Autor Tópico: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta [Resolvido]  (Lida 27002 vezes)

Offline LuizRM

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #15 Online: 19 de Dezembro de 2014, 21:33 »
Terminei os backups e testei o F2 na tela inicial e funcionou, já consigo acessar a BIOS se for necessário.
*Errei o modelo do computador (não estava com ele na hora) o correto é: VPCYB35AB

Voltando no Grub, apaguei o trecho da linha do "quiet splash" em diante e digitei o "radeon.modeset=1". Apareceu a seguinte mensagem:

[    18.051773] SP5100 TCO timer: mmio.adress 0xb8fe00 already in use

Agora vou tentar comandos do post do /Anderson_Coelho/

Offline LuizRM

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #16 Online: 19 de Dezembro de 2014, 21:47 »
Dei um Ctrl+Alt+F1 e obtive os seguintes resultados:

Código:
sudo apt-get remove fglrx-dev fglrx-amdcccle fglrx

Lendo listas de pacotes...Pronto
Construindo árvore de dependências
Lendo informação de estado...Pronto
E: impossível encontrar o pacote fglrx-amdccle

Código:
sudo apt-get remove fglrx-updates-dev fglrx-amdcccle-updates fglrx-updates

Lendo listas de pacotes...Pronto
Construindo árvore de dependências
Lendo informação de estado...Pronto
E: impossível encontrar o pacote fglrx-amdccle-updates

Offline Anderson_Coelho

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #17 Online: 20 de Dezembro de 2014, 10:58 »
Uma pergunta, com o radeon.modeset=1 o problema da tela preta não foi resolvido? Por que se não, talvez isso nem seja problema com a placa de vídeo, como estamos supondo.

Pois você não tem o driver proprietário da AMD instalado aí pelo visto. Ou então ele não foi instalado completamente. Tente:

Código: [Selecionar]
sudo apt-get install -f

Offline Anderson_Coelho

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #18 Online: 20 de Dezembro de 2014, 11:06 »
Outra coisa, veja o que o comando retorna:

Código: [Selecionar]
apt-cache search fglrx

Offline druidaobelix

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #19 Online: 20 de Dezembro de 2014, 11:17 »
Segundo você disse, essa instalação do 12.04 que é o que supostamente você tem aí foi feita por alguém em algum cursinho que você frequentou, o que também significa dizer que não se sabe ao certo o estado geral da instalação aí existente.

Pelo que entendi no momento apenas se está chegando num prompt (tty, texto puro) através do Ctrl+Alt+F1, ou seja, você não tem ambiente gráfico nenhum (confirma?), o que fica uma certa dificuldade para executar comandos e postar os resultados aqui no Fórum, não é impossível, mas é claramente uma dificuldade bem maior, sobretudo para quem não tem muita familiaridade com isso, pois que implica em ficar anotando manualmente os resultados dos comandos executados, reiniciar o sistema, ir para Win, entrar na internet e ao forum para só então poder postar algo, o que é reconhecidamente complicado de fazer, como disse, não impossível, mas complicado.

Creio que como uma primeira providência você deveria montar um live-pendrive, talvez até mesmo já com a versão 14.04.1-LTS, que é a de suporte de longo prazo mais atual e vermos se pelo live-pendrive é possível atingir um ambiente gráfico mais confortável para trabalhar.

« Última modificação: 20 de Dezembro de 2014, 11:19 por druidaobelix »
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Offline LuizRM

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #20 Online: 20 de Dezembro de 2014, 13:43 »
*Com o radeon.modeset=1 a tela preta persistiu gerando a mensagem: [    18.051773] SP5100 TCO timer: mmio.adress 0xb8fe00 already in use
*Com o radeon.modeset=0 voltou ao Prompt e com o radeon.modeset=2 permaneceu a tela preta

Os demais códigos geraram os seguinte resultados:

Código:
sudo apt-get install -f

Lendo listas de pacotes...Pronto
Construindo árvore de dependências
Lendo informação de estado...Pronto
Os seguintes pacotes foram instalados automaticamente e já não são necessários: swh-plugins kdenlive-data libsuga1 libopen.jpeg2 mypaint.data libhsqldb-java libmlt-data
Use 'apt-get auto remove' para removê-los.
0 pacotes atualizados, 0 pacotes novos instalados, 0 a serem removidos e 81 não atualizados.

