É colega isso é ridiculo, esses vendedores e essas lojas não valem nada, mas fica uma dica, sem querer criticar, sempre quando for levar um computador de uma dessas lojas é bom pedir para o vendedor ligar o produto, ai você ve se esta tudo certinho, ja passei por uma situação estranha, comprei uma placa mãe, na loja ela funcionou direitinho, mas em casa ela demorava dar boot, voltei umas duas vezes na loja e la funcionava normal, no fim das contas era uma opção que tinha na bios que nem eu sabia, que tinha que ser desabilitada