Autor Tópico: Não consigo acessar minha conta no Banco...  (Lida 9179 vezes)

Offline Narina

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Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Online: 15 de Outubro de 2008, 11:57 »
Oi pessoas...
Bom, o histórico é meio grande mas, lá vai...
Quando fiz minha senha digital, entrei pela net no Banco sem problemas...
Após atualizar o Ubuntu para a versão de Abril, não consegui mais acessar minha conta pela net. Fiquei um bom tempo sem precisar desta ferramenta mas, agora preciso reativá-la...
Liguei no banco e atendente me disse que deveria haver no tópico Ferramentas do Mozilla ou a opção Opções ou Privacidade. No meu Mozilla não há nenhuma das duas.
Procurei no google mas, não achei nada claro sobre o assunto. Sou iniciante, vcs bem sabem....ahah
Fui em um computador com o windows e a mesma versão de firefox que eu uso e consegui acessar minha conta...
Olhei nas minhas configurações e o javascript 6 está atualizado.
Não sei mais onde fuçar.
Espero ajuda...
Detalhe: para uma iniciante. Por favor, expliquem de modo claro...ahahah
Obrigada

Offline agente100gelo

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Re: Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Resposta #1 Online: 15 de Outubro de 2008, 12:01 »
Oi Narina,

Primeiro, ajudaria se você dissesse o nome do banco :)
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Offline Narina

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Re: Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Resposta #2 Online: 15 de Outubro de 2008, 17:27 »
ok, achei que não fosse necessário...
Banco do Brasil.
Valeu

Offline CGaldino

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Re: Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Resposta #3 Online: 15 de Outubro de 2008, 18:02 »
Simples:

Baixe o JRE (Java Runtime Enviroment (JRE) ou instale-o via apt veja: http://wiki.ubuntu-br.org/Java

Qualquer que seja o modo de instalação vc deverá criar um link simbólico do plugin dentro da pasta plugin no diretório do firefox

# ln -s /usr/lib/jre1.5.0_06/plugin/i386/ns7/libjavaplugin_oji.so  /firefox/plugins
(ATENÇÃO) acima tens somente um exemplo vc deverá descobrir o caminho do seu plugin jre (provavelmente dentro da pasta /usr/lib/jvm) e do seu firefox para isso o comando #whereis firefox pode dar uma ajuda.

O tema é bem tratado em sites foruns e blogs se fui confuso dê uma procurado no google que certamente acharás uma explicação!

ABS,
C.
« Última modificação: 15 de Outubro de 2008, 18:09 por CGaldino »
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Offline Narina

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Re: Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Resposta #4 Online: 15 de Outubro de 2008, 18:43 »
Obrigada por esta ajuda mas, o JRE já está instalado... :-\
Outra opção?

Offline jomafras

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Re: Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Resposta #5 Online: 15 de Outubro de 2008, 18:49 »
No Firefox para entrar em Privacidade vc deve ir em Editar > Preferências.
O Ubuntu sem dúvida é a melhor Distro.
Pesquise primeiro... só depois abra um tópico.
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Offline Narina

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Re: Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Resposta #6 Online: 15 de Outubro de 2008, 18:53 »
E, tenho o JRE 6.06 e 6.07 (pelo que sei a versão anterior dá problema com o firefox, né?!), pelo que vi nas propriedades ao fuçar sobre isto no synaptic...
Obrigada mesmo assim... ;D

Offline Narina

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Re: Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Resposta #7 Online: 15 de Outubro de 2008, 18:55 »
Eu já fui no Editar/ Preferências/ Privacidade e fiz tentativas de mudança mas, nenhuma me judou... :P

Offline CGaldino

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Re: Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Resposta #8 Online: 15 de Outubro de 2008, 19:08 »
Tudo bem já está instalada. Contudo vc já criou o link simbólico do plugin dentro da pasta plugins do diretório do firefox?
@conradopreto Linux user #440560 / Ubuntu user #11411 /

Offline agente100gelo

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Re: Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Resposta #9 Online: 15 de Outubro de 2008, 21:16 »
Advogado e analista de sistema cearense.
Twitter: @glaydson

Offline Narina

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Re: Não consigo acessar minha conta no Banco...
« Resposta #10 Online: 16 de Outubro de 2008, 14:56 »
Problema resolvido :o
Valeu mesmo... :D