Bom dia !
Comprei um notebook HP DV-1240br , bios InsydeH20 Rev. 3.5 (versão da bios F.32), Processador AMD Turion 64 dual-core, 3 GB de memória, HD sata 250 GB, Windows Vista.
O Windows Vista foi a mala que tive que carregar. Logo que cheguei em casa formatei o HD e parti para instalação do meu linux. A instalação transcorreu normalmente, sem mensagens de erro, como o Klebermo relatou.
Para minha surpresa, ao iniciar o sistema pela primeira vez, o GRUB emitiu a mensagem "error 21" e, por consequência, travou.
Tentei instalar o Ubuntu, Suse, Mandriva, Biglinux, Livre SO. Todos instalaram normalmente e apresentaram o mesmo erro ao serem iniciados pela primeira vez.
Contatei o suporte da HP e as únicas informações que consegui foram:
Seu computador não é compativel com sistemas GNu/Línux.
Se você instalar um sistema desses perderá o suporte gratuito e mais algumas vantagens.
Pensei em trocar a máquina, porém, antes de fazer isso, resolvi tentar trocar informações com pessoas que estão passando pelo mesmo problema para encontrar-mos juntos uma solução.
Pesquisando na internet descobri que para instalar o XP eu teria problemas neste note. Resolvi fazer o teste e batata. O XP deu tela azul e não instalou.
Iniciei o disco de recuperação do Debian, montei a partição onde o sistema está instalado e tudo encontrava-se lá, em perfeitas condições de uso, inclusive o GRUB.
Usei o hexeditor para confirmar se o GRUB estava instalado nos primeiros 512 bytes do HD (MBR). Tudo perfeito.
Verifiquei as partições com CFDISK, tudo OK.
Verifiquei o arquivo menu.lst a fim de saber se estava apontando para partição correta e tudo OK.
Pesquisando mais na internet descobri que o provável problema é uma incompatibilidade com a BIOS.
Entrei no SETUP e, praticamente, só consigo alterar é a hora e a ordem dos dispositivos para o boot.
Engraçado é que na BIOS tem a iformação de que o sistema operacional instalado é o Vista, entretanto não tenho acesso para modificar.
Contatei o Klebermo (Kleber) e ele continua sem solução para o problema.
Por tudo isso, estou conclamando à todos aqueles que estão passando pelo mesmo problema e também aqueles que estão dispostos a ajudar, para reunirmos aqui informações que possam trazer a solução para o problema.
A venda casada é proibida pelo Código de Defesa do Consumidor. No caso de sistemas operacionais, por analogia, ao menos a opção de escolher um produto sem qualquer sistema, destravado, ou sem impedimentos, para instalação de outros sistemas, deveria ser dada.
Sistema operacional e computador são produtos diferentes, com fornecedores diferentes, vendidos de forma casada.
Tentativas de monopolização do mercado são altamente ilegais, confrontando diretamente a Constituição Federal.
Caso não consigam resolver os seus problemas procurem um advogado e peçam indenização, através do Juizado Especial Cível. Quando o número de indenizações for muito grande e estiver causando prejuizos aos fabricantes, não teremos que engolir produtos que não queremos comprar ou utilizar.
A lei nos garante isso !
Basta fazer valer !