Ubuntu congela/trava a tela do nada!!!

[druidaobelix]

Fiz outros testes como instalar uma distro sem swap mas mesmo assim trava. Testei um live cd sem instalar também trava.

Então, /FABIANORT86/,

Essa é uma indicação muito ruim, pois isso indica não se tratar de um problema especificamente no Ubuntu, não é algo específico da distribuição.

De forma característica ou se tem um problema de hardware propriamente dito ou então um problema sistêmico do hardware em relação ao Linux, como já comentamos antes.

Nessa altura resta explorar as opções de kernel, indo para baixo, para trás e para diante.


1) Experimente uma versão 32-bit

Já presenciei situações dessa forma, em que inexplicavelmente funciona sem travar numa versão 32-bit
Não há necessidade de nenhum ajuste para o kernel PAE, o Ubuntu já traz embutido, vai reconhecer e usar toda a RAM.
Se for testar, para evitar outras variáveis use um Lubuntu

http://cdimage.ubuntu.com/lubuntu/releases/

2) Faça um teste com o Ubuntu 12.04 (preferencialmente o Lubuntu) para ver o que acontece.

http://cdimage.ubuntu.com/lubuntu/releases/12.04/release/


3) Instale o kernel 4.6 e veja o que acontece.

64-bit

Código: [Selecionar]

wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.6-yakkety/linux-headers-4.6.0-040600_4.6.0-040600.201605151930_all.deb
wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.6-yakkety/linux-headers-4.6.0-040600-generic_4.6.0-040600.201605151930_amd64.deb
wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.6-yakkety/linux-image-4.6.0-040600-generic_4.6.0-040600.201605151930_amd64.deb
sudo dpkg -i *.deb


[druidaobelix]

Um outro experimento interessante e considerando que você tem o Windows, é instalar uma máquina virtual (Oracle VM VirtualBox) dentro do Windows e dentro dela instalar o Linux.

O desempenho do hardware não ajuda muito, pois esse processador Intel Pentium N3540 @ 2.16GHz tem no benchmark um desempenho de apenas 1967 pontos e além disso a RAM disponível é pouca, apenas 4GB (idealmente vai bem com 6GB), e o Win devora memória, mas acho que dá para fazer rodar.

O interessante nessa circunstância é que o Ubuntu vai usar uma placa de vídeo virtual (VGA compatible controller - VirtualBox Graphics Adapter), quem faz a interface com a gpu real é o hospedeiro, no caso o Windows, e apenas passa os dados para a gpu virtual.

Se for fazer, pra ficar razoável faça a alocação de 2 GB RAM para o Linux e também pelo menos 2 núcleos do processador, mas eu alocaria logo os 4 núcleos se for para ter o Windows só mesmo de hospedeiro, sem se preocupar com mais nada, dá certo, funciona.

É fácil fazer, tem "trocentos" tutoriais na net ensinando como fazer, por exemplo:

Oficina da Net
Como instalar uma máquina virtual no meu computador?

https://www.oficinadanet.com.br/post/13023-como-instalar-uma-maquina-virtual-no-meu-computador

[carlosceao]

druidaobelix,
antes de ler sua resposta eu segui esta sugestão:

Bomo, como já esperava, a Positivo não detalha qual a placa de Vídeo da Intel!

Por favor, copie e cole aqui a saída dos comandos:

lspci | grep VGA

e

sudo lshw -C video


Você diz que já fez vários procedimentos. Quais foram esses procedimentos?

Já tentou o Intel Graphic Installer?  -   https://01.org/linuxgraphics/downloads/intel-graphics-installer-linux-1.4.0

A placa é híbrida?

E, o sistema está há umas 6 horas sem travar!!! No entanto,  eu ainda não mexi com muitos vídeos / netflix no google chrome. - Apesar que muitas vezes o sistema travava mesmo em espera.

Mas, apesar de estar funcionando, os erros continuam:

carlos@carlos-Aspire-ES1-512:~$ dmesg | grep fail
[    0.349755] pci 0000:00:1c.0: BAR 14: failed to assign [mem size 0x00200000]
[    0.349772] pci 0000:00:1c.0: BAR 15: failed to assign [mem size 0x00200000 64bit pref]
[    0.349787] pci 0000:00:1c.2: BAR 15: failed to assign [mem size 0x00200000 64bit pref]
[    0.349821] pci 0000:00:1c.2: BAR 15: failed to assign [mem size 0x00200000 64bit pref]
[    0.349833] pci 0000:00:1c.0: BAR 14: failed to assign [mem size 0x00200000]
[    0.349848] pci 0000:00:1c.0: BAR 15: failed to assign [mem size 0x00200000 64bit pref]
[   12.085599] acer_wmi: Enabling Launch Manager failed: 0xe4 - 0x0
carlos@carlos-Aspire-ES1-512:~$ dmesg | grep erro
[    9.899806] EXT4-fs (sda5): re-mounted. Opts: errors=remount-ro



Certo, vamos lá!

