá-los usando o Ubuntu.
Agora, com o W 8.1, ao tentar, aparece a mensagem de erro :The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume read-only with the ‘ro’ mount option.
Já desliguei a inicialização rápida e a hibernação do W 8.1 e tentei usar o comando SHUTDOWN no executar e no terminal. Nada funcionou.
Os links a seguir mostram o problema e as soluções que testei:

http://forum.ubuntued.info/viewtopic.php?f=36&t=4454
http://linielson.blogspot.com.br/2013/05/acessando-uma-particao-ntfs-atraves-do.html
http://maguscode.blogspot.com.br/2011/06/desligar-reiniciar-o-windows-atraves-de.html
http://pplware.sapo.pt/truques-dicas/140-comandos-pelo-executar-do-windows/

Alguém sabe como resolver?

[Tota]

Agora, com o W 8.1, ao tentar, aparece a mensagem de erro :The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume read-only with the ‘ro’ mount option.

Ola

Tente o suporte da Microsoft.

Suporte telefônico em português do Brasil
A tabela seguinte contém informações sobre o suporte telefônico que está disponível em português do Brasil.
País/região   Horário de funcionamento (horário local)   Número de telefone de suporte
Brasil   24 horas por dia, 7 dias por semana   0800-8911057

Tenha em mãos o dvd original e o numero de serie de sua cópia.

Pergunte como desligar o Windows 8.1, pois ele ao clicar em desligar, na realidade entra em hibernação.

Este fórum é para o Ubuntu e seus derivados, para o windows, outros fóruns são mais apropriados

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