problemas com email no thunderbird

[felipesayaman]

ola pessoal, eu recebi hoje um endereço de email proprio da empresa(dominio proprio) mas eles usam um sistema de hospedagem do terra, quando eu coloco os dados de email e senha na opção criar nova conta do thunderbird, ele fica carregando e da uma mensagem de erro em usuario ou senha, alguem sabe o que pode ser?

[jubuntux]

Lamento não poder ajudar nessa questão tratando-se do Thunderbird que já não utilizo há muito tempo, mas para além de alguma ajuda de quem o utilize e coloque aqui, deixo a sugestão de ponderar a hipótese em vir a usar o Evolution, bem mais completo mas muito prático e funcional. Uso-o e a sua qualidade nota-se.