1) inxi instalado

~$ inxi -FxZ
System:    Host: carlos-Aspire-ES1-512 Kernel: 4.4.0-22-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.3.1)
           Desktop: Unity 7.4.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3)
           Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: Acer (portable) product: Aspire ES1-512 v: V1.15
           Mobo: Acer model: Aspire ES1-512 v: V1.15
           Bios: Insyde v: V1.15 date: 07/20/2015
CPU:       Quad core Intel Celeron N2940 (-MCP-) cache: 1024 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 14643
           clock speeds: max: 2249 MHz 1: 1474 MHz 2: 1583 MHz 3: 1418 MHz
           4: 1391 MHz
Graphics:  Card: Intel Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display
           bus-ID: 00:02.0
           Display Server: X.Org 1.18.3 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
           Resolution: 1366x768@60.00hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel Bay Trail
           GLX Version: 3.0 Mesa 11.2.0 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-22-generic
Network:   Card-1: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
           driver: ath9k bus-ID: 02:00.0
           IF: wls2 state: up mac: 5c:c9:d3:52:e0:25
           Card-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: 1000 bus-ID: 03:00.0
           IF: ens3 state: down mac: f8:a9:63:64:f3:ff
Drives:    HDD Total Size: 500.1GB (5.9% used)
           ID-1: /dev/sda model: WDC_WD5000LPVX size: 500.1GB temp: 36C
           ID-2: /dev/mmcblk0 model: N/A size: 15.9GB
Partition: ID-1: / size: 73G used: 8.0G (12%) fs: ext4 dev: /dev/sda5
           ID-2: swap-1 size: 5.00GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda6
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 48.0C mobo: N/A       
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 219 Uptime: 4:31 Memory: 1336.2/3834.0MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.3.1
           Client: Shell (bash 4.3.421) inxi: 2.2.35

Tenho o hábito de usar no colo/deixar sobre estofado. Sei que estou impedindo a dissipação adequada de calor

2) carlos@carlos-Aspire-ES1-512:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series SoC Transaction Register (rev 0e)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display (rev 0e)
00:13.0 SATA controller: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series SATA AHCI Controller (rev 0e)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx, Celeron N2000 Series USB xHCI (rev 0e)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Trusted Execution Engine (rev 0e)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition Audio Controller (rev 0e)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 1 (rev 0e)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 3 (rev 0e)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 4 (rev 0e)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Power Control Unit (rev 0e)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series SMBus Controller (rev 0e)
02:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter (rev 01)
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 0c)

carlos@carlos-Aspire-ES1-512:~$ sudo lshw -c display
  *-display               
       descrição: VGA compatible controller
       produto: Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display
       fabricante: Intel Corporation
       ID físico: 2
       informações do barramento: pci@0000:00:02.0
       versão: 0e
       largura: 32 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi vga_controller bus_master cap_list rom
       configuração: driver=i915 latency=0
       recursos: irq:267 memória:90000000-903fffff memória:80000000-8fffffff porta de E/S:2050(tamanho=8)

RESULTADO SMART TOOLS
~$ sudo smartctl -a /dev/sda
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-22-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Blue Mobile
Device Model:     WDC WD5000LPVX-22V0TT0
Serial Number:    WD-WXS1EC4JETT0
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6059a44b5
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    500.107.862.016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Thu May 26 21:45:35 2016 BRT
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)   Offline data collection activity
               was never started.
               Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)   The previous self-test routine completed
               without error or no self-test has ever
               been run.
Total time to complete Offline
data collection:       ( 9180) seconds.
Offline data collection
capabilities:           (0x7b) SMART execute Offline immediate.
               Auto Offline data collection on/off support.
               Suspend Offline collection upon new
               command.
               Offline surface scan supported.
               Self-test supported.
               Conveyance Self-test supported.
               Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)   Saves SMART data before entering
               power-saving mode.
               Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)   Error logging supported.
               General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:     (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:     ( 105) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:     (   5) minutes.
SCT capabilities:           (0x7035)   SCT Status supported.
               SCT Feature Control supported.
               SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   150   145   021    Pre-fail  Always       -       1458
  4 Start_Stop_Count        0x0032   067   067   000    Old_age   Always       -       33908
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       3152
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       829
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   068   068   000    Old_age   Always       -       32
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       116
193 Load_Cycle_Count        0x0032   188   188   000    Old_age   Always       -       38208
194 Temperature_Celsius     0x0022   107   089   000    Old_age   Always       -       36
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.


~$ sudo smartctl -a -d scsi --test=long /dev/sda5
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-22-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

User Capacity:        500.107.862.016 bytes [500 GB]
Logical block size:   512 bytes
LB provisioning type: unreported, LBPME=-1, LBPRZ=0
Rotation Rate:        5400 rpm
Logical Unit id:      0x50014ee6059a44b5
Serial number:        WD-WXS1EC4JETT0
Device type:          disk
Local Time is:        Thu May 26 21:48:45 2016 BRT
SMART support is:     Unavailable - device lacks SMART capability.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===

Error Counter logging not supported


[GLTSD (Global Logging Target Save Disable) set. Enable Save with '-S on']
Device does not support Self Test logging
Long (extended) offline self test failed [unsupported field in scsi command]

Nâo executei o mentest hj, mas ele "rodou" umas 10 vezes antes de eu instalar o Ubuntu e estva sem erros. 

Valew!!!!