Olá Winthorp,
Para que isso dê certo, você tem que estar com a conexão funcionando.
Tenta o seguinte:
Abra o terminal e digite
poff dsl-provider
Depois:
pon dsl-provider
Teste a conexão, navega um pouco e se estiver ok, então você coloca o comando pon dsl-provider para iniciar na sessão conforme descrevi antes.
Se não funcionar, tente isso:
poff dsl-provider
sudo pppoeconf
Configura e testa.
Então põe o comando pon dsl-provider no início da sessão, reinicia o micro e veja se funciona.
Me avisa se der certo, ou se não der certo avisa do mesmo jeito.
Abraço
DimeDesign