Quem procura sanar suas dúvidas procura em um fórum mais específico, como "Aplicativos", "Internet, Redes e Segurança" ou "Jogos e Diversão". Nestes casos fica uma bagunça com Duvidas e Tutoriais misturados, isso dificulta a busca por soluções, principalmente por que os criadores dos tópicos de dúvidas muitas vezes não conseguem criar um título que exponha o seu problema, ou o motivo. Não há como um usuário criar um tópico sobre problemas com sua placa de rede Intel se ele não sabe que o problema está na placa de rede.
A criação de seções para os tópicos mais centralizados, como os sugeridos pelo Sérgio, é algo fácil de ser colocado em prática que auxiliará o sujeito com dúvida e evitará a criação de tópicos com dúvidas repetidas.