Código:
sudo apt-get autoremove
Lendo listas de pacotes...Pronto
Construindo árvore de dependências
Lendo informação de estado...Pronto
Os pacotes a seguir serão REMOVIDOS:
  kdenlive-data libhsqldb-java libmlt-data libopen.jpeg2 libsuga1 mypaint-data swh-plugins
0 pacotes atualizados, 0 pacotes novos instalados, 0 a serem removidos e 80 não atualizados.
Depois desta operação, 60,0 MB de espaço em disco serão liberados.
Você quer continuar? [S/n]? S
(Lendo banco de dados ... 996926 ficheiros e directorios actualmente instalados.)
Removendo kdenlive-data ...
Removendo libhsqldb-java ...
Removendo libmlt-data ...
Removendo libopen.jpeg2 ...
Removendo libsuga1 ...
Removendo mypaint-data ...
Removendo swh-plugins ...
Processando gatilhos para hicolor-icon-theme...
Processando gatilhos para shared-mime-info...
Unknow media type in type 'all/all'
Unknow media type in type 'all/allfiles'
Unknow media type in type 'uri/mms'
Unknow media type in type 'uri/mmst'
Unknow media type in type 'uri/mmsu'
Unknow media type in type 'uri/pnm'
Unknow media type in type 'uri/rtspt'
Unknow media type in type 'uri/rtspu'
Processando gatilhos para libc-bin...
Idconfig deferred processing now taking place
Processando gatilhos para man-db...
Processando gatilhos para doc-base
Registrando documentos com scrollkeeper...

Código:
apt-cache search fglrx

jockey-comon -user interface and desktop integration for driver management
jockey-kde-KDE user interface and desktop integration for driver management
xserver-xorg-video-radeon - X.Org X server-AMD/ATI Radeon display driver
xvba-va-driver - XvBA-based backend for VA API (AMD fglrx implementation)
fglrx-video driver for the AMD graphics accelerators
fglrx-amdcccle-Catalyst Control Center for the AMD graphics accelerators
fglrx-dev -Video driver for the AMD graphics accelerators (devel files)
fglrx-amdcccle-experimental-12 - Transitional package for fglrx-amdcccle-updates
fglrx-amdcccle-experimental-13 - Transitional package for fglrx-amdcccle-updates
fglrx-amdcccle-experimental-9 - Transitional package for fglrx-amdcccle-updates
fglrx-experimental-12 - Transitional package for fglrx updates
fglrx-experimental-12-dev - Transitional package for fglrx updates-dev
fglrx-experimental-13 - Transitional package for fglrx updates
fglrx-experimental-13-dev - Transitional package for fglrx updates-dev
fglrx-experimental-9 - Transitional package for fglrx updates
fglrx-experimental-9-dev - Transitional package for fglrx updates-dev
fglrx-pxpress-Tools to enable AMD'S PowerXpress

*Descobri que no post anterior digitei o código do amdcccle com um c a menos, então refiz o procedimento e deu o seguinte:

Código:
sudo apt-get remove fglrx-dev fglrx-amdcccle fglrx

Lendo listas de pacotes...Pronto
Construindo árvore de dependências
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O pacote fglrx não está instalado, então não será removido
O pacote fglrx-amdcccle não está instalado, então não será removido
O pacote fglrx-dev não está instalado, então não será removido
0 pacotes atualizados, 0 pacotes novos instalados, 0 a serem removidos e 81 não atualizados.

Código:
sudo apt-get remove fglrx-updates-dev fglrx-amdcccle-updates fglrx-updates

Lendo listas de pacotes...Pronto
Construindo árvore de dependências
Lendo informação de estado...Pronto
O pacote fglrx não está instalado, então não será removido
O pacote fglrx-amdcccle não está instalado, então não será removido
O pacote fglrx-dev não está instalado, então não será removido
0 pacotes atualizados, 0 pacotes novos instalados, 0 a serem removidos e 81 não atualizados.

Offline LuizRM

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #21 Online: 20 de Dezembro de 2014, 14:05 »
Então /druidaobelix/ na época foi feita a instalação do Ubuntu 11.10 (se não me engano) e depois de algum tempo atualizei pelo gnome para a versão 12.04.
De fato não tenho ambiente gráfico nenhum, chego apenas até o tty. Estou fazendo como disse anotando manualmente os resultados dos comandos executados, reiniciando o sistema, indo para Windows, entrando na internet e ao fórum e então postar os resultados, se for muita informação fica complicado mesmo.
Já tinha baixado a versão 12.04, mas estou baixando a 14.04.1 assim que terminar eu monto o live-pendrive. Não fiz upgrade antes porque no ano que instalei não sabia que ia usar tanto o Ubuntu, e deixei com apenas 40Gb reservados então estava chegando no limite e imaginei que não teria espaço pra uma versão mais nova.

Offline druidaobelix

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #22 Online: 20 de Dezembro de 2014, 15:45 »
Olá /LuizRM/,

Faça aí uma tentativa muito simples, às vezes dá certo.
Na linha de boot do grub (cmdline do grub, cmdline é command line, linha de comando), aquela que se entra acionando a tela 'e' e sobre a qual já falamos antes (post #14), apenas remova o quiet e o splash e acrescente vga=791 e então inicie o sistema acionando Ctrl x

Por vezes isso permite entrar no modo gráfico, entra torto, desconfigurada a resolução, mas entra e a partir daí é mais confortável fazer o restante.
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Offline Anderson_Coelho

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #23 Online: 20 de Dezembro de 2014, 16:07 »
Ainda podemos tentar resolver esse problema no Ubuntu 12.04. Mas se for viável e aproveitando que você já fez o backup, eu também acho melhor instalar o 14.04. Só lembre de usar a opção "Experimentar o Ubuntu" para se certificar de que o seu hardware funcione bem nessa nova versão.

Offline LuizRM

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #24 Online: 20 de Dezembro de 2014, 17:09 »
Consegui, baixei a versao 14.04 via Bitorrent e ja com o live-pendrive teclei F11 na tela inicial e abriu "Installer boot menu" do Ubuntu. Escolhi a opcao "Try Ubuntu without installing" e abriu o "ambiente grafico" (o unico problema e que o teclado esta desconfigurado)

Interessante que ficam visiveis tanto o volume do Ubuntu anterior quanto o windows sendo possivel tambem fazer backups.

* O comando vga=791 gerou a mesma mensagem de erro do  radeon.modeset=1 : [   18.154718] SP5100 TCO timer; mmio address 0xb8fe00 alreadey in use.

Qual o proximo passo?

Offline druidaobelix

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #25 Online: 20 de Dezembro de 2014, 17:17 »
Ótimo, agora você tem um ambiente gráfico e usável do Ubuntu, configure o teclado, verifique se todo o hardware está funcionando corretamente, use um pouco e depois, creio, é partir para uma instalação limpa, apenas tomando cuidado, mas muito cuidado mesmo, para não apagar o seu Windows, não se atrapalhar e instalar na mesma partição dele e, por consequência, perder tudo o que há lá.

Verifique a estrutura das partições existentes no seu hd usando:

sudo fdisk -l

(sinal de hífen e letra ele aí acima)

Geralmente o win está em sda1 (se for, então é em sda1 que não pode instalar de modo algum), porém é importante você ter certeza de tudo isso para não cometer um desastre instalando no lugar errado.

O instalador às vezes leva a fazer alguma confusão e acaba dando tudo errado, portanto, precisa prestar muita atenção na parte de identificar onde será instalado.
« Última modificação: 20 de Dezembro de 2014, 17:42 por druidaobelix »
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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #26 Online: 20 de Dezembro de 2014, 17:50 »
O que sabemos após o sistema ter subido com o live-pendrive e chegar a um ambiente gráfico é que seu computador é compatível e que não há nenhum problema com sua placa de vídeo, portanto, é apenas uma questão de configuração para fazer a placa de vídeo funcionar, pois, se funcionou no live-pendrive, então tem que funcionar quando instalado no disco.

Agora, se quiser dedicar mais um tempo a isso, mais no sentido da simples curiosidade e aprendizado, poderia fazer o upgrade da versão 12.04 para a 14.04 usando apenas o modo texto que há lá e ver o que acontece no final. Isso seria apenas um experimento mesmo, apenas uma curiosidade, mas é interessante.

Iniciando o sistema pela instalação da versão 12.04 existente e indo para tty, a partir de lá é fazer:

sudo do-release-upgrade

Se tudo ocorrer bem isso irá atualizar a instalação já existente para a versão 14.04 (portanto sem usar o live-pendrive).

Adiante, querendo, você faz uma instalação limpa, aí então a partir do live-pendrive.
« Última modificação: 20 de Dezembro de 2014, 18:10 por druidaobelix »
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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #27 Online: 21 de Dezembro de 2014, 12:15 »
Caros,

Em tty usei o código: sudo do-release-upgrade  e depois de umas 6h finalmente consegui atingir o ambiente gráfico oficial. Agradeço toda a ajuda fornecida!!!!

Aproveitando, tem alguma maneira de aumentar o tamanho do volume reservado para o Ubuntu? Atualmente uso 40GB, mas gostaria de chegar a 200GB.

Também usei o código: sudo fdisk-l e deu o seguinte resultado:

Disco /dev/sda: 500.1 GB, 500107862016 bytes
255 cabeças, 63 setores/trilhas, 60801 cilindros, total de 976773168 setores
Unidades = setores de 1 * 512 = 512 bytes
Tamanho do setor (lógico/físico): 512 bytes / 512 bytes
Tamanho da E/S (mínimo/ideal): 512 bytes / 512 bytes
Identificador do disco: 0xd4b2f03d

Dispositivo Boot      Início        Fim      Blocos   Id  Sistema
/dev/sda1            2048    18784255     9391104   27  WinRE de NTFS oculto
/dev/sda2   *    18784256    18989055      102400    7  HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda3        18989056   894016579   437513762    7  HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda4       894017534   976771071    41376769    5  Estendida
/dev/sda5       894017536   973408255    39695360   83  Linux
/dev/sda6       973410304   976771071     1680384   82  Linux swap / Solaris

Isso significa que o Windows está em sda1? Se fosse pra instalar o live-pendrive seria em sda3? O que aconteceria com o Ubuntu anterior que creio estar em sda5 e sda6?

Att.

Offline druidaobelix

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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #28 Online: 21 de Dezembro de 2014, 13:41 »
Citar
Em tty usei o código: sudo do-release-upgrade  e depois de umas 6h finalmente consegui atingir o ambiente gráfico oficial.

Ótimo então que tenha conseguido, interessante que tenha demorado 6 horas para fazer isso, não era para tanto, nem de longe deveria demorar isso, a menos que sua conexão internet seja de fato muitooooo lenta.

O que é possível ver pelo fdisk executado é que o seu sistema possui 3 partições NTFS, então nessas é que nunca pode ser instalado o Linux, pois são partições Windows, se fizer você irá perder o que há lá.

A partição sda1 (10 GB), que é uma partição oculta, é geralmente um artifício usado pelo fabricante para lá colocar softwares próprios de recuperação do sistema (Windows), não deve ser apagada sob pena de perder a possibilidade fácil de restaurar o sistema original que veio do fabricante (é bom ler o manual quanto a isso).

Em sda2 (100 MB) o asterisco indica que é a partição de boot, não sei bem o que há lá, pois é muito pequena para conter o Windows, aparentemente é onde está armazenado o bootloader, mas precisa olhar para dentro dela (pelo Linux) e ver que espécie de arquivo há lá e ainda a documentação do fabricante. De toda forma, não apague e não altere essa partição.

Em sdsa3 deve estar o Win propriamente dito e ainda seus arquivos pessoais, é a maior das partições com 437 GB.

O Linux está ocupando uma partição estendia (sda4) a qual está subdividida em duas partições lógicas, sda5 onde está o Ubuntu propriamente dito e sda6 que é swap, isto é, serve como uma área de troca do sistema.

Se algum dia for reinstalar o Ubuntu você deve apontar exclusivamente para sda5, é apenas aí que deve ser feita a instalação.

Caso vá continuar a usar o sistema em dual-boot, e portanto mantendo o Windows, manter o Ubuntu numa partição de 40 GB deveria estar de bom tamanho, isso geralmente dá e sobra, considerando que seus arquivos pessoais estarão guardados na partição ntfs sda3.

Em todo caso, se quiser mesmo alterar o tamanho da partição dedicada ao Linux será necessária uma certa ginástica, lembrando que sempre há o inerente risco de perder dados, assim terá que redimensionar a partição Win sda3, reduzindo o tamanho dela, o que deve ser feito a partir do gerenciador de disco do próprio Windows. Execute antes um scandisk e um desfragmentador de disco dentro do Win, para só então redimensionar.

Tendo reduzido a partição Win ntfs sda3 sobrará um espaço não utilizado ao final dela, então aí é subir o sistema Linux por um live-pendrive e usando o gparted utilizar a área aberta anteriormente.

Finalmente, como boa medida ninguém deveria manter seus arquivos pessoais em um único disco e idealmente não manter em um único computador. Fazer backup externo é essencial. Arquivos pessoais são aqueles que realmente não podem ser substituídos (uma foto pessoal, um texto autoral e coisas semelhantes), pois todo o resto pode dar trabalho, mas dá para recuperar, então pelo menos seus arquivos realmente pessoais é bom manter num disco externo (um pendrive, um hd-usb, um dvd-room, um outro computador na rede, etc) ou ainda mantê-los nos serviços de disco virtual existentes na internent (in cloud, nas nuvens, online), do tipo OneDrive da Microsoft, Drive do Google, Adrive e tantos outros. Ter os arquivos pessoais salvos dá liberdade e segurança.

« Última modificação: 21 de Dezembro de 2014, 13:44 por druidaobelix »
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Re: Ubuntu não inicializa após atualizações - Tela preta
« Resposta #29 Online: 21 de Dezembro de 2014, 18:16 »
Pois é, a internet deu uma canseira mesmo, só pra baixar tudo levou umas 3h.

Entendo agora o que significa cada compartimento, onde posso e onde não devo mexer, agradeço a explicação!!!

De fato, parece arriscado e um pouco complexo mexer com o tamanho da partição, fiz um balanço aqui e vi que que dá pra remanejar boa quantidade de arquivos para o sda3 e o espaço que vai gerar dá tranqüilo pra trabalhar.

Tem razão, melhor garantir um backup num outro local!

No mais desejo boas festas e um excelente 2015!

Att.