Pessoal,
Sou novo no fórum, fiz algumas pesquisas e não encontrei nada. Peço desculpas se estou postando algo repetido.
Estou com o seguinte problema. Recentemente comprei uma multifuncional Lexmark X2695, e a mesma foi instalada e funcionava perfeitamente em meu Ubuntu 9.10 com os drivers oferecidos pela própria Lexmark.
O que acontece é que ontem, durante uma impressão, o papel enroscou e a impressora parou, até aí tudo bem. O Ubuntu indicou erro na impressão e o trabalho ficou com status "stopped". Bom, removi o papel, a impressora voltou ao status normal, mandei reimprimir e nada. Mandei outra impressão e nada. A impressora nem se manifesta, é como se ela não recebesse o trabalho, e após um bom tempo, o trabalho de impressão dá erro e fica em status "stopped". No status da impressora aparece a mensagem "The printer cannot communicate with the computer", e em seguida muda para "Processing page 2..." e nunca muda. Testei o scanner com o Xsane e ele funciona normal, e a função de copiadora também está normal.
Tenho um dual boot com windows vista, e a impressora também não funciona mais no windows!! A mesma coisa, o trabalho fica processando e a impressora não responde.
Curiosamente, tive esse mesmo problema nesse mesmo PC com uma Epson Stylus Color 777i, ela nunca mais respondeu, mas como já tinha ela há quase 10 anos, achei que ela tinha quebrado por velhice mesmo...
Já revirei a Internet, reiniciei a impressora, reiniciei o PC, reinstalei o driver da impressora, reinstalei o cups, bootei com versão anterior de kernel... tudo sem resultado. Não sei mais o que fazer, e já estou ficando irritado com essa situação, como um paper jam pode para de vez uma impressora? Será que perdi a impressora de vez?
Agradeço qualquer ajuda.
Obrigado e []s