Eu tinha speedy há muitos anos... Era daqueles IP fixo ainda. E dava o mesmo problema.
A solução: mudei pro ajato (já que era assinante TVA). O ajato nunca me deu problema, além de ser realmente rápido (eles garantem 90% da velocidade, se não me engano).
Quando mudei de casa, assinei a NET e o Virtua.
O Virtua vive caindo. A NET vive caindo.
Tenho saudade do ajato.
Se você puder, troque. O ajato é bem melhor.
(o problema vai ser cancelar o speedy....)
Quisera eu ter a possibilidade de trocar a Sky e o Virtua pela TVA e o Ajato! Invejo quem consegue livrar-se da verdadeira tragédia que são os serviços e o atendimento prestado pela NET. Da última vez que tive um problema sério com eles (problema
burrocrático, não técnico) só tive solução depois de escrever várias vezes a coluna de defesa do consumidor do jornal
O Estado de S. Paulo (eles não se impressionam muito com o Procon...); isto após um mês de telefonemas constantes, de contas astrônomicas de telefone e de sofrer toda uma séria de malandragens inacreditáveis da parte dos responsáveis pelo atendimento.
A Telefônica tem pelo menos a honestidade de dizer a quem pergunta (como foi o meu caso, quanto tentava desesperadamente fugir da NET/Virtua) que o suporte a Linux não é oferecido. Isto mesmo, durante o próprio processo de contratação de serviço a omissão do suporte a Linux é informada sem meias-palavras. Pode ser uma atitude discriminatória e estreita por parte da Telefônica (será que a tal "agência reguladora" [ANATEL], na verdade uma agência de "representação" das companhias perante o poder público já pensou nisso?), mas pelo menos eles não enganam quem tem o cuidado de perguntar.
O que o ramo da banda larga está precisando mesmo no atual momento é de mais concorrência. Mas, pelo visto, a preocupação do governo parece ser a de diminuir, não de aumentar a concorrência. Quem mandou colocar um
lobbista no Ministério das Comunicações!