Olá Ana Cláudia,
Se você está recebendo a mensagem "comando não encontrado", então presumo que você esteja tendo acesso a um terminal.
Tente passar mais detalhes concretos de sua situação, isto é, está inicializando, não está, fez isso, fez aquilo, etc. Lembre-se, quem está do lado de cá não tem a menor idéia do que está ocorrendo aí, de qual é seu equipamentos, qual é a sua experiência pessoal, etc. :-)
Confirme, por favor, a digitação correta do comando no terminal:
lspci
Só para aclarar:
l (letra ele, de lado)
s (letra s, de santos)
p (letra pê, de pato)
c (letra cê, de casa)
i (letra i, de irmão)
A idéia desse comando é ter relacionado uma parte do seu hardware, isto é, das peças do seu computador, mais objetivamente da placa de vídeo que acaso tenha no seu sistema. A partir do chipset (processador) do seu vídeo, pode-se pensar em alguma solução.
[]